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Tauschen?

Dieses Thema im Forum "HTC One X Forum" wurde erstellt von mantukasde, 15.06.2012.

  1. mantukasde, 15.06.2012 #1
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    Bei o2 online handy gekauft kann ich dem handy im o2 shop tauschen da er empfangfehler hat?

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  2. Lucas, 15.06.2012 #2
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    Erst wird das gerät eingeschickt. Erst nach dreimaligem einschicken, und reparieren kannst du das Handy zurück geben.

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  3. neandertaler19, 15.06.2012 #3
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    Online gilt doch auch das Fernabsatzgesetz
     
  4. Lucas, 15.06.2012 #4
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    Hm, achso..
    Ähm dann weiß ich das nicht, da es ja auch einen richtigen Shop gibt. Ruf doch einfach mal sie Hotline an. Wie lange ist der kauf denn her?

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  5. amorphistrade, 15.06.2012 #5
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    o2 hat doch einen austauschservice. hab ich bis dato immer genutzt wenn irgendwas nicht stimmte. morgens angerufen und am nächsten tag, spätestens am zweiten wurde das gerät getauscht (gegen ein refurbished).
     
  6. Lucas, 15.06.2012 #6
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    Oh, das wusste ich nicht, was heißt refurbished?

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  7. amorphistrade, 15.06.2012 #7
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    "to refurbish" bedeutet hier aufarbeiten oder überholen => Austauschgeräte

    Austauschgeräte sind reparierte bzw. "runderneuerte" Geräte, die oft als Ersatz für defekte Garantiefälle vom Hersteller geliefert werden oder als Leihgeräte ausgegeben werden.
     
  8. mantukasde, 15.06.2012 #8
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    7 tage ist hier... Aber mein handy ist neu und hab kein bock ein gebrauchten kriegen

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  9. amorphistrade, 15.06.2012 #9
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    ja wo ist das problem? bei 7 tagen kannste es doch zurückgeben...
     
  10. neandertaler19, 16.06.2012 #10
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    Dann ist es doch kein Problem, wenn du es seit 7 Tagen hast.
     
  11. mantukasde, 16.06.2012 #11
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    Aber soll ich es hin schicken oder kann einfach bei o2 laden geben?

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  12. Modding.versity, 16.06.2012 #12
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    Wenn du es online gekauft hast kannst du es innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben und bekommst 100% des Kaufpreises + die Versandkosten erstattet. Es sei denn natürlich du hast das Gerät beschädigt.

    Also kein Problem für dich.
     
  13. Lucas, 16.06.2012 #13
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    Also lass dir lieber nicht mehr all zu viel Zeit ;)
     

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