aufbau der kontakte dauert ewig (GT 18200N)

hallo zusammen
das handy von meiner frau spinnt etwas rum ! (GT 18200N)
und zwar wenn sie in die telefon kontakte möchte
dauer der aufbau sehr lange oder sie bauen sich garnicht auf !
kann mir da jemand helfen ?
das zurücksetzen des handys und löschen einiger apps hat leider auch nicht geholfen !
vielen dank
lg
kai-uwe

Ich möchte die Hilfsanfrage von Kai-Uwe gerne mal auffrischen, da ich das gute Stück alle Nase lang neu starten muß. Habe bereits alle Kontakte von der Sim-Karte aufs Gerät geladen und reichlich gelöscht. Habe nur noch weniger als 100.

Danke Euch