generalüberholtes Gerät muss ich es akzeptieren?

SourceCoder · 2014-09-25T09:41:57+0200

Hallo zusammen,

ich habe direkt nach dem Kauf meines Nexus 4 ein defekt festgestellt nun bekam ich eine E-Mail das ich nun ein generalüberholtes Gerät bekommen würde.

generalüberholtes Gerät = war schon mal defekt

Muss ich das akzeptieren oder kann ich auch eine neu Ware bestehen?

mj084 · 2014-09-25T11:31:27+0200

Nein musst es akzeptieren

Trackdeluxe · 2015-02-22T15:31:55+0100

Er muss es definitiv nicht akzeptieren

mj084 · 2015-02-22T19:58:53+0100

Und was soll die Leichenschändung jetzt?

Funni · 2016-01-30T13:35:49+0100

Zunächst haben Sie im Rahmen der Gewährleistung die Möglichkeit, zwischen einem neuen Gerät und einer Reparatur des alten Gerätes zu wählen. Sie als Kunde haben dabei die freie Wahl. Selbst wenn der Verkäufer sagt, dass nur eine Reparatur möglich ist, so sollten Sie sich darauf nicht einlassen. Ist das von Ihnen gekaufte Produkt noch erhältlich, so haben Sie ein Recht auf Lieferung neuer Ware. (Reklamation und Umtausch - Rechtsanwalt Thomas Hollweck - Berlin)

Du kannst wählen egal was der Verkäufer sagt. AUSNAHME: Er kann es aufgrund von auswegewöhnlichen Umständen nicht z.b. keine Ersatzware im Lager.

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