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Paul1896
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Hallo,
habe mir im Februar 2012 beim Media Markt ein HTC Evo 3D gekauft. Bis vor paar Wochen hat es noch super funktioniert. Dann hat es irgendwann sich immer in unregelmäßigen Zeitpunkten neugestarten.
Gestern waren dann nach einem Neustart auf einmal alle Kontakte und Apps weg, nur noch die Bilder und Musik waren noch drauf, da sie auf der externen SD Karte sind.
Nachdem ich es einigermassen neu eingerichtet hatte, ging es heute wieder los. Und jetzt kommt es nur noch zum HTC Schriftzug und startet dann wieder neu.
Wie soll ich jetzt am Besten vorgehen? Ich habe gelesen wenn es in den ersten 6 Monaten passiert, soll ich mit der Rechnung und Handy beim Hersteller auf meine Gewährleistung pochen. Müssen die mir dann gleich ein neues Austauschgerät geben? Ohne Handy wäre ich aufgeschmissen.
Vielen Dank für eure Hilfe!
habe mir im Februar 2012 beim Media Markt ein HTC Evo 3D gekauft. Bis vor paar Wochen hat es noch super funktioniert. Dann hat es irgendwann sich immer in unregelmäßigen Zeitpunkten neugestarten.
Gestern waren dann nach einem Neustart auf einmal alle Kontakte und Apps weg, nur noch die Bilder und Musik waren noch drauf, da sie auf der externen SD Karte sind.
Nachdem ich es einigermassen neu eingerichtet hatte, ging es heute wieder los. Und jetzt kommt es nur noch zum HTC Schriftzug und startet dann wieder neu.
Wie soll ich jetzt am Besten vorgehen? Ich habe gelesen wenn es in den ersten 6 Monaten passiert, soll ich mit der Rechnung und Handy beim Hersteller auf meine Gewährleistung pochen. Müssen die mir dann gleich ein neues Austauschgerät geben? Ohne Handy wäre ich aufgeschmissen.
Vielen Dank für eure Hilfe!