Onetouch Idol Ultra startet nicht

Hallo.
Ich habe ein Alcatel Onetouch Idol Ultra und seit gestern morgen ein Problem damit. Und zwar, wenn ich es einschalte, wird der Bildschirm gezeigt, auf dem steht "Alcatel Onetouch", aber es geht nicht mehr weiter. Dazu wird es auf der Rückseite auch noch ziemlich warm.
Ich wüsste nicht, woran das liegen könnte.
Schon mal vielen Dank im Voraus.

Hallo hln1896
Du kannst von dieser Seite das mobile-upgrade-s-2-8-5-setup Runter laden,
Link : ONE_TOUCH_IDOLULTRA/otu/one-touch-upgrade-s-2-8-5-setup.exe
Quelle : alcatelonetouch.com

dass dann auf deinem PC Installieren, dann den Anweisungen folgen.


Viel Erfolg