Samsung S7 Displayglas von Samsung oder lokalem Geschäft reparieren lassen?

Hallo zusammen,

leider ist mir mein sechs Monate altes Galaxy S7 vom Sofa gerutscht und auf die Kante einer Glasschüssel gefallen, so dass es jetzt einen Sprung im Glas hat. Das Display darunter ist allerdings absolut unversehrt.

Nun stehe ich vor der Frage, ob ich es bei einem Samsung Customer Place reparieren lasse oder bei einem Handyreparaturgeschäft bei mir in der Nähe (das sehr gute Bewertungen hat).

In diesem Geschäft liegt der Preis für einen Austausch des Glases bei 139€. Zudem müsste ich vermutlich nicht länger als einen Tag warten, bis ich das Gerät wieder habe.
Im Samsung Customer Place läge der Preis laut Hotline hingegen zwischen 200 und 300€, zudem müsste ich vermutlich länger warten, als bei dem lokalen Geschäft (nur eine Vermutung von mir). Angeblich kann man das Glas dort auch nicht einzeln austauschen, sondern würde ein komplett neues Display verbauen.

Das Problem: Meine noch 18 Monate laufende Garantie erlischt, sobald ich das Gerät in der Werkstatt des lokalen Anbieters reparieren lasse.
Ist das die Ersparnis wert?
Andererseits: Bevor ich 200-300€ für eine Reparatur ausgebe, könnte ich mein beschädigtes, aber funktionstüchtiges Gerät auch direkt verkaufen (für 150-250€ schätze ich) und mir mit der ersparten Reparatur (200-300€) für das gleiche Geld auch direkt ein neues S7 kaufen. Das kommt ja schon beinah mehr oder weniger aufs Gleiche raus, oder?

Wie würdet ihr euch entscheiden?

Viele Grüße und danke für eure Ratschläge,
DeadnAlive

Ich hab auch einen Sprung im Display und habe ne Folie drauf gemacht und lebe jetzt damit. Allerdings ist der Sprung nicht im Sichtbaren Teil des Display sonder unten am Home Button.
Weiß halt nicht wie stark der Schaden bei dir ist.

DeadnAlive schrieb:

Andererseits: Bevor ich 200-300€ für eine Reparatur ausgebe, könnte ich mein beschädigtes, aber funktionstüchtiges Gerät auch direkt verkaufen (für 150-250€ schätze ich) und mir mit der ersparten Reparatur (200-300€) für das gleiche Geld auch direkt ein neues S7 kaufen. Das kommt ja schon beinah mehr oder weniger aufs Gleiche raus, oder?

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Wo bekommst du für 200 € ein S7 her?
Ich würde es für 200 € reparieren lassen.

Er meint 200-300 die für Reparatur eingespart werden können + Wert vom S7 im jetzigen Zustand.

Hallo, DeadnAlive !
Da es keine Ersatzgläser auf dem freien Markt zu kaufen gibt, müßte selbst ich auf das Reparaturangebot der Werkstatt meines Vertrauens zurückgreifen. Da erscheinen 139 € als ein ziemlich hoher Preis, ist aber eher normal. Und Du mußt nicht ewig warten und hast nicht die ewige Hin- und Herschickerei wegen Gewährleistungen am Hals, wie beim Samsung Customer Place! Ist doch irgendwie besser, wenn man den Reparateur direkt vor Ort hat und man direkt mit ihm sprechen kann - ich stehe auf die persönliche Note!
Gruß,

Ach so. Sorry...

Danke für die Antwort!

Das Problem ist das mit der Garantie...

War eben mal in dem Laden und habe mich beraten lassen. Da ein Stück vom Aluminimumrahmen auch in Mitleidedenschaft gezogen wurde und sich Richtung Bildschirm gebogen hat, müsste man das noch wegschleifen, sagte einer der Berater. Das würden die aber umsonst machen. Samsung hingegen, sagte er, würde mit Sicherheit den kompletten Rahmen austauschen, was nochmal zu einer Preiserhöhung führen würde.

Genauso meinte ich es.

Der Schaden ist halt schon im sichtbaren Bereich. Nicht extrem, aber doch störend. Ich will es auf jeden Fall reparieren lassen.

Das Problem ist das mit der Garantie...

Ich war eben mal in dem Laden und habe mich beraten lassen. Da ein Stück vom Aluminimumrahmen auch in Mitleidenschaft gezogen wurde und sich Richtung Bildschirm gebogen hat, müsste man das noch wegschleifen, sagte einer der Berater. Das würden die aber umsonst machen. Samsung hingegen, sagte er, würde mit Sicherheit den kompletten Rahmen austauschen, was nochmal zu einer Preiserhöhung führen würde.

Gibt dir der Handyladen denn eine Garantie darauf, dass dein s7 danach genauso funktioniert wie vorher?

Ich habe schon öfters z.b. bei Sony gelesen, dass mach Temperatur in diesen Läden der hoch nicht mehr so funktioniert wie vorher, oder das Display einen komischen farbstich hatte.

Ich würde mir ein neues kaufen und versuchen das alte möglichst gut loszuwerden.

Also es war zwar das S6 als das Glas nach ca 4 Monaten gesprungen ist, aber wir waren super zufrieden.
1 Jahr Garantie auf das Display und das Handy läuft seid dem ohne Probleme. Sind jetzt ca 1,5 Jahre her.

Ich stand vor der gleichen Endscheidung, 200-300 Euro für die Reparatur zu bezahlen- ein Wahnsinn ! Zum Glück,fand ich ei Geschäft,welches mir das Display mit Rahmen für 140 Euro gewechselt hat. Preis und Reparatur waren für mich in Ordnung.