CM11 Kein Ton bei Anruf/Telefonaten

Dr.Proton · 2014-07-02T15:00:08+0200

Moin,

mein Nexus hat seit kurzem den Fehler, dass angerufene Personne und ich selber keinen Ton haben. D.h. weder ich noch die Person auf der anderen Seite hören etwas. Mit der Freisprecheinrichtung funktioniert es (Lautsprecher). Die Hardware scheint also nicht defekt zu sein (Mikrofon). Eventuell ist der Ohrmuschellautsprecher defekt, aber ich finde es dann auch komisch, dass dann das Mikrofon nicht funktioniert. Ansonsten müsste mein Gegenüber ja zumindestens mich hören können.

Wipe / Data und Cache Factory Reset habe ich schon durchgeführt. Hat leider nichts gebracht. Irgendwelche Ideen?

Gruß,
DrP

linuxdep · 2014-12-11T21:42:52+0100

Hi,

habe seit gestern das selbe Symptom bei meinem Nexus 4, kein Ton beim telefon und auch kein ton über Lautsprecher. Wenn ich aber Musik abspiele geht der Lautsprecher, kann also nicht defekt sein.
Micro geht beim Tel. auch nicht, sonst schon.

Hatte kein update oder so gemacht, nur eine App (synology Cloud) wieder gelöscht, weil sie den Akku leer gesaugt hat.

Finde es schon seltsam, hat einer noch eine Idea was man da machen kann?
Habe auch schon mal versucht ein nightly drauf zu spielen, half aber auch nicht.

Wie arbeitet denn denn das telefon? Ich denke mal das das nur Software ist?

Nexus 4 mit cyanogenmod M12, dann nightly vom 09.12.

daddle · 2014-12-11T22:00:16+0100

Stell die Frage doch im Custom-Rom Thread für CM!

linuxdep · 2014-12-11T22:08:46+0100

o.k. mach ich beim nächsten mal... geht es hier nur ums originale?

https://jira.cyanogenmod.org/browse/CYAN-5728 ist das problem beschrieben, ne Lösung gibt es wohl noch nicht.

daddle · 2014-12-11T22:16:51+0100

Wofür sonst gibt es ein Custom-Rom Forum mit entsprechenden Threads?

voodoo2k14 · 2014-12-12T15:30:05+0100

Versuch es mal damit: https://www.android-hilfe.de/forum/...fall-bei-telefonaten.641474.html#post-8392478

depechemodeforever · 2014-12-15T17:36:13+0100

Hallo,

ich hab das gleiche Problem:

Anrufverbindung wird hergestellt, aber es gibt keinen Ton und man kann mich auch nicht hören, auch über Lautsprecher nicht.

Wenn ich aus- und wieder einschalte, klappts wieder. Allerdings ist das auch keine Lösung, da ich ja nicht weiss, ob es im aktuellen Zustand funktioniert.

Ich werde mal bei Google nachfragen...

Cyrous · 2014-12-16T12:56:48+0100

Wahnsinn! Ich habe exakt das gleiche Problem, dachte zunächst, dass das am Netzbetreiber liegt, aber als ich die SIM-Karte in ein anderes Handy gesteckt hatte, funktionierte es. Es muss also am Nexus 4 liegen.

Bei mir funktioniert ein einziges Gespräch wieder nach dem Neustart. Ich habe absolut nichts gemacht. Ich hatte zunächst gedacht, dass es vielleicht daran liegen könnte, dass ich mein Nexus zum ersten mal im Auto mit dem Bluetooth verbunden hatte. Seit ungefähr zu diesem Zeitpunkt kann ich nicht mehr richtig telefonieren.

Hat jemand noch eine Idee? Ich habe CM 11 mit Android 4.4.2 drauf. Aktualisiert sich vielleicht etwas im Hintergrund oder so?

vetzki · 2014-12-16T13:46:07+0100

Passiert ziemlich sicher bei der org. firmware nicht

gleiche seite, #3 + #4

Cyrous · 2014-12-16T14:25:29+0100

vetzki schrieb:
Passiert ziemlich sicher bei der org. firmware nicht

gleiche seite, #3 + #4

Warum bist du dir da so sicher? Es wurde keinerlei Updates eingespielt, von heute auf morgen funktionierte das Telefonieren auf einmal nicht mehr. Könnte u. U. auch auf ein Hardwaredefekt zurück zu führen sein.

Nachtrag1:
Manchmal funktioniert das Telefonieren nach einem Neustart, aber nur manchmal.

Nachtrag2:
Das Problem wurde soeben in diesem Thread https://jira.cyanogenmod.org/browse/CYAN-5728 gefunden. Es liegt am Update des Google Play Stores. Nachdem man das Update des Google Play Stores deinstalliert, funktioniert das Telefonieren wieder. Nun suche ich nach einer Lösung, bzw., warum das mit dem Google Play Store zusammenhängt.

jira.cyanogenmod.org schrieb:
I recently started getting this problem. I've isolated the problem to a "Google Play Store" update. This is extremely frustrating because as soon as my phone connects to the internet (wifi or mobile data), "Google Play Store" updates itself and my voice calls stop working again. This means I can't use the internet on my smart phone
These are the steps I follow get back audio during voice calls:
1. Turn off Wifi and Mobile Data
2. Settings > Apps > All > Google Play Store
3. Uninstall updates (You may have to open Play Store, accept the terms and conditions and wait a bit while connected to Wifi before this option appears)
4. Reboot
5. Voice calls continue to work as long as I don't turn on Wifi
These are the steps I follow to cause audio to stop working again:
1. Turn on wifi and mobile data.
2. Message pops up saying "Unfortunately, Google Play services have stopped" because of an illegal state exception in com.google.android.gms.driodguard.d.b.run(SourceFile:48)
3. Voice calls stop working
4. On rebooting the phone I'm greeted with the same "Unfortunately, Google Play services have stopped" message.

Nachtrag4:
Nachdem ich mir im oben genannten Link fast alles durchgelesen habe, habe ich eine (vorübergehende) Lösung gefunden. Man soll sich diese App

https://play.google.com/store/apps/details?id=cn.wq.disableservice

installieren und dann unter Google Play Services (Google Play Dienste auf deutsch) die Option CheckinServices deaktivieren. Was genau dieser CheckinService ist, weiß ich auch noch nicht. Jedenfalls kann man wieder völlig normal nach der Deaktivierung des CheckinServices und anschließendem Neustart telefonieren.

sinjai · 2014-12-17T11:35:58+0100

Witzig, hab exakt das gleiche Problem. Danke für den Lösungshinweis!

absolem · 2014-12-17T12:18:20+0100

Hallo,

ich habe seit einigen Tagen festgestellt, dass bei einem Anruf von meinem Telefon kein Ton zu hören ist. Das gilt sowohl für das Anrufen als auch für das Angerufen werden. Wenn ich versuche jemanden anzurufen, höre ich kein Wahlton, die Verbindung wird zwar hergestellt, aber weder ich, noch der Angerufene kann etwas hören.
Ich bin auf dieses Problem im Internet gestoßen, allerdings konnte ich keine eindeutige Lösung dazu finden.
Kennt sich jemand mit diesem Problem aus und kann mir mit Hilfe zur Seite stehen?

Vielen Dank!

Jaws · 2014-12-17T18:33:23+0100

Oh Mann, danke für diesen Thread, dachte schon mein schönes Nexus 4 hat den Löffel abgegeben.
Hoffentlich wird das baldmöglichst von offizieller Seite behoben!

Daniel3580 · 2014-12-17T19:10:33+0100

Hallo!
Ich habe das Problem, dass ich nach einiger Zeit keine Telefonate mehr führen kann, weil kein Ton von mir und der Gegenseite übertragen wird, das Telefon bleibt also stumm. Ich habe CyanogenMod 11 mit dem installer auf mein Nexus 4 gemacht. Ich habe die üblichen Gmail Apps drauf, sowie keine außergewöhnlichen anderen Apps drauf. Ich kann mir das Problem einfach nicht erklären. Ich habe schon ein 2 mal das Handy über Einstellungen , Sichern & Zurücksetzen neu aufgesetzt. Immer das gleiche, nach einiger Zeit ist der Ton weg.
Hat jemand die gleichen Erfahrungen / Probleme und hat sie vielleicht gelöst?

Viele Grüße und einen schönen Abend!

Daniel3580

sidekick1 · 2014-12-18T20:54:17+0100

Hallo zusammen!

Ich habe seit ein paar Tagen ein seltsames Problem: bei meinem N4 bekomme ich keinen Ton mehr beim telefonieren. Auch nicht mit einem Kopfhörer. Habe das Gerät auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und es lief wieder. Das war gestern Nachmittag. Und heute geht wieder nichts. Habe CM 11 M12 installiert. (die habe ich vor wenigen Tagen erst installiert...)

Hat jemand eine Idee was ich mich machen könnte?

Sidekick1

markom · 2014-12-18T21:23:46+0100

kompletter tonausfall bei telefonaten

Sir-Ozelott · 2014-12-18T22:54:26+0100

Gleiches Problem hier. Alles Stock kein root o.ä. update auf 5.0 via Factory Image, und 5.0.1 via OTA Sideload.

Anruf wurde aufgebaut aber weder ich noch mein Gegenüber hat was gehört. Nach nem Neustart vom N4 ging es wieder.

Cyrous · 2014-12-19T01:04:38+0100

absolem schrieb:
Hallo,

ich habe seit einigen Tagen festgestellt, dass bei einem Anruf von meinem Telefon kein Ton zu hören ist. Das gilt sowohl für das Anrufen als auch für das Angerufen werden. [...]

Daniel3580 schrieb:
Hallo!
Ich habe das Problem, dass ich nach einiger Zeit keine Telefonate mehr führen kann, weil kein Ton von mir und der Gegenseite übertragen wird, das Telefon bleibt also stumm. [...]

Sir-Ozelott schrieb:
Gleiches Problem hier. Alles Stock kein root o.ä. update auf 5.0 via Factory Image, und 5.0.1 via OTA Sideload. Anruf wurde aufgebaut aber weder ich noch mein Gegenüber hat was gehört. Nach nem Neustart vom N4 ging es wieder.

Hallo absolem, Daniel3580 und Sir-Ozelott,

habt ihr mal den Beitrag Nummer 10 in diesem Thread beachtet und den Lösungsvorschlag beherzigt? Hier ist der Beitrag, der euch eventuell helfen könnte:

https://www.android-hilfe.de/forum/...ei-anruf-telefonaten.583763.html#post-8405415

finnq · 2014-12-19T14:06:16+0100

Wie schon richtig erkannt wurde, ist dieses Problem wohl häufiger mit CM 11 zu finden, daher bitte ich euch im entsprechenden CyanogenMod Thread weiterzudiskutieren: https://www.android-hilfe.de/forum/...tone-nightly.509743-page-55.html#post-8415995.
Ich habe dort einen entsprechenden Hinweis auf die mögliche Lösung in diesem Thread gepostet.

Vielen Dank!

LG
finnq

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