Oukitel startet nicht mehr

Hallo liebe Forengemeinde,
mein K10000 startet nicht mehr. Begonnen hat das damit, das ich die Einstellungen nicht mehr aufrufen konnte. Dies wurde mit "com.android.settings wurde beendet" quittiert. Ich wollte das Telefon dann neu starten, nun kommt es aber nur bis in den Bildschirm mit dem Oukitel Logo. (siehe Bild)
Das Telefon ist erst ca. 6 Monate alt und im Originalzustand. Die einzige zusätzlich installierte App ist GSam Battery Monitor.
Wie kann ich das Ding wieder mit Leben füllen?

Grüße

Hast Du schon versucht, es auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? (Mit "Lauter" und "Ein/Aus" ins Recovery starten, per Lautstärketaste zu "Wipe Data/Factory Reset" steuern, mit "Ein/Aus" bestätigen)

Ja, das hab ich schon gemacht. Leider ohne Ergebnis. Hab es auch schon mit/ohne SIM/SD Karte versucht, nach dem animierten Logobildschirm ist jedesmal Schluß.
Ich hab dann das Gerät geöffnet und kurz vom Akku genommen und dann erneut ein Rücksetzen versucht. Da kam ich ein kleines Stückchen weiter, nun ist bei diesem Bildschirm Schluß. (siehe Bild)
Immerhin erkennt der PC jetzt das Telefon, wenn es über USB verbunden wird. Leider werden aber sämtliche Ordner mit 0 Byte angezeigt. In den Laufwerkseigenschaften werden aber von 12,2 GB 398 MB belegt angezeigt. das Telefon wird als K10000 tragbares Medienwiedergabegerät erkannt
[doublepost=1485363920,1485362160][/doublepost]Mein Kind nutzt ein identisches Oukitel. dieses hab ich mal am PC angeschlossen und die Ordner verglichen. Im Ordner Interner Speicher/Android/data sind bei meinem Kind 35 Elemente, bei mir aber nur 4. Kann ich mir einfach Dateien rüberkopieren und wenn ja welche?

Nein, das hilft Dir höchstwahrscheinlich nicht weiter. Ich hoffe, dass der interne Speicher keinen Hau weg hat. An Deiner Stelle würde ich die Firmware neu flashen: ROM Oukitel K10000 | [Official]-[Updated] add the 04/21/2016 on Needrom
[Anleitung] SP Flash Tool einrichten und anwenden unter Windows 8/8.1/10

Leider hab ich keinen Rechner mit Win 8 oder 10. Gibts da auch was für XP?

Generell gilt die Anleitung auch für andere Windows-Versionen. Du musst nur schauen, wie es mit der Treiber-Installation klappt. Ich selbst nutze Linux.

Inzwischen läuft mein Oukitel wieder, aus unbekannten Gründen war die Software komplett platt. Selbst das Rücksetzen auf Werkseinstellungen funktionierte nicht mehr.
Vielen Dank an Miss Montage, sie hat mir beim Flashen des Telefons sehr geholfen.