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Spartanary
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Hallo liebe Community!
ich hatte einige gravierende Probleme mit meinem HTC One M8. Unter anderem hat es sich in zufälligen Abständen regelmäßig selbst neu gestartet. Als das mal während eines Telefonates geschah, habe ich es über die Einstellungen auf den Werkszustand zurückgesetzt.
Bemerkung: Es ist NICHT gerootet. Komplett serienmäßig.
Jetzt möchte es natürlich, wie beim ersten Anschalten, dass ich die ersten Grundeinstellungen vornehme (Sprache, Google-Account, Daten-Einstellungen etc.). Allerdings kommt direkt nach dem Booten ein
Pop-Up mit dem Inhalt
"com.android.phone has stopped unexpectedly. Would you like to send an error report to HTC? This will help us improve our products."
Egal welche Option ich auswähle (send/ Cancel), das Pop-Up kommt immer sofort wieder. Ich sehe im Hintergrund den normalen Bildschirm mit Statusleiste, Uhrzeit, Akkustand und der Spracheinstellung. Kann diesen aber nicht bedienen..
Irgendwelche Ideen woran das liegen kann?
Was ich bereits gemacht habe:
- Cache-Partition gelöscht (Recovery-Modus)
- erneuter Factory Reset
- Mit und ohne SIM-Karte und SD-Karte probiert
Ich freue mich über jede Anregung! Leider musste das ja am Wochenende passieren und ich kriege erst morgen Ersatz...
Gruß,
Spartanary
ich hatte einige gravierende Probleme mit meinem HTC One M8. Unter anderem hat es sich in zufälligen Abständen regelmäßig selbst neu gestartet. Als das mal während eines Telefonates geschah, habe ich es über die Einstellungen auf den Werkszustand zurückgesetzt.
Bemerkung: Es ist NICHT gerootet. Komplett serienmäßig.
Jetzt möchte es natürlich, wie beim ersten Anschalten, dass ich die ersten Grundeinstellungen vornehme (Sprache, Google-Account, Daten-Einstellungen etc.). Allerdings kommt direkt nach dem Booten ein
Pop-Up mit dem Inhalt
"com.android.phone has stopped unexpectedly. Would you like to send an error report to HTC? This will help us improve our products."
Egal welche Option ich auswähle (send/ Cancel), das Pop-Up kommt immer sofort wieder. Ich sehe im Hintergrund den normalen Bildschirm mit Statusleiste, Uhrzeit, Akkustand und der Spracheinstellung. Kann diesen aber nicht bedienen..
Irgendwelche Ideen woran das liegen kann?
Was ich bereits gemacht habe:
- Cache-Partition gelöscht (Recovery-Modus)
- erneuter Factory Reset
- Mit und ohne SIM-Karte und SD-Karte probiert
Ich freue mich über jede Anregung! Leider musste das ja am Wochenende passieren und ich kriege erst morgen Ersatz...
Gruß,
Spartanary