ZTE Grand X In: Display nach stand-by unresponsive

[newpipe]

Hi!
Bei mir tritt mehrmals am Tag das Problem auf, dass das Display nach dem Aufwecken aus dem Stand-Bay auf keine Eingaben reagiert. Ich habe auch schon versucht, den Lockscreen einfach zu deaktivieren.
Das Ergebnis ist dann, dass man nach dem Aufwecken aus dem Stand-By nicht den Lockscreen sieht, sondern den Homescreen, das Handy aber trotzdem auf keine Berührungen am Display reagiert.

Ich habe sogar schon ein Grand X In wegen dem Fehler umgetauscht. Nun tritt das Problem aber wieder auf.
Mich wundert auch, dass dieses Problem nur bei mir aufzutreten scheint. Jedenfalls kann ich dazu nichts im Internet finden.

Hat jemand eine Idee, wie ich dem Problem auf den Grund gehen kann?

MfG,
newpipe

 

[mister stiegl]

Hallo!

Also mir ist das auch schon aufgefallen. Verwendet du den Standardlaucher? Ich hab den GoLauncher drauf und denke, dass das Problem bei der Kompatibilität der Apps mit dem Intel Chip liegt. Wenn ich mich nicht irre, gibt es einen Testbericht von Chip.de wo über Kompatibilitätsprobleme von Apps (GTA) auf dem Grand In berichtet wird. Bei dem Spiel Drag Racing habe ich auch Probleme, da "hängt" die Eingabe auch öfters.
Beim Standadlauncher und anderen Apps gibts bei mir keine Probleme.

lg, Andi

 

[martin641]

Kann ich nicht nachvollziehen. Könnte ja sonst nie die Sperre aufheben. Vielleicht installierst du irgendwas das das verursacht ?

Gesendet von meinem Grand X In mit der Android-Hilfe.de App

 

[newpipe]

Beim Standadlauncher und anderen Apps gibts bei mir keine Probleme.

Ich verwende tatsächlich noch den Standardlauncher. Dann kann ich mir das Ausprobieren eines Alternativen ja ersparen...

Kann ich nicht nachvollziehen. Könnte ja sonst nie die Sperre aufheben.

Ganz genau. In diesem Fall kann ich auch die Sperre nicht aufheben und das Handy benutzen. Wenn ich das Handy dann aber wieder ein bis zwei Minuten herumliegen lasse, gehts wieder.

Vielleicht installierst du irgendwas das das verursacht ?

Das habe ich mir auch schon gedacht. Die einzigen Apps die ich installiert habe sind:
*Facebook
*Go SMS Pro
*Skype
*SMS Backup+
*SwiftKey3

Gerade eben habe ich mal ein logcat von dieser Situation erstellt. Da ich befürchte, dass diese 4800 Zeilen, welche innerhalb von 30 Sekunden entstanden sind einige persönliche Daten enthalten, werde ich ihn zuerst mal gründlich durchsehen, bevor ich hier was poste.

 

[newpipe]

Ich habe nun das Problem eingrenzen können.
Das Verhalten scheint durch das aktivierte WLan aufzutreten. Wenn das WLan deaktiviert ist, tritt überhaupt nicht mehr auf, mit aktiviertem WLan jedoch einige Male am Tag.

Mich wundert nur, dass dieses Problem nur bei mir zu bestehen scheint. Und das schon beim zweiten Gerät. Ich bezweifle nun, dass ein nochmaliger Austausch helfen würde...

MfG,
newpipe

 

[jack1976]

Mich wundert nur, dass dieses Problem nur bei mir zu bestehen scheint. Und das schon beim zweiten Gerät. Ich bezweifle nun, dass ein nochmaliger Austausch helfen würde...

Hi newpipe!

Du bist definitiv nicht der einzige, der mit dieser Problematik zu kämpfen hat... ;-) Wir haben uns sogar 2 Stück des "ZTE Grand X In" über Telering beschafft und beide Geräte haben mittlerweile unterschiedliche Apps installiert... Bei beiden Smartphones tritt jedoch das beschriebene Problem auf, dass die Entriegelung des Starbildschirms mehrmals täglich nicht funktioniert. Die Funktion des Touchscreens ist bei uns übrigens auch zwischendurch gestört. Den Workaround mit "WLAN deaktivieren" konnte ich nachvollziehen.

Ich habe mir von der ZTE-Homepage auch schon die Firmware / Systemsoftware gezogen und installiert, wobei diese dem ausgelieferten Zustand entspricht. Auch eine Neuinstallation brachte leider keinen Erfolg...

Für mich sieht es daher ganz danach aus, als müsste ZTE (hoffentlich möglichst rasch) ein Hotfix für dieses Issue veröffentlichen... Ein Austausch hilft meines Erachtens offensichtlich nicht weiter.

Beste Grüße
Jack

Der ursprüngliche Beitrag von 12:06 Uhr wurde um 12:45 Uhr ergänzt:

Hi newpipe!

Ich weiss nicht, ob Du aus Österreich kommst, aber vielleicht hilft - in unserem Fall -ein Update:
https://www.android-hilfe.de/forum/...ne-diskussion.308187-page-3.html#post-4625266

Bin gerade am Testen...

Beste Grüße
Jack

 

[newpipe]

Hi newpipe!

Du bist definitiv nicht der einzige, der mit dieser Problematik zu kämpfen hat... ;-)

Das erleichtert mich sehr, dass ich offensichtlich nicht der Einzige bin. Das lässt Hoffnung aufkommen, dass ZTE doch mit einer höheren Priorität an diesem Problem arbeitet.

Seit ungefähr zwei Wochen bin ich in Kontakt mit einem ZTE Mitarbeiter. Dieser hat ein Update in den nächsten zwei Wochen versprochen, welches dieses Problem beheben sollte.

MfG,
newpipe

 

[jack1976]

Das erleichtert mich sehr, dass ich offensichtlich nicht der Einzige bin. Das lässt Hoffnung aufkommen, dass ZTE doch mit einer höheren Priorität an diesem Problem arbeitet.

Seit ungefähr zwei Wochen bin ich in Kontakt mit einem ZTE Mitarbeiter. Dieser hat ein Update in den nächsten zwei Wochen versprochen, welches dieses Problem beheben sollte.

MfG,
newpipe

Hi newpipe!

Ich würde mich natürlich freuen, wenn Du mich diesbezüglich auf dem Laufenden halten könntest... Jedenfalls schon jetzt DANKE für die Infos!

Beste Grüße
Jack

 

[jack1976]

Seit ungefähr zwei Wochen bin ich in Kontakt mit einem ZTE Mitarbeiter. Dieser hat ein Update in den nächsten zwei Wochen versprochen, welches dieses Problem beheben sollte.

Hi newpipe!

Gibt es bereits eine Rückmeldung von ZTE?

Liebe Grüße
Jack

 

[newpipe]

Hi newpipe!

Gibt es bereits eine Rückmeldung von ZTE?

Liebe Grüße
Jack

Leider noch nix Neues. Die zwei Wochen sind ja auch noch nicht um.

 

[newpipe]

Hi!
Ich habe nun ein paar Neuigkeiten von ZTE.

• Das Update verzögert sich voraussichtlich bis Ende Jänner, weil es Telering wegen Fehlern nicht freigegeben hat.
• Seitens ZTE ist kein Update auf eine neuere Android Version geplant, weil es von Telering nicht in Auftrag gegeben wurde. Da würde ich vorschlagen, dass jeder mal über das Telering Kontaktformular eine Anfrage bezüglich eines Updates auf eine neue Android Version für das Grand X In stellt. Dann steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Telering den Auftrag an ZTE dafür gibt.

MfG,
newpipe

 

[martin641]

Soll heißen das grand x in gibt es nur von telering? ZTE wird woll ein Update auf jb bringen was jetzt nicht für telering gilt, das wir dann aufspielen können oder?

Gesendet von meinem Grand X In mit der Android-Hilfe.de App

 

[newpipe]

Soll heißen das grand x in gibt es nur von telering? ZTE wird woll ein Update auf jb bringen was jetzt nicht für telering gilt, das wir dann aufspielen können oder?

Also ich vermute schon, dass es das Grand X In wirklich nur gebranded bei Netzbetreibern gibt.
Wenn das tatsächlich so ist, kann ich ZTE verstehen. Stell dir vor, die machen ein Update für das Grand X In und legen es Telering auf den Tisch. Die werden sich dann natürlich erstmal weigern etwas dafür zu bezahlen und es freizugeben. Immerhin haben sie es ja nicht bestellt. Für ZTE wäre das in dem Fall ein reines Verlustgeschäft. Ein Auftrag muss schon vom Auftraggeber kommen. Aus reiner Nächstenliebe werden die kein Update basteln. Zudem es dann kaum jemand installieren könnte, wenn alle Telefone gebranded sind.

 

[mick232]

Macht euch mal keine Sorgen. Wenn nicht von Telering, dann kommt zumindest demnächst ein Intel-Handy mit 4.1 raus. Daraus kann man dann schon einen 4.1-ROM bauen, der auch auf das Grand X IN passt.

 

[newpipe]

Wichtig wäre dann aber, dass das Handy von CyanogenMod offiziell unterstützt wird. IMHO der einzige custom ROM Bauer, der zuverlässige Qualität liefert.

 

[computermobil]

Tja, nachdem ich mit dem Blade (nach rooting) recht zufrieden war, lässt die Performence des Garnd x schon ein wenig zu wünschen übrig.
Da auch ich anfänglich grosse Problem mit versch. Apps hatte, habe ich mal probiert eine SD Karte reinzuschieben, und siehe da: Das Verhalten hat sich sehr gebessert, k. A. warum, denn der interne Speicher war auch noch fast leer.
Nur der Touch ist nach wie vor noch ein wenig komisch, aber entsperrprobleme habe ich keine.
Ich nütze auch WIFI und Tethering (l.g. an telering) sehr intensiv und habe ausser das die mich alle paar Std. mal raushaun keine Probleme. damit.
Aber wie alle hier warte auch ich auf eine 4.2. von cyanogen.

 

[ArcTron]

Also ich hab mein ZTE Grand X In von Amazon, dort über GetGoods bestellt.

Es ist ohne Simlock netlock und Co.. ganz normal..

Also ich vermute schon, dass es das Grand X In wirklich nur gebranded bei Netzbetreibern gibt.
Wenn das tatsächlich so ist, kann ich ZTE verstehen. Stell dir vor, die machen ein Update für das Grand X In und legen es Telering auf den Tisch. Die werden sich dann natürlich erstmal weigern etwas dafür zu bezahlen und es freizugeben. Immerhin haben sie es ja nicht bestellt. Für ZTE wäre das in dem Fall ein reines Verlustgeschäft. Ein Auftrag muss schon vom Auftraggeber kommen. Aus reiner Nächstenliebe werden die kein Update basteln. Zudem es dann kaum jemand installieren könnte, wenn alle Telefone gebranded sind.

 

[Crusader85]

Bei Saturn wird das Grand X In auch geführt.

Ohne Branding u. Simlock

Preis vor ca 5 Wochen ca. 250€

 

[ArcTron]

Ich stell das Problem, aber nun auch langsam fest, mit dem nicht reagierenden Display.. Es ist aber wohl wirklich bei Wlan Schwankungen und das Tele grad nicht weiß ob es Männchen oder Weibchen ist.. Wenn man aber wieder richtigen Wlan empfang hat und sich das Tele gefangen hat, funktioniert das Display wieder... Man muss das Display einfach paar mal an und wieder ausmachen.. Aber ansonsten, hab ich bis jetzt keinen "Fehler" finden können

 

[ArcTron]

ehm ich glaube es gibt eine Lösung^^

Ich hab nun die Wififix App drauf und seitdem hab ich keine Probleme...^^