Galaxy R - Vorbereitung zum Einsenden???

Hm Werkstatt keine ahnung steht nix bei mir.. Hab nur sone Auftragsbestätigung von MM wo das mit dem Update eben draufsteht .. Heute ist es Stündlich 3-8mal ausgegangen morgen bring ichs wieder hin und dann wenn ichs wieder hab fahr ich erst gar nicht heim sondern probiers gleich da aus und drücks ihm wieder in die hand und dann mal schauen was ich mir dann zu leg

Also, letztes Update:

Habe mein R nach genau 21 Tagen endlich aus der Reparatur wiederbekommen. Diesmal wurde mir gesagt das der Hersteller (Samsung) die komplette Platine getauscht hätte. Deshalb (Ersatzteilbeschaffung) hätte die reparatur auch so lange gedauert. Zusätzlich hätte man meine IMEI-Nummer beibehalten bzw. auf die neue Platine übertragen.
Das war das erste mal das ich kurz hellhörig wurde. Naja dachte ich wird schon ok sein.
Bin dann mit dem Gerät, welches zusammen mit dem Akku in einer Reparaturpackung eingeschweißt war zu einem Tisch im Mediamarkt, hab es ausgepackt. Die Akkuabdeckung gelöst, den Akku eingesetzt und wollte den Akkudeckel wieder aufsetzen. Dies ging seltsam schwer und hakelig. Hab sofort bemerkt das da was nicht stimmt.
Und richtig. Die Platine war offensichtlich mit Gewalt in die Schale reingedrückt worden, so das Sie sich beulend (ca. 1mm) nach oben gedrückt hatte. Dies im bereich der Lautstärketaste und im bereich der Kopfhörerbuchse. An einer Stelle wurde der Kunststoff der Platine durch die Überdehnung bereits charakteristisch weiß (kurz vor dem Bruch)
Ich zurück zum Schalter und dem Herrnn dies gezeigt.
Da eine erneute Reparatur die dritte gewesen wäre und ich jetzt so was von satt war habe ich ihm gesagt das ich im Hinblick auf das geltende Gewährleistungsrecht nun auf einer Wandlung bestünde.
Und dann ging es los.......Er könne nicht sofort wandeln, da er dazu erst von samsung die Genehmigung bräuchte (nach erneuter Schadensprüfung versteht sich) weiterhin würde, da es sich um ein Firmenhandy handelt, die Gewährleistung gesetzlich anders geregelt. Kurzum er weigerte sich.Und dann kam der Knaller. Ich sagte zu ihm das nur weil da ne Firma im Rechnungskopf stünde, das ja nicht heisst, das das Gerät dienstlich genutzt wird. Darauf er: Na dann betreiben Sie ja Steuerhinterziehung!!!! Und das war der Moment wo ich geplatzt bin. Ich sagte wörtlich zu ihm: Pass mal auf mein Freund jetzt hast Du eine Grenze überschritten. Hau die Hacken in den Teer und in spätestens 3 Minuten steht der Geschäftsführer hier hinter dem Tresen ansonsten mach ich hier richtig ein Faß auf!!!!!!
Offensichtlich hat er sofort gemerkt was er da gesagt hatte und stiefelte fast flüchtend los. Hat keine 2 Minuten gedauert, dann kam er mit dem Abteilungsleiter. Noch bevor der wieder am Tresen stand fing der schon an sich förmlichst zu entschuldigen und dann lief es plötzlich alles. der Typ verschwand gleich wieder im hinteren Bereich und den rest löste ohne weitere Kommentare der Abteilungsleiter.
Ich ne Gutschrift über den Kaufpreis erhalten, in die Abteilung, ein S2 (noch ein altes ohne g :-DD) bekommen, da ich ja in zwei Monaten ohnenhin über ne Verlängerung ein S3 bekomme hab ich das gewählt, noch 20 € Nachlass einen Bumper und zwei Displayfolien obendrauf für lau und alles war wieder gut.

Dachte ich!!!!

S2 zu Hause aufgemacht, Akku geladen und dann festgestellt. DISPLAYFEHLER. Weißer Streifen über die komplette Höhe des linken Displayfeldes.
Na da wird sich ja der Mitarbeiter heute wieder freuen mich zu sehen....muahahaha.

Hab meins auch gestern wiederbekommen! Die platine wurde bei mir auch ausgetauscht nur so das es halt keine Fehler aufweist es funktioniert jetzt noch normal mal schauen wielange!

Na dann hoffe ich das bei Dir alles so bleibt. Bin ein wenig geknickt. Das R war echt sonst ein tolles Fon.

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tag

Ich habe das Problem, dass mein Touch nicht mehr richtig reagiert wenn das Handy nicht am USB hängt. Jetzt zu meiner eigentlichen Frage ich habe mein Galaxy R nicht versichert bei 3. Soll ich mit dem Handy in den 3 Shop gehen oder direkt zu Samsung senden?

mfg

Das ist im Grunde egal. Ich kenne den Verein 3 nicht. Ich weiß bloß das Samsung immer sehr kulant ist was so etwas angeht. Wenn der Fehler nicht auf Fremdeinwirkung wie z.B. Sturz,Wasser oder Software Veränderung zurück zu führen ist es eh egal. Der 100% tig richtige Gang wäre der über den Verkäufer, bei Dir also 3. Der schickt das Teil aber auch nur weiter

Wichtig ist......falls notwendig versetze es in den Urzustand. ( Foto, Customized etc.)
VORHER!!!!!

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......also bei mir wird das ein Running-Gag. Gestern vom MM He SMS bekommen. Handydisplay getauscht und kann abgeholt werden.
Ich also heute hin. Nach 10 Warteminuten am Counter holt der freundliche Mitarbeiter wieder einmal mit freudigem Blick mein S2 und gibt es mir. Ich packe es aus, Akku rein, angemacht und ......... prima funzt alles einwandfrei. So bevor Akkudeckel drauf noch schnell die SD Card rein ........ äääähhhhhhh nein nicht rein. Geht nicht!!!
Offensichtlich nicht korrekt wieder zusammengebaut. Und jetzt fing der Kerl an richtig zu schwitzen. Ich war kurz vorm platzen und hab mich aber glücklicherweise selber wieder runtergefahren. Sagte dann nur: Ich glaub jetzt ist es Zeit für Ihren Chef. Naja dann das übliche Blabla. Fakt ist. Reparatur die vierte läuft.
Eigentlich hab ich auch auf dieses Fon keinen Bock mehr aber ich mach mir jetzt nen Sport draus. Bis die kotzen!!!

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Ahh Eff schrieb:

......also bei mir wird das ein Running-Gag. Gestern vom MM He SMS bekommen. Handydisplay getauscht und kann abgeholt werden.
Ich also heute hin. Nach 10 Warteminuten am Counter holt der freundliche Mitarbeiter wieder einmal mit freudigem Blick mein S2 und gibt es mir. Ich packe es aus, Akku rein, angemacht und ......... prima funzt alles einwandfrei. So bevor Akkudeckel drauf noch schnell die SD Card rein ........ äääähhhhhhh nein nicht rein. Geht nicht!!!
Offensichtlich nicht korrekt wieder zusammengebaut. Und jetzt fing der Kerl an richtig zu schwitzen. Ich war kurz vorm platzen und hab mich aber glücklicherweise selber wieder runtergefahren. Sagte dann nur: Ich glaub jetzt ist es Zeit für Ihren Chef. Naja dann das übliche Blabla. Fakt ist. Reparatur die vierte läuft.
Eigentlich hab ich auch auf dieses Fon keinen Bock mehr aber ich mach mir jetzt nen Sport draus. Bis die kotzen!!!

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Freudiger Blick auf Dein S2
Ich dachte Du hast das R in Reparatur gegeben.

Saminchen

Hab ich in den vorangegangenen Posts erklärt. Das R haben Sie mir nach dem zweiten erfolglosen Reparaturversuch ins S2 gewandelt.

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Ahh Eff schrieb:

Hab ich in den vorangegangenen Posts erklärt. Das R haben Sie mir nach dem zweiten erfolglosen Reparaturversuch ins S2 gewandelt.

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Sorry, habe ich überlesen.
Dann hast Du aber echt Pech mit Deinen Handys.

Na Pech ist das eine, aber offensichtlich wird Samsung von den falschen Werkstätten unterstützt. Leider.

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