Sorry-Meldungen; Abstürze und Datenverlust

Guten Morgen erstmals
Bin hier neu im Forum und möchte hier alle User einmal grüßen

Ich habe ganz schwere Softwaremängel bei meinem Galaxy S-Plus.

Mängel: Angefangen mit diesen Sorry - Meldungen, dass irgendeine App abgestürzt ist. Wenn ich das Handy aus und dann wieder einschalte, bekomme ich jedesmal die gleiche SMS von einem Freund xD Wenn ich z.b ein Foto mache wird dieses nach Aus- und Einschalten gelöscht.

Habe schon versucht alles auf den Werkszustand zurückzusetzen (mit Formatieren) doch dann sind alle Dateien wieder da. Habe dann das Handy mal an Samsung Kies rangesteckt, da ist ein Software-Update aufgetaucht, doch dieses wurde nach dem Fertigstellen wieder gelöscht.

Meine Frage jetzt an euch:
Wie kann ich die Software komplett neu aufsetzen. Datenverlust ist egal, möchte nur das alles wieder funktioniert.

Bitte um Hilfe

Hi willkommen im Forum

Eine Anleitung wie du die Rom(Betriebssystem) neu flashst hier: https://www.android-hilfe.de/showthread.php?p=2239051
Eine aktuelle Rom bekommst du von sammobile.com.

Gesendet von meinem GT-I9001 mit der Android-Hilfe.de App

Vielen Dank für die Antwort
Werde es gleich ausprobieren xD

Mfg Christian