HTC Sync funktioniert nicht!

hallo wollte jetzt die daten von meinem alten wildfire aufs desire s per htc sync übertragen jedoch es geht nicht!

ich habe sync istlliert dann schliesse ich das wf an und sage verbindungstyp htc sync. ich bekomme dann die meldung fehler beim installieren der hardware! unter dem gerätemanager kann ich dann my htc mit einem gelben ! zeichen finden. und auf wf bekomme ich die meldung suche nach htc sync nach 2 minuten aber abruch weil sync nicht gefunden wurde. kennt jemand das problem?