Schadhafte Platinen bei Modellen mit S/N 505xxxxxxx

AMG Design schrieb:

Das G4 könnt ihr nach erfolgreichem Tausch der Platine ruhig behalten > der "bekannte" Fehler tritt bei Boards ab Sep. 2015 nicht mehr auf > so LG.

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Schön wärs. Gibt ja genug Berichte über bereits reparierte Geräte mit neuen Boards die dann doch wieder ihren Geist aufgeben. Es würde mich im übrigen nicht wundern wenn LG von sich aus in einem der kommenden Updates einen Teil der Kerne abschaltet oder anderweitig die Erwärmung begrenzt. Ich für meinen Teil behalte mein G4 so lange wie die Garantie bzw. Gewährleistung existiert, danach werde ich mich wohl nach einem anderen Gerät umsehen müssen.

Na dann bin ich ja mal gespannt, hab mir ein gebrauchtes G4 (als Nachfolger meines G2) mit frisch getauschter Platine gekauft

Ich hoffe du hast kein Interesse an Root, denn den gibt es mit getauschter Platine nicht mehr. Außerdem habe ich grade ein Thema erstellt zu einem neuen Fehler bei getauschter Platine: WLAN-Abbrüche. Kaum zu merken, so lange Daten über Handynetz aktiviert sind, aber drastischer Kostenerzeuger.

Also ich habe auch nach dem tausch der Platine Offenen Bootloader, Root UND Custom ROM... kann das also nicht bestätigen.

Diola schrieb:

Ich hoffe du hast kein Interesse an Root, denn den gibt es mit getauschter Platine nicht mehr. Außerdem habe ich grade ein Thema erstellt zu einem neuen Fehler bei getauschter Platine: WLAN-Abbrüche. Kaum zu merken, so lange Daten über Handynetz aktiviert sind, aber drastischer Kostenerzeuger.

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Verbreite mal nicht so merkwürdige Gerüchte. Rooten geht nach getauschter Platine genau so wie davor. Neuer Fehler WLAN-Abbrüche? Bei XDA finde ich diesbezüglich so gut wie garnichts, gibts denn noch andere mit dem Problem?

Gruß

Andi

Das kann auch ein Problem deines speziellen Boards sein und muss nicht generell auftreten, dann würde man dazu viel mehr finden. Was man hier so liest laufen die Geräte nach Austausch ganz normal.

Mein G4 funktioniert erst einmal wieder. Es kam unrepariert (Root) mit V10e und gedrosselter Cpu zurück. Habe dann über LG Bridge auf die V20g aktualisiert. Firmware wurde erfolgreich geflasht, aber es hing natürlich im Boot, da die großen Kerne der Cpu wieder aktiviert waren. Also Akku raus, Mainboard raus und die Cpu mit 300°C geföhnt . Die Frage ist wie lange die Reparatur hält. Ein paar Benchmarks, Wochen, Monate . Egal habe eh jetzt ein ZTE Axon 7.

Bin wiedermal mit Dux Logistik sehr zufrieden. Samstags verschickt, nächsten Freitag schon wieder da.

Kann man eigentlich softwaremäßig auslesen ob das Board eine andere Revision hat? Oder anders, kann man nachvollziehen das es wirklich getauscht wurde? IMAI, mac Adresse und Aufkleber im Gerät bleiben ja gleich...

mein G4 hat einen neuen Aufkleber mit neuer IMEI und neuer SN bekommen. SN beginnt jetzt mit 611. Wurde von w-Support repariert. Ich hatte es Freitags verschickt und am darauffolgenden Mittwoch hatte ich es zurück. Ausser dem Bootloop, welcher mit sporadischen Neustarts und Bootloops begonnen hat, habe ich noch ,Einbrennungen' im Statusleisten-Bereich angegeben. Daraufhin wurde auch das Display gewechselt. In meinem Fall also sehr gute Erfahrungen mit w-Support.

Interessant, nicht das die die CPU auch nur bei 300 Grad fönen und das Board gar nicht mehr getauscht wird.
Laut Reparaturbericht ist das Board getauscht und die IMAI bleibt gleich. Da müssen sie ja schon die alte IMAI aufs neue Board bringen...

PinBot schrieb:

...In meinem Fall also sehr gute Erfahrungen mit w-Support.

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Kann ich nur bestätigen! Die Reparatur erfolgt sehr schnell und unkompliziert. Bei mir wurde ebenfalls das Mainboard getauscht.

Mein G4 ist gestern gestorben. Bootloop, danach geht nix mehr. Lässt sich weder laden noch einschalten. SN 601xxxxxx. War 11 Monate alt. Werde es versuchen an LG zu senden, bis jetzt hat der Support noch nicht auf das EMail Formular reagiert.

Ich hatte die Email mit dem Paketschein am nächten Tag da. Blöd wenn die neuen Seriennummern auch den Geist aufgeben. [emoji53]

Meins wurde im November repariert, die Garantieabwicklung lief ueber Saturn, kam wieder mit abgeschalteten 1,82 Kernen und starb heute Nacht erneut. Kurios war, dass kein Mainboardtausch erfolgte.

Da jetzt das zweite mal der selbe Fehler eingetroffen ist, wollte ich mal nachfragen ab wann die Wandlung rechtens ist???

Wie hast du festgestellt das die großen Kerne deaktiviert waren?

mit cpu-Z , egal wie es zum Schwitzen gebracht habe kamen hoechsten 1,4 GhZ raus...

Verstehe, hab mal geschaut, alle Kerne sind aktiv.

@marty7
Da die Reparatur über Saturn abgewickelt wurde lief das wohl unter Gewährleistung und nicht Garantie.

Du hast einen Anspruch auf ein fehlerfreies Produkt. Tritt ein Mangel auf hat der Verkäufer das Recht nachzubessern. Wenn danach der Fehler beseitigt ist, ist alles OK.

Besteht der Fehler weiterhin, hat der Verkäufer eine weitere Chance, den Mangel zu beseitigen.

Gelingt dies nicht gibt es unterschiedliche Möglichkeiten.

Rücktritt, Umtausch, Minderung und Schadenersatz.

Saturn kann noch ein mal nachbessern, das recht haben sie. Eventuell kannst du aber versuchen mit ihnen über den Rücktritt zu sprechen und dabei in Aussicht zu stellen, dass neue Gerät bei ihnen zu kaufen. Einen Versuch ist es auf jeden Fall wert.

Hi,

Ich hatte mein G4 ja auch in Reparatur.

Gleiche IMEI, SN. Laut Reparaturbericht Mainboard getauscht.

Ich komme anscheinend auch nicht mehr über 1.44 GhZ...

Wurden die Kerne also beschnitten um einen weiteren Schaden zu verhindern? Das Mainboard wurde nur instandgesetzt?

Wenn das stimmt, hab ich nun weniger Leistung, als wie ich das G4 gekauft habe. Seltsamerweise zeigt der Antutu Benchmark keine auffälligen Werte (zwischen 55 und 60k).

Der Händler hat vor der Reparatur einen Rücktritt leider abgelehnt.