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Knistern beim Musik abspielen über Klinke

Dieses Thema im Forum "Samsung Galaxy S3 (I9300) Forum" wurde erstellt von RotherIm, 16.06.2012.

  1. RotherIm, 16.06.2012 #1
    RotherIm

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    Hallo Leute,

    ich habe seit Montag mein Galaxy S III in blue und bin eigentlich voll zufrieden damit. Es hat allerdings einen kleinen Mangel: Wenn man Musik über Klinke hört - z.B. mit Kopfhörern oder im Auto mit Kassettendock - UND sich gleichzeitig bewegt (Rad fahren, im Zug oder im Auto) schleicht sich in den Sound des Galaxy oft eine Art "Knistern" ein. Dieses hat die Länge eines Sekundenbruchteils, nervt allerdings ganz schön.

    Ich habe schon den Online-Support angeschrieben, die haben mir gesagt, wenn ein Fullreset nix bringt, soll ich es einschicken (reset hat nix gebracht). Aber bevor ich jetzt mein neues Handy umtauschen lasse und 2 Wochen drauf verzichten muss wollte ich noch fragen: Hat irgendwer anders noch das Problem mit dem Sound und vielleicht eine Lösung dafür? Wie gesagt, es tritt nur auf, wenn man sich in Bewegung befindet.

    Danke für Antworten

    MfG RotherIm
     
    Zuletzt bearbeitet: 16.06.2012
  2. phildroid, 17.06.2012 #2
    phildroid

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    Tritt das Problem auf, wenn irgendwie am Kopfhöreranschluss gewackelt wird oder nur, wenn man (unbeabsichtigt) dran dreht?

    Also wenn ich am Klinkenstecker drehe, geht der Ton nur noch auf der rechten Seite (muss ich dann durch erneutes Drehen korrigieren).

    Probier auch mal andere Kopfhörer, um sicherzugehen, dass das Problem wirklich beim Smartphone liegt.
     
  3. RotherIm, 17.06.2012 #3
    RotherIm

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    Ne das Problem ist unabhängig vom Kopfhörer. Wie gesagt, das Headset, mit dem es sich im Ruhezustand super anhört, hat bei Bewegung dieses nervige Knistersn -.-
     
  4. Dr.Franz, 17.06.2012 #4
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    Hast du denn schon mal andere Kopfhoerer ausprobiert?
     
  5. ronman, 17.06.2012 #5
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    genau diesen effekt habe ich bein ukw-radio
     
  6. RotherIm, 18.06.2012 #6
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    Ich hab mir ein neues Kassettendock bestellt, und werde mal den Equalizer von automatisch auf normal stellen. Berichte am Dienstag darüber :thumbup:
     
  7. RotherIm, 19.06.2012 #7
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    Neues Kassettendock hat nix gebracht, hab das Ding eingeschickt. See you in 2 Weeks :o
     
  8. mofo, 09.07.2012 #8
    mofo

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    Ich habe ein ähnliches bzw. das selbe Problem.
    Ob mit Samsung Headset oder über AUX in meinem Auto (angeschlossen ans BMW Navi) höre ich dieses "Knistern" bei manchen Liedern extremer, bei anderen etwas weniger extrem. Tritt auch immer nur für einen sekundenbruchteil auf, d.h. nicht dauerhaftes Knistern.

    Samsung sagte mir diesbezüglich, dass das Gerät zu neu sei, der Fehler unbekannt und ein Hardwarefehler nicht ausgeschlossen werden kann.

    Jemand eine Lösung parat bevor ich das Gerät auch einschicken muss?
    @RotherIm: Fehlerbeschreibung von Samsung erhalten nach Reparatur? Könntest du die womöglich posten, wenn das Gerät wieder da ist und du Infos hast?
     
  9. ninjafox, 09.07.2012 #9
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    marty7 und mofo haben sich bedankt.
  10. mofo, 09.07.2012 #10
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    Kommt so ein Update auch über die Updatefunktion im Handy? Ist da etwas bekannt?
    Habe an sich das original ausgelieferte ICS aufm Handy, nicht gerootet, nichts und würde das eigentlich auch so beibehalten... d.h. weder irgendwas flashen noch sonst was :p

    Wenigstens scheint es so, dass es sich nicht um einen Hardwaredefekt handelt, sollte das Update tatsächlich das Knistern beheben.

    Vielen Dank erst Mal für die Information!
     
  11. Estoroth, 09.07.2012 #11
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    Ja kommt es
     
  12. mofo, 09.07.2012 #12
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    Die Frage ist wann...
    Habe vorhin noch mal mit Samsung telefoniert und der Mitarbeiter dort sagte mir, dass dieser Fehler bisher nicht bekannt sei und wann ein Update kommt kann er mir sowieso nicht sagen...
    Hat den Fehlerbericht aber aufgenommen und meinte, dass er es weiterleitet.

    Bin gespannt... dieses Knistern regt mich tierisch auf.
     
  13. hexe1971, 09.07.2012 #13
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    Hab seit einer Woche nun auch mein blaues Galaxy S3 und genau so ein Knistern bei MP3s wie du es beschreibst.

    Es kommt nicht bei jedem Song vor und ist nicht reproduzierbar ... sprich wenns an einer Stelle geknistert hat und ich die selbe Stelle nochmal anhör, knisterts nimmer.

    Es knistert auch nur immer ziemlich kurz und relativ leise, aber es nervt halt doch.

    Werde später mal das S3 von meinem Mann testen, obs da auch knistert.

    LG
    Hexe
     
  14. Kampf_Frettchen, 09.07.2012 #14
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    Tritt das Knistern im Auto(nehme ich jetzt mal als Beispiel) auf wenn das s3 über den Zigarettenadapter geladen wird oder tritt es auch auf wenn es nicht geladen wird? Im ladenden Zustand könnte man zumindest von einer Störung durch einen billigen Zigarettenadapter ausgehen.

    Welche Köpfhörer werden beim Laufen/Rad fahren verwendet? Hochspannungsleitungen o.ä. in der Nähe?
     
  15. mofo, 09.07.2012 #15
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    Habe in einem anderen Thread gelesen, dass es am Ausschalten des Displays liegt und wenn das Display an ist, es nicht knistert.
    Das kann ich für mein S3 nach ersten Versuchen bestätigen. So lange das Display an ist und/oder ein Ladegrät/USB am Handy ist kann man kein Knistern vernehmen.
    Geht das Display aus, fängt es an zu knistern.
    Soll wohl was mit der CPU zu tun haben bei ausgeschaltetem Display... hoffe auf baldiges Update durch Samsung.
     
  16. Kampf_Frettchen, 09.07.2012 #16
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    Kann ich bei meinem Gerät nicht bestätigen. 3 Kopfhörer(billige Samsung bis schweineteure Shure inear), mit/ohne Ladekabel. Ich kann kein Knacksen vernehmen
     
  17. mofo, 09.07.2012 #17
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    Gilt wie immer nicht für alle Geräte. Aber habe in verschiedenen Foren nun bestimmt eine Hand voll Nutzer des S3, bei denen das Problem auftritt.

    Samsung ist es wie gesagt noch gar nicht bekannt, aber in dem auf der ersten Seite geposteten Link ( http://www.android-hilfe.de/origina...-s3/268115-stock-rom-i9300xxblfb-4-0-4-a.html ) von NinjaFox ist ja bereits die Rede von "Music crackling fixed wenn Kopfhörer angeschlossen sind".

    Möchte mir dieses Custom Rom einfach nicht aufspielen und hoffe auf schnelles Firmware Update durch Samsung.

    Der ursprüngliche Beitrag von 18:07 Uhr wurde um 18:12 Uhr ergänzt:

    @hexe1971 - Könntest du dein Gerät mal dem Test unterziehen und mit angeschaltetem Display und/oder angestecktem Ladegerät Musik hören und schauen, ob es knackt? :)
     
  18. hexe1971, 09.07.2012 #18
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    Habs grad mal getestet.

    Ist wohl tatsächlich so, dass das Knistern nur bei ausgeschaltetem Display auftritt. Bei eingeschaltetem Display konnte ich nix dergleichen feststellen.

    Muß aber dazusagen dass das Knistern bei mir nicht ununterbrochen hörbar ist. Tritt halt hin und wieder für vielleicht eine Sekunden auf und is dann auch wieder längere Zeit weg. Vielleicht fällt das anderen Leuten garnicht mal auf, mir allerdings schon ;)

    Werd wie gesagt das ganze bei Gelegenheit mal am S3 von meinem Mann testen, mal gucken wies da ausschaut.

    LG
    Hexe
     
  19. skazz87, 09.07.2012 #19
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    Hallo!

    Also mit Kopfhörern oder im Auto über Klinke knistert bei mir nix...egal ob Bildschirm an oder aus etc etc...
    Allerdings habe ich das Problem dass es knistert/rauscht wenn ich über Bluetooth Musik höre...liegt das allgemein am Bluetooth dass es qualitativ nicht so berauschend ist oder ist das bei mir ein Einzelfall und hat auch irgendwie was mit der Software zu tun?! Hat da auch schon jemand Erfahrungen gemacht?

    Gruß skazz
     
  20. ninjafox, 09.07.2012 #20
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    Du hast nicht mit Samsung telefoniert, sondern mit irgendwem, der von Samsung bezahlt wird, das Telefon abzuheben und freundlich Beschwerden entgegenzunehmen oder irgendwelche Anfragen abzuarbeiten...

    Von daher hat das nicht zu sagen, wenn jemand der einfach irgendwo am Telefon sitzt im Telefoncenter, dir sagt, dass das Problem nicht bekannt sei :p
     

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