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Wo reparieren?

Dieses Thema im Forum "Motorola Milestone 2 Forum" wurde erstellt von isumi, 01.09.2011.

  1. isumi, 01.09.2011 #1
    isumi

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    Hallo, habe ein Problem mit meinem MS2, stürzt oft ab. Manchmal leuchten noch die Tasten nach dem Absturz. Die Tastatur spint auch mit Doppelbuchstaben. Meine Frage wäre, wo kann ich das Handy zur Reparatur abgeben? Ich habe es bei ebay mit Vertrag auf anderen Namen gekauft. Bei base dürfte ich jetzt keine Gewährleistung haben, aber bei Motorola schon. Darf ich das bei datrepair auch abgeben? Weiß da jemand was? Danke.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 02.09.2011
  2. TroubleCame, 02.09.2011 #2
    TroubleCame

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    wie wäre es, wenn du dich mit datrepair in verbindung setzten würdest? wenn datrepair es nicht repariert, tut es niemand, dann zumindest nicht kostenfrei. motorola selbst repariert keine geräte. ich persönlich sehe da kein problem.

    EDIT:
    Bleibst halt ewig auf dem Teil sitzen, ich werd es beim nächsten Reparaturanlauf gegen ein anderes Modell eintauschen.
     
  3. Thrako, 05.09.2011 #3
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    Da das Handy kaum ein Alter abseits der Gewährleistung haben KANN, da es das erst seit Oktober 2010 oder so gibt, würde ich mal bei nem Motorola Vertragspartner anrufen. Die können theoretisch an der IMEI sehen, wie alt das Handy ist (was wie gesagt hier eigentlich überflüssig ist)
    Mit einer Rechnung, Überweisung, Quittung etc. musst Du wahrscheinlich beweisen, dass Du es gekauft hast.
    Reparieren werden die wohl aber auch nichts, sondern das höchstens Austauschen. Gewährleistung ist übrigens nicht an den Kunden, sondern an den Artikel gebunden. d.h. Du müsstest auch mit einem bei Ebay gekauften Artikel die restliche gewährleistung umsetzen können.
     

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