Hilfä mein handy hängt!

Ich hab ein Ciphone A3 und es hat sich prompt beim booten festgesetzt... wollt ein backup machen und jezz hängts beim bootbild....
was nu? kann ich nich irgendwie in den werkzustand zurücksetzen?
oder wie auch immer... hier war sogar ne datei dabei wo und wie man updaten kann aber chinesisch und via übersetzer sinnlos....
grüßle x9mr