Touchscreen-Hälfte funktioniert nicht

Hallo,

bei meinem, heute frisch gelieferten HTC DZ funktioniert die obere Hälfte des Touchscreens nicht. Klappe ich die Tastatur auf, funktioniert die gleiche Hälfte ebenfalls nicht.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? Kann es ein Software Fehler sein? Das System Update hat nichts gebracht. Gleich zurückschicken, oder gibt es eine Lösung?

Gruß

Schick es zurück, klingt stark nach kaputt.