Odys Maven 7+ macht nichts mehr

Hallo,

wir haben das Odys noch nicht lange.
Jetzt ist plötzlich der Bildschirm schwarz.
Man bemerkt einen Unterschied zwischen an und aus, durch die leichte Hintergrund Beleuchtung. Aber ansonsten sieht und hört man nicht's...

Kann mir jemand helfen und einen Tipp geben was wir tun können?

Wirklich ausschalten mit ca 5-10 Sekunden Power-Taste drücken. Danach ans Ladegerät hängen bis vollständig geladen.
Wenns dann immer noch nicht angeht ab zum Händler damit.

@Chris75
Okay, ich versuche mein Glück.
Vielen Dank

Oder Firmware neu aufsetzen. Vielleicht hilft das schon. Die FW kann man ja bei Odys erfragen.