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Power-Taste klemmt

Dieses Thema im Forum "HTC Desire Z Forum" wurde erstellt von Nyaasu, 21.05.2012.

  1. Nyaasu, 21.05.2012 #1
    Nyaasu

    Nyaasu Threadstarter Neuer Benutzer

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    Sie reagiert so gut wie gar nicht mehr. Das Handy lässt sich damit nicht mehr "aufwecken" oder "schlafen schicken", und um das Menü zum RUnterfahren aufzurufen, braucht es seeeehr viele Versuche und noch mehr Geduld. Ein Softwareproblem kann ich wohl ausschließen, da sich das Gerät mittels Power Button auch nicht mehr einschalten lässt. Die tastenkombi zum Hard Reset funktioniert ebenso wenig.

    Das Handy ist 10 Monate alt, Gewährleistung fällt also quasi flach.

    Da die Taste ab und zu aber doch noch reagiert, schätze ich, dass es "nur" ein Wackelkontakt ist oder Dreck drunter gekommen ist. Wenn es ein Wckelkontakt ist, fällt das unter die Garantie von HTC oder fällt es raus, weil die Taste ja an sich ein mechanisches Teil ist? Reinigung fällt wohl sicher nicht unter die Garantie, aber was mag sowas kosten?
    Hab viele Shops gefunden, die günstige Reparaturen anbieten, aber immer nur fürs Display oder die QWERTZ-Tastatur. Niemand scheint sich um anderen Bestandteiole des Handys zu kümmern...

    Ich werd nachher mal bei HTC anrufen, aber ich wollte einfach mal wissen, ob da irgendwer Erfahrungen mit hat und ggf. Preisangaben machen kann ^^

    Danke für eure Hilfe.
     
  2. Nimrod, 21.05.2012 #2
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    Ich denke schon das das auf Garantie repariert wird. Arvato (Der HTC-Reparatur Service in Deutschland) ist, nachdem was ich hier so gelesen hab, eigentlich sehr kulant (sogar gerootete Geräte werden ohne Problem repariert).
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