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Nicht funktionierende telefon.app Umtauschgrund?

Dieses Thema im Forum "Sony Ericsson Xperia Arc S Forum" wurde erstellt von DonMartin, 12.07.2012.

  1. DonMartin, 12.07.2012 #1
    DonMartin

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    Liebe Gemeinde,

    die Telefon App meines Xperia Ars S zickt gewaltig. Als Software nutze ich 4.0.3. Diese wurde via Seus fachgerecht aufgespielt, danach das Telefon resetet und neu installiert.

    An Tagen, an denen ich viel telefoniere, schmiert die Telefonat regelmäßig ab. Oft hilft nur ein Neustart des Telefons. Zudem reissen Gespräche vor allem im 3G Netz auch gerne mal ab. Während ich diese Zeilen schreibe startet, sich das Handy übrigens gerade einfach mal wieder neu und zwar von selbst.
    Zudem bin ich auch des öfteren gar nicht zu erreichen weil eingehende Anrufe auf mein Handy trotz Netzabdeckung nicht zugestellt werden.

    Als Provider nutze ich 1und1, buche ich mich im GSM Netz ein funktioniert es besser, aber nicht einwandfrei.

    In diesem Zustand ist das Handy für mich als zuverlässiges Arbeitsgerät unbrauchbar. Soweit ich das Forum hier richtig verstanden habe, bringt ein Upgrade auf 4.0.4. auch nicht wirklich was.

    Daher meine Frage. Reicht das aus, um das Handy zu reklamieren und ein Neugerät zu fordern? Das Handy stammt aus einem 1und1 Vertrag, daher vermute ich mal das 1und1 die Probleme auf den Hersteller schieben wird und Sony vermutlich auf 1und1.

    lg

    Der Don
     
    Zuletzt bearbeitet: 12.07.2012
  2. eigi01, 12.07.2012 #2
    eigi01

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    Kannst es ja mal versuchen. Mein ArcS hat seit dem Upgrade auf 4.03 auch ähnliche Probleme. Werde ich angerufen, legt das Handy kurz nach der Rufannahme einfach auf. Meist bleibt mir nix, als ein Rückruf. Der klappt dann aber. Ich starte mein Handy auch regelmäßig neu, da es hier mal empfohlen wurde. Besserung bringt das aber höchstens kurzzeitig. Genauso nervt mich die SMS-App mit ihrem extrem langsamen Start.
    Zur Zeit teste ich als Alternative zu der Telefon-App den Touchpal Dialer. Hab ihn aber erst seit zwei Tagen im Einsatz. Bisher läuft der zufriedenstellend.

    LG Thomas
     
  3. DonMartin, 12.07.2012 #3
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    Danke, das Problem kenne ich nur zu gut. Es kann aber doch eigentlich nicht sein, dass eine Standartfunktion eines Smartphones nicht richtig funktioniert und man als Verbraucher gezwungen ist auf eine alternative Software zu wechseln. Bessert sich dieses Verhalten evtl. mit 4.0.4 oder bleibt es gleich? Weil falls nicht würde ich versuchen das Telefon noch innerhalb des 1ten Garantiejahres zurückzutauschen....
     
  4. Weires, 13.07.2012 #4
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    Sony bietet aus diesen Gründen an, das Handy einmalig kostenlos von ICS auf GB zurück zu bringen. Hab ich hier irgendwo gelesen. Bring es zu 1&1, die sollen es für Dich dorthin einschicken. So sparst Du Dir den Versand.
     
  5. Slimmer2, 13.07.2012 #5
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    Wie man spart den Versand.
    Zu 1&1 ist der Versand bestimmt nicht frei, also kann man es direkt zu w-support schicken zum Downgrade.
     
  6. w3nZ, 13.07.2012 #6
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    Ja aber in den meisten Städten gibt es doch nen Laden von 1&1. Dort kann man das Hdy abgeben.

    Ich würde erstmal richtig auf 4.0.4 updaten und gucken, ab das Problem weiterhin besteht.
     
  7. DonMartin, 13.07.2012 #7
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    Ein Downgrade auf Gingerbread ist ja wohl auch nicht die richtige Lösung. 4.0.4 soll laut Forum hier auch nicht viel besser sein. Ich denke ich werde es mit Muiu verusuchen, das scheint zumindest stabil zu laufen.

    Der Wlan Empfang ist mit 4.0.3 übrigens auch grottig, gerade mal 1 Balken direkt neben dem Router...
     
  8. eigi01, 13.07.2012 #8
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    Ich hab unter 4.0.3 keine Probleme mit dem WLAN, geht sogar noch auf der Straße vor dem Haus.
    Läuft denn Muiu überhaupt auf dem ArcS? Bei Google Play steht es nicht in der Liste der unterstützten Geräte.

    LG Thomas
     
    Zuletzt bearbeitet: 13.07.2012
  9. DonMartin, 13.07.2012 #9
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    Sollte gehen: Offizielle Versionen « MIUI GERMANY | MIUI
     
  10. w3nZ, 13.07.2012 #10
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    Warum nicht, wenn das Update auf Ice Cream Sandwich bei dir Probleme macht? Downgrade und bei GB bleiben, bis eine bugfreie ICS Version kommt, ist keine schlechte Lösung.

    Ich bin auch zurück auf GB, und was soll ich dazu sagen...

    Wlan
    LED
    Akkulaufzeit
    Telefonbuch
    Launcher
    Netzempfang
    GPS

    .... funktioniert alles tadellos.

    Edit:

    Fast vergessen, telefonieren kann ich natürlich auch.
     
  11. Slimmer2, 13.07.2012 #11
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    ach echt mit dem Handy kann man telefonieren, ist das am wenigsten benützen Funktion bei mir.
     
  12. DonMartin, 13.07.2012 #12
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    Naja, aber es kann doch eigentlich nicht sein, dass ein Hersteller mit dem Upgrade auf ICS wirbt, dieses dann schlampig ausliefert und nun vom Nutzer verlangt wieder auf GB zurück zu gehen. Ist denn überhaupt noch zu erwarten, dass Sony da noch nachbessert? Die wollen ja neue Smartphones verkaufen und sich nicht um die "Altgeräte" kümmern.

    Erinnert mich an meine erstes Android Phone, das Motorola Defy. Hier hat Motorola auch GB ausgeliefert, welches so schlampig war, dass Google Maps nicht mehr funktionierte. Kurz darauf haben sie den Support dann komplett eingestellt...
     
  13. MuhKuhKuh, 13.07.2012 #13
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    ahhh hör auf:D ich habe eigendlich noch mit 4.1 gerechnet (da der sprung ja nicht so groß ist und die Performance wohl sehr gesteigert wird) und das damit die letzten kleinigkeiten die mich stören beiseitigt werden O.o
     
  14. Ora

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    Langsam fühle ich mich wie Außenseiter:(:)
    Beide ARC's laufen unter ICS mit all den von Dir aufgeführten Sachen hervorragend. Habe allerdings nur 233 User Apps und alle mit Facebook in Verbindung stehenden Elemente entfernt.:)

    mobil geantwortet:)
     
  15. Weires, 13.07.2012 #15
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    In Deinem Fall ist es doch gut ein Außenseiter zu sein, wa? :biggrin: Immer mit dem Strom schwimmen...da geht man in der Masse unter.

    Individualität ist die Revolution von heute.
     
  16. Ora

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    Update süchtig?

    Dann schaue Dir dass an:
    Ade Flash Payer
     
  17. MuhKuhKuh, 14.07.2012 #17
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    Update süchtig bin ich nicht, mir ist es egal ob da 2.3 oder 4. Irgendwas drauf läuft, mir geht es bloß um die Performance Verbesserung und das ein paar kleine Fehlerchen noch ausgemerzt werden ;-)

    Edith fügt noch hinzu: Flash brauch ich zu 90% eh Net ;-)

    Gezwitschert vom Xperia Arc S + Live View
     
  18. Ora

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    Da bin dann auch wieder voll bei Dir:

    • Fehlerbeseitigung durch Patch und/oder Update
    • Verbesserung der Performance beim Wechsel zu einem neuen major Release ist eine trügerische Hoffnung, da Zielgruppe dieses Releases immer neue Geräte mit verbesserter und leistungsfähiger Hardware sind
    und das ARC rutscht irgendwann dabei aus dem Fokus der Zielgruppe, wenn das nicht schon geschehen war/ist. Es gab im Vorfeld des ICS dazu auch deutliche Hinweise von Sony. Die haben sogar von einen Übergang zu ICS abgeraten:(
    Aber die Forscher unter uns liessen sich davon nicht abhalten. Das Ergebnis ist, dass wir uns in dieser Community als Leidensgemeinschaft rege austauschen können. Das ist doch immerhin etwas gutes:)

    Und Flashplayer -10% weniger Nutzen vom Handy ist spürbar:(
     
    Zuletzt bearbeitet: 14.07.2012
    MuhKuhKuh bedankt sich.
  19. Slimmer2, 14.07.2012 #19
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    Browser ohne Flash, kein youtube außer es gibt eine alternative zu flashplayer
     
  20. w3nZ, 14.07.2012 #20
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    Viele wollen halt immer das neueste vom neuesten haben. Aber ob das neueste auch das beste ist, ist eine andere Frage...

    War bei GB aber ja auch so, die ersten Versionen waren doof. Denke bei ICS wird es auch so sein, wenn denn noch Updates kommen.
     

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