What's app xperia x10 mini pro

Hallo,
ich nutze das xperia x10 mini pro und what's app. Aber wenn ich in what's app ein bild verschicken will, kann ich es nicht hochladen und wenn ich welche empfange kann ich diese nicht downloaden. Ich hab schon alles probiert - deinstalliert, Werkseinstellung und softwareupdate.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen??

Hast Du eine Speicherkarte im Handy? Ist sie beschreibar?Am Besten den Inhalt auf den PC sichern und die Karte einmal neu formatieren.