Preparing Automatic Repair

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Dildop

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Hallo zusammen,
habe ein Problem, erst war Android 5 weg, dann Win10. Ich kann einschalten wie ich will, es kommt nur Preparing Automatic Repair. Das Gerät ist ein C5J6. In das Reparatur Menü komme ich aber sonst geht nichts.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank
PS. Habe mit dem Versender Kontakt aufgenommen war aber wenig hilfreich.
Mein Versender will die IMAI Nr., ich kann sie aber nirgends finden, weil das Tablet ja nicht startet. Bitte dringend um Hilfe
 
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