grüner Hörer rote Zahl

Hallo,
bei meinem Samsung S Duos mit Android 4.0.4 habe ich das Problem, dass das Hörersymbol eine rote 1 hat, obwohl das Protokoll der Anrufe und auch der Cache leer sind.
Wie bekomme ich die falsch angezeigte Zahl weg?
Danke sehr
Gruß
Gebby