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  1. khekhe, 20.12.2010 #1
    khekhe

    khekhe Threadstarter Neuer Benutzer

    Hallo, habe seit 5 Tagen ein Base Lutea. Seit gestern lässt es sich nicht mehr einschalten. "Zurücktaste" leuchtet noch beim Laden. Akku raus oder Reset bringt nichts. Kennt das jemand?
     
  2. WAWA, 21.12.2010 #2
    WAWA

    WAWA Gewerbliches Mitglied

    Zuletzt bearbeitet: 21.12.2010
  3. khekhe, 21.12.2010 #3
    khekhe

    khekhe Threadstarter Neuer Benutzer

    Hallo WAWA
    Das hab ich schon versucht. Tut sich nichts. War schon im Eplus Shop. Erste Frage des Verkäufers war: Wasserschaden? Einschicken würde 4 Wochen dauern. Wenn ich es selber mache nur eine. Jetzt warte ich auf das Päckchen zum Einschicken.
     
  4. Onkelpappe, 21.12.2010 #4
    Onkelpappe

    Onkelpappe Android-Lexikon

    wie geil ist das denn? mit 3 wochen mehr drohen damit man sich selber um die garantie kümmert?

    ich hab ja base/eplus immer verteidigt, aber das ist nen epic fail.
     
  5. khekhe, 21.12.2010 #5
    khekhe

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    Naja er hat dort angerufen während ich im Shop war. Gut, zur Post muss ich jetzt trotzdem selber. Er meinte Sie würden gerade Geräte zurückbekommen, die sie im November abgeschickt hätten. Wieso das über den Shop längern dauern soll, hab ich leider nicht gefragt.
     
  6. netrider, 22.12.2010 #6
    netrider

    netrider Android-Hilfe.de Mitglied

    Weil die den Schrott für mindestens eine Woche im Shop rumliegen lassen, dann eine größere Anzahl von Geräten sammeln bevor es alles zusammen weitergeleitet wird.
     
  7. anneliese, 22.12.2010 #7
    anneliese

    anneliese Android-Hilfe.de Mitglied

    Reset wie hier beschrieben mal ausprobiert?
     
  8. khekhe, 22.12.2010 #8
    khekhe

    khekhe Threadstarter Neuer Benutzer

    Ja, hatte ich. Hatte nichts gebracht, danke. Habs heut an den Service geschickt. Frage mich wie vertrauenswürdig das jetzt ist. Sehr unabhängig können die ja nicht sein, wenns darum geht zu beurteilen, obs meine Schuld ist....
     
  9. khekhe, 27.12.2010 #9
    khekhe

    khekhe Threadstarter Neuer Benutzer

    wird getauscht
     

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