Riesen Problem

Hi Leute ich hab ein riesen problem. Die videowidergabe funktioniert irgendwie nicht. zB gameloft intros laufen zwar aber mein display bleibt bis zum ende des videos schwarz. Oder filme sie laufen aber das display ist schwarz.
Was soll ich tun ????

Edit: kam auf die banale idee es runter und wieder hochzufahren. Jetzt hat sich alles gebackupped

Mann ich dachte schon...
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Am besten Werkreset.

Was wird bei reset gelöscht ?

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Nichts. Das Betriebssystem wird dabei nur zurückgesetzt.

Auch auf der internen sd und so ?

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Die interne SD bleibt auch unangetastet.

Freestyle maaan was laberscht du??

Es werden apps kontakte notizen anordnung der bedien oberfläche gelöscht nur die interne sd karte mit musik und bilder wird nicht gelöscht also vorher noch alle kontake sichern

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Sorry, habe ich übersehen, da ich meine Kontakte auf Google contacts habe