Garantieverlust - Was tun ?

Unfair ist es aber auch dass jeder Wasserschaden direkt in eine Schublade gepackt wird und von Anfang an gesagt wird dass die Garantie wegfällt.

Warum gebe ich mehrere hunderte Euros aus für ein Handy dass ich 1,5 Monate nutzen konnte und jetzt nicht mehr funktioniert und auch noch keine Garantie habe.

Mit meinen anderen Handys, die ich über 3-4 Jahre hinweg benutzt habe, sind weitaus schlimmere Sachen passiert und diese funktionieren noch.

Da kann es ja auch nicht gerade fair sein, dass ich einfach an Garantie verliere weil das Handy in der Hosentasche / Zuhause war.

und was kann der händler dafür?? es muss ja schon irgendetwas damit passiert sein. steh gerade dafür und kauf dir ein neues gerät

Du sagst du hast es in der Hosentasche gehabt! Hast du es zufällig auch beim Sport in der Hosentasche gehabt?
Ich bin mir nicht sicher aber ich habe letztens auch beim Sport das Handy in meiner Jogger gehabt und hatte nach ca. 1h zumindest einen Feuchtigkeitsfilm auf meinem Display. Ich weis zwar nicht ob sowas ausreicht um dann auch ins Gehäuse einzudringen aber vielleicht ist das eine Möglichkeit.

Gruß -P!nK-

LGOSXXX schrieb:

Verpackung : http://i56.tinypic.com/108ihds.jpg

Was passiert wenn der Händler rauskriegt dass es bereits bei LG war und der Garantieverlust bekannt war ? :-/

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krank der hats ohne weiter zu verpacken verschickt

ich würds einfach jetzt über den händler versuchen

LGOSXXX schrieb:

Unfair ist es aber auch dass jeder Wasserschaden direkt in eine Schublade gepackt wird und von Anfang an gesagt wird dass die Garantie wegfällt.

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Nö. Das ist nicht unfair! Zumal dir nicht verschwiegen wird, dass es auf sowas keine garantie gibt!
Dann wäre es ja auch unfair, wenn die keine garantie geben würden wenn ich mein handy an die wand schmettern würde... da braucht man keinen schuldigen suchen=> eigenverschulden.

Tut mir echt leid, dass du jetzt so ein stress mit deinem handy hast... Wasserschäden entstehen nich einfach so. Wollen wir mal realistisch bleiben. Der wasserschaden kann ja auch bei einer sache aufgetreten sein, mit der du niemals rechnen würdest.


Sent from my LG-P990

LGuzo schrieb:

Nö. Das ist nicht unfair! Zumal dir nicht verschwiegen wird, dass es auf sowas keine garantie gibt!
Dann wäre es ja auch unfair, wenn die keine garantie geben würden wenn ich mein handy an die wand schmettern würde... da braucht man keinen schuldigen suchen=> eigenverschulden.

Tut mir echt leid, dass du jetzt so ein stress mit deinem handy hast... Wasserschäden entstehen nich einfach so. Wollen wir mal realistisch bleiben. Der wasserschaden kann ja auch bei einer sache aufgetreten sein, mit der du niemals rechnen würdest.


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Aber wenn man ein Handy gegen die Wand schmeisst, dann kann man sich ja denken dass da was kaputt gehen KÖNNTE :-D

Beim Rumtragen des Handys denkt man da eher weniger an sowas ^^

@ P!NK : Nein, hatte kein Sport gemacht aber dass es beim Joggen zB feucht werden könnte hab ich bei anderen Handys schon bemerkt und das Speed war fast immer in einer Bugatti Ledertasche

LGOSXXX schrieb:

Aber wenn man ein Handy gegen die Wand schmeisst, dann kann man sich ja denken dass da was kaputt gehen KÖNNTE :-D

Beim Rumtragen des Handys denkt man da eher weniger an sowas ^^

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Du hast es nicht verstanden. Es geht um beschädigungen durch eigenverschulden... Genau lesen bitte.
Außerdem, wie bereits erwähnt, selber schuld. Hättest du aufpassen sollen, und das handy vor feuchtigkeit schützen. Weiss jedes kind wenns um elektrokrams geht. Und die aussage von wegen keine ahnung, kann ich nicht nachvollziehen.
Lern daraus und finde dich damit ab, dass u pech gehabt hast und suche bitte keinen buhmann.
Sent from my LG-P990

Also ich kann den Frust des TE verstehen !!!

Hätte ich das Gerät grad erst ein paar Wochen... und dann einen "Wasserschaden", obwohl es mir nie in einen Eimer Wasser gefallen ist... würde ich mich denke ich genau so ärgern.

Zudem er all eure "Vermutungen" verneint hat (Sport usw...)


Du könntest auf Kulanz vom Händler hoffen... wenn du deinen Fall schilderst und er nicht die gleichen Vorurteile hat wie die User hier...
Sollte das nicht zum gewünschten Erfolg führen... bleibt nur noch ein Neukauf...

Wobei ich dann in deinem Fall (wenn alles so war wie geschildert) vom LGOS absehen würde...
Denn durch normale Handhabung sollte sich nicht genug Kondenswasser im Gehäuse sammeln um solchen Schaden zu verursachen.

MfG

UKSheep

LGuzo schrieb:

Hättest du aufpassen sollen, und das handy vor feuchtigkeit schützen.

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Sollte ich das Handy in einer Luftdichten Tupperdose mit mir rum tragen ?

Es lag auf meinem Tisch und in der Ledertasche.

Ich suche auch keinen Buhmann, wenn der Händler die Gewährleistung annimmt ist doch alles OK.

LGOSXXX schrieb:

Sollte ich das Handy in einer Luftdichten Tupperdose mit mir rum tragen ?

Es lag auf meinem Tisch und in der Ledertasche.

Ich suche auch keinen Buhmann, wenn der Händler die Gewährleistung annimmt ist doch alles OK.

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Ne, wie die hubderten von anderen LGOS user auch, die keinen wasserschaden haben.

Wenn der händler das handy annimmt, sei froh. Ich glaube es aber nicht, da wasserschaden. Oder du verschweigst es und veräppelst ihn ( vorausgesetzt er bemerkt den schaden nicht.). Ich persönlich hätte ein schlechtes gewissen dabei. Aber ich bin nicht du und du nicht ich... mach es einfach und viel glück meinerseits...



Sent from my LG-P990

Also das mit der Gewährleistung hat leider nicht geklappt.

Würde das Handy jetzt gerne verkaufen.

Kann mir einer sagen was das Handy jetzt noch wert ist ?

Was Handy ( bis auf den Wasserschaden ) und Zubehör angeht, ist alles Tip Top, Display keine Kratzer, Schutzfolie drauf.

Danke

So gut wie nichts mehr...
Taugt höchsten noch als Ersatzteile Spender
Platinenwasserschaden ist Todesurteil, wo sich eher der Neukauf lohnt...

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

Ja natürlich werd ich mir ein neues kaufen.. aber das kaputte jetzt kann ich auch nicht gebrauchen, deswegen wollte ich es verkaufen..

vlt ein genauer Betrag ?

Ich würds bei ebay reinsetzen und mich überraschen lassen. Da kriegt man schon was es wert ist.

Sent from my LG-P990

Ich hab grade bei Ebay geschaut. Wenn du dein Handy zerlegst bekommst du für:

1) das Display (nicht der Touchscreen) ca. 30-40 Euro

2) Rückcover vom Speed 10-20 Euro

3) Touchscreen 50-90 Euro.


Gefunden hab ichs hier http://handy.shop.ebay.de/Ersatztei...+speed&_catref=1&_fln=1&_trksid=p3286.c0.m282

Verkaufen im ganzen würde ich es auf keinen Fall.


Gruß

Ich wusste gar nicht das Tegra 2 Wurmlöcher zu anderen, wasserhaltigen Planeten öffnen kann.

Also komm schon - bleib mal ehrlich und realistisch. Diese Menge an Feuchtigkeit entsteht nicht einfach so. Die Platine ist an der Stelle stark korrodiert - da muss entsprechend eine größere Menge an Feuchtigkeit über längere Zeit gewirkt haben. Ist natürlich ärgerlich für dich, und ich würde mich auch unheimlich ärgern, wenn mir mein LGOS mit Wasser vollläuft. Trotzdem würde ich mir jetzt nicht den LG Support als Sündenbock vornehmen. Die sind eh schon mit den dauernden Anfragen zu Gingerbread gestraft.

Auch wenn dieser Thread hier etwas älter ist möchte ich jetzt doch mal meinen Senf dazu geben, weil es hier heisst "selber schuld" ich habe mein P990 am 21.5. bekommen, Probleme,Probleme,Probleme...wenn ich alles aufschreiben würde käme hier ein sechs Seiten bericht heraus! Deshalb kurz eine Zusammenfassung 1. Reparatur - Platine getauscht - fehler weiterhin vorhanden, 2. Reparatur - Akku getauscht - fehler weiterhin vorhanden - nach Rücksprache mit LG Hotline - abwarten bis Software Update kommt, mitte Sep. - mitte Sep. Update gezogen, keine Besserung dafür nach ein paar Tagen das gleiche Problem wie der Threadstarter es beschrieben hat - und die gleiche Antwort von LG - Feuchtigkeisschaden -keine Garantie - auf dem Bild welches ich dazu bekam sah man eindeutig das sich viele Kristalline gebildet haben welches auf Salz schliessen lässt! Da ich das Handy , ebenso wie der Threadstarter immer in einer Tasche hatte (im übrigen zusammen mit meinem SonyEricsson welches keine Probleme macht) kann es nicht Feucht geworden sein - ich unterstelle viel mehr das es bei einer der Reparaturen feucht geworden ist und nun langsam vor sich hin Korrodierte - denn genau so sieht es aus !
Aus all diesem (und den vielen negativen Berichten im Internet - mein Sohn hat übrigens das gleiche Handy und auch massenhaft Probleme ) schliesse ich das LG Schrott verkauft - im übrigen - das Handy hat zwar DualCore läuft aber dank Android 2.2. nur auf einem Kern - das ist meiner Meinung nach glatter Betrug von LG denn das sagen sie in Ihrer Werbung oder sonst wo nicht, ich habe es durch Zufall im Inet gelesen - soviel dazu

Bzgl der Reparatur und dem "Wasserschaden", ok, dazu kann ich nichts sagen. Kann durchaus sein, dass die Geräte mal wo gelagert wurden vor/nach der Reparatur, wo es nicht so ganz trocken war. Das ist wirklich mies, sollte es so gewesen sein, keine Frage.

Horizont schrieb:

das Handy hat zwar DualCore läuft aber dank Android 2.2. nur auf einem Kern - das ist meiner Meinung nach glatter Betrug von LG denn das sagen sie in Ihrer Werbung oder sonst wo nicht, ich habe es durch Zufall im Inet gelesen

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Aber bzgl Dualcore und Froyo muss ich klar widersprechen. Selbst unter Froyo können alle Apps BEIDE CPU Kerne nutzen, sofern dies vom Programmierer vorgesehen wurde! Die Browser zB nutzen meist schon beide CPU Kerne aus, ebenso wie aufwändigere Spiele.
Das einzige was sich ab Gingerbread 2.3.3 ändert ist, dass das OS selber nun auch beide Kerne nutzt. Dies wiederum ändert jedoch nichts (bzw kaum was) an der Leistung des Browsers, der Spiele oder sonst was. Lediglich das Menü, oder andere Hintergrundoperationen vom Android können dadruch schneller ablaufen.

Tja, egal was durch Gingerbread besser oder nicht läuft , fakt ist das es verschwiegen wurde. Im übrigen hat ja selbst der Vertragshändler über den ich das Handy eingeschickt habe , das kritisiert! Und nicht nur das sondern allgemein die Unzuverlässigkeit von LG Handys - er bekommt jeden Tag Handys die nicht funktionieren - alle Probleme waren von vorn herein bekannt aber LG hat die Handys auf den Markt geschmissen und lässt die Kunden mit den Problemen allein - und das bei einem Handy für 500 € - da hört der Spass auf!
Für mich ist LG gestorben! Ich hatte schon viele Handys von verschiedenen Herstellern , überall war mal was mit , die Typischen fehler halt (steuerkreuz oder Stick) aber so wie bei LG ist man nirgens mit mir umgegangen! Das Netz ist voller Leute die ärger mit dem P990 haben aber überall wird es angepriesen!
Toyota hat wenigstens ne rückrufaktion gestartet als der ärger mit den Bremsen war etc.

Probleme mit den Bremsen bei einem Auto und div. Mängel bei nem Smartphone kann man nun nicht wirklich miteinander vergleichen (außer die Leute sind so verzweifelt wegen dem LGOS das sie massenweise Suizid begehen). ^^
Mal abgesehn das das LGOS mit veralteter Software läuft, weiß scheinbar eh keine Sau warum das OS bei manchen Leuten solche gravierenden Fehler hat und bei anderen das Phone problemlos funktioniert (mein OS gehört glücklicherweise zu letzteren).