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  1. help-pc, 16.12.2011 #1
    help-pc

    help-pc Threadstarter Neuer Benutzer

    Hallo Forum,
    ich habe seit August ein Smartphone: HTC Desire S
    Das ist mein erstes Smartphone und ich war bis vor kurzem sehr zufrieden, das Handy hat zuverlässig funktioniert.
    Nun habe ich vor ein oder zwei Wochen das angebotene Update heruntergeladen. Ich habe nun die Version Android 2.3.5.
    HTC Sense Version 3.0 Softwarenummer 2.10.401.8
    Seit diesem Update stürzt mein Handy regelmäßig ab, das heißt es hängt sich auf. Der Bildschirm bleibt dann schwarz und die leuchte vorne blinkt grün. Das Handy lässt sich nur mehr durch ein entfernen des Akkus wieder neu starten. Das nervt ungemein. Kann mir bitte jemand helfen? Danke vielmals ! Wäre super !:unsure:
    Auch habe ich über Amazon ein mp3 bestellt das, sich das Handy seit Tagen immer wieder, bei einem Verbinden mit dem Internet versucht herunterzuladen, aber es funktioniert nicht. Wie kann ich das entfernen?

    Hoffe ich habe nicht zu viel geschrieben.
    Sorry bin neu im Forum!
     
  2. AlienShooter, 19.12.2011 #2
    AlienShooter

    AlienShooter Fortgeschrittenes Mitglied

    Moin,

    habe das Phänomen so noch nicht gehört, aber vielleicht versuchst du mal einen Hard-Reset zu machen. Soll bei vielen geholfen haben, die nach dem Update Probleme hatten.

    Gr€€tz
    AlienShooter
     
  3. help-pc, 19.12.2011 #3
    help-pc

    help-pc Threadstarter Neuer Benutzer

    Danke für die Mitteilung,
    bitte nicht böse sein ,was ist so ein Hard-Reset und wie führe ich den aus.
    Müssen hier die vorhandenen Daten gesichert werden? Das wird sicher eine Herausforderung für mich, bin ziemlicher Laie was diese Sachen angehen.
    lg
     
  4. AlienShooter, 19.12.2011 #4
    AlienShooter

    AlienShooter Fortgeschrittenes Mitglied

    Moin,
    auch wenn du neu bist, darfst du schon die SuFu hier nutzen ;)
    Wird öfters erklärt wie man einen Hard-Reset druchführt.
    Achtung: Nachdem du einen Hardreset (auf Werkseinstellungen zurücksetzten) gemacht hast, ist alles von deinem Handy weg (Bilder / SMS / Einstellungen ...)

    Gr€€tz
    AlienShooter