o2 guthaben weg

Hallo zusammen,

ich habe mir gestern abend um 21uhr mein prepaid guthaben um 20€ aufgeladen. Danach habe ich zwei anrufe gemacht und eine sms abgeschickt.

Am nächsten tag lese ich das ich um 1:57uhr nachts die sms bekommen habe, in der steht, das ich nun weniger als 4euro drauf habe. Ich habe mein Konto sofort abgefragt und sah das ich 0.00 Euro drauf habe.

Woran das lag hab ich keine ahnung, vllt könnt ihr mir helfen.

Datenübertragung aktiviert gehabt? Normal sollten User ohne Datentarif gleich die APNs canceln oder APNDroid oÄ verwenden. Kannst du nicht online schauen, was du alles in Anspruch genommen hast? Also Datenübertragungen in den letzten Stunden etc.

du warst wohl online ..aber wundert mich das die apps soviel an datenmengen fressen das 20 euro weg sind. Datendienste im Handy ausschalten oder per app bestimmen wenn das Handy online geht.

Da wird ein App im Internet gewesen sein und Du hast wohl keine Flatrate, oder? Das solltest Du schleunigst ändern und bis dahin den Verkehr komplett ausschalten und nur noch über WLAN surfen.

Nein hab keine Flat fürs inet.

Normalerweise hab ich auch immer Wlan an aber ab und zu kriegt er keinen empfang und geht halt über aufs normale.

Beim nächsten mal sollte ich mir gleich 30€ aufladen das ich auch ne Inet Flat dazu bekomme....is nämlich ne freikarte von O2
Naja pech gehabt denk ich mal.

Danke für die schnellen Antworten

Moin,
bekommst bei o2 doch einen Monat Gratis Flat..
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Moin Kev

Es muss auch nicht immer online gewesen sein, in deinem Fall denke ich aber auch.

Es können aber auch sogenannte Drittanbieter wie Jamba etc sein , die einfach das Monatsabo auf einmal abbuchen können und das dann auch machen!

Gruß