Telefonspeicher, Speicherkarte..

Hallo, ich brauch mal eure Hilfe
Meine Mama hat sich ein Zte blade a452 gekauft..
Extra eine Speicherkarte dazu..
Die speicherkarte wird mir angezeigt.. Aber der Interne Speicher nicht.
Dieser ist aber voll. Sie kann nichtsmehr Installieren oder runterladen von Whatsapp, da der interne Speicher voll ist. Selbst wenn ich den Speicherort auf Speicherkarte stelle, gehts nicht..

Hat jemand ne Idee? :/

Liebe Grüße, Sarah!

Sorry, soeben erst gelesen.
Mein Schwiegervater hat auch so ein A452 und auf der SD wrd nichts gespeichert, interner Speicher ebenfalls voll.
Bin auch ratlos.
Systemupdate auf 1.0.4 (Android 5.1) hat nichts gebracht.