Email Anhang öffnen

Hallo, ich habe mir vor kurzem ein BV 5000 zugelegt. Als ich heute versuchte einen Email Anhang zu öffnen, öffnet er sich nicht, sondern es geht direkt zu meiner HP Drucker App. Ich will den Text allerdings nur lesen. Kann mir jemand weiterhelfen? Danke im voraus.
Peter

Ach, ich hatte vergessen zu erwähnen, dass ich die Mail über die web.de app öffne.