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Bekomme kein ota update

Dieses Thema im Forum "Asus Transformer Pad TF300 Forum" wurde erstellt von AndroidBeginner, 28.05.2012.

  1. AndroidBeginner, 28.05.2012 #1
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    Hallo, ich besitze das tf300 nun seit ca. 2,5 Wochen. Ich hatte mir ziemlich schnell root besorgt (de .17 mit sparkys root) und bin dann allerdings mit manuellem Update auf .26 spezial. Trotz voodoo root keeper habe ich kein root mehr gehabt. Also bin ich mit der bekannten wolf Methode zurück auf .17

    Und hier ist mein Problem: ich bekomme kein ota Update angeboten, egal wie oft ich neustarte, auf aktualisieren klicke oder wipe. Das hatte ich vorher auch daher bin ich den manuellen weg gegangen. Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und vielleicht sogar eine Lösung? Ich das nämlich dass das .26 wesentlich stabiler lief.

    Danke und Gruß von eigenen AndroidBeginner

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  2. Major_Carstoph, 29.05.2012 #2
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    Du gehörst wahrscheinlich zu den Leuten (so wie ich auch), die kein OTA Update bekommen oder auch kein Bootloader Unlocker benützen können.
    Anscheinend liegt es irgendwie an der Seriennummer, die hat ASUS noch nicht in seinem System eingetragen. Ich hab diesbezüglich schonmal eine Email an ASUS geschickt, bis jetzt kam aber noch keine Antwort zurück.

    Gruß Major_Carstoph
     
  3. AndroidBeginner, 29.05.2012 #3
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    Oha davon hatte ich bisher noch garnichts gelesen. Es verwundert mich natürlich warum ASUS da einige Seriennummern ausspart :confused: Hast du da eine Quelle für? Habe bei XDA nämlich auch noch nichts darüber gefunden. Den Bootloader Unlocker habe ich noch nicht gebraucht und kann dies daher nicht bestätigen oder widersprechen.
     
  4. Major_Carstoph, 29.05.2012 #4
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    Laut XDA Forum giebt es wohl ein Problem mit einigen Seriennummern C40KCT... einen genauen Link hab ich gerade nicht auf die schnelle.
    Kann aber mal heute Abend nochmals schauen.

    Gruß Major_Carstoph

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  5. AndroidBeginner, 29.05.2012 #5
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    Na super, genau so beginnt meine Seriennummer :angry: Ich habe mal eine Supportanfrage an ASUS gestellt, bin gespannt was sie antworten.
     
  6. Major_Carstoph, 29.05.2012 #6
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    Mein Anfrage bei ASUS läuft bereits, heute morgen hab ich zwar einen Antwort von Asus bekommen, dort wollen sie aber mein WLAN MAC und Bluethooth MAC Adresse wissen. Hab sie denen mal geschickt, mal sehen was dann dabei rauskommt.

    PS: Lies dir mal die Beträge im XDA Forum durch, dort schreiben sie auch über das Problem. Anscheinend betrifft es ja nicht alle C40KCT Seriennummern.
    Leider aber sind unsere Tablets wohl davon betroffen

    TF300T Bootloader Unlocked! - xda-developers

    Gruß Major_Carstoph
     
    DCSH82 bedankt sich.
  7. AndroidBeginner, 29.05.2012 #7
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    Mein Supportanfrageverlauf


    darauf meine Antwort

    Ich bin gespannt ob es Asus auf die Reihe bekommt... :angry:
     
  8. Winterland, 29.05.2012 #8
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    Hallo, ich habe eben ebenfalls den Asus-Service kontaktiert. Ich denke, wenn alle Betroffenen Kontakt zu Asus aufnehmen und die merken, dass es sich hier nicht um wenige Einzelfälle handelt werden sie auch schnell eine Lösung anbieten.
     
  9. bergh60, 29.05.2012 #9
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  10. AndroidBeginner, 29.05.2012 #10
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    Ja das war auch der Herr O******** Mhhh haben die nur einen Angestellten :D Der arme Kerl. Mensch mensch mensch muss man denn für alles heutzutage eine Petition starten bis die Firmen aus dem Knick kommen. Schade genug dass man es nicht mehr auf die Reihe bekommt ein Produkt mit funktionierender Software auf den Markt zu bringen.

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  11. Sumo, 29.05.2012 #11
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    Habe auch die oben genannte Baureihe und auch kein automatisches Update bekommen. Manuell hingegen hat es super funktioniert. Ist also vielleicht eine Lösung für alle die noch auf der originalen Version verharren.

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  12. mat76, 30.05.2012 #12
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    Ich habe ebenfalls laut Aufkleber C40KCT als Seriennummer und habe immer sofort ein Update angeboten bekommen.

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  13. Major_Carstoph, 30.05.2012 #13
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    Es betrifft ja auch anscheindend nicht alle C40KCT Seriennummern. Du hast halt Glück gehabt. Ich würd gerne Tauschen ;-)
     
  14. Winterland, 30.05.2012 #14
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    @mat76 wie geht deine Seriennummer weiter?

    Betroffen scheinen nur die Serien C4OKCT15xxxx und C4OKCT18xxxx
     
  15. mat76, 30.05.2012 #15
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    Ich habe C4OKCT20xxxx... Damit scheine ich wirklich Glück gehabt zu haben.
     
  16. hohen1, 30.05.2012 #16
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    Ja, es stimmt ich habe auch C4OKCT18xxxx und hat nicht automatisch funktioniert.
     
  17. AndroidBeginner, 30.05.2012 #17
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    meins hat C4OKCT20xxxx und gehört somit nicht zu C4OKCT15xxxx oder C4OKCT18xxxx... und dennoch dieses mysteriöse Blacklisting whatever :mad:
     
    Zuletzt bearbeitet: 30.05.2012
  18. tafkab60, 30.05.2012 #18
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  19. Winterland, 01.06.2012 #19
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    Hallo gute Nachricht, habe eben per ota mein update erhalten. ASUS hat sich also sehr schnell der Sache angenommen vielen Dank!!
     
  20. DCSH82, 01.06.2012 #20
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    Super Tipp, vielen Dank. Der Support hat bei mir binnen drei Stunden das Update verfügbar geschalten.

    Könnte man vielleicht in die FAQ aufnehmen?

    Hier der Link zum ASUS-Support:
    http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLanguage=de-de

    Mit dem Hinweis auf einen fehlenden Eintrag des Gerätes zur Authentifizierung am Updateserver dahinschreiben, Seriennummern + WLAN-Mac mitteilen und abwarten.
     
    Jake1 bedankt sich.

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