Cyanogen OS Erfahrungen mit BQ+ ?

Da lief CyanogenOS 13 gerade so unfassbar gut und was passiert mir paddel? ich schmeiße mein Handy ausversehen runter, unten rechts ist der Touchscreen schrott, handy nicht mehr nutzbar.

Ich habe zum glück 3 wochen nach meinem Kauf damals über die App BQ+ abgeschlossen.

Habt ihr Erfahrungen damit? Wie schnell geht sowas? Wird vmtl. ein "generalüberholtes" Handy geschickt oder Reparatur? Habe über die SuFu iwie nichts derartiges finden können - falls doch vorhanden - sorry.

Besten Dank und schönes WE.

Eine “Versicherung“ :BQ Plus

Edit loopiCB
Hier geht es dann weiter: bq Plus