jpde

Denke nicht, dass die das von selbst machen. Ich würd einfach eine freundliche Mail schreiben.

Fir3ball

Wenn ich die Mail richtig verstanden habe, bitte nicht fest nageln, dann bekommen die neuen Bestellungen gleich eine neue Folie und die die schon bestellt haben bekommen eine neue die nächsten Wochen zugesandt.

Ich würde einfach einmal abwarten oder eine email an Nexave schicken.

schischa

hab meine ultra clear von exim seit paar tagen drauf und bin vollstens zufrieden. endlich das ding was nach dem kauf drauf war unten

sind zwar etwas teurer aber passen und sind von der haptik und der touchscreen funktionalität echt super. aber falls die mir mal zu zerkratzt sein sollte probier ich vlt mal die andere falls die preislich interessant sein sollten

Nexave

Richtig verstanden. Die neuen Bestellungen kriegen die passenden Folien sofort. Die, die ihre Folie schon haben, bekommen OHNE dass sie sich melden müssen von uns kostenfreien Ersatz. Da wir schon viele Folien versendet haben, müssen wir mit der neuen Schnittform jetzt erstmal einiges nachproduzieren. Wir beginnen dann nächste Woche damit, die Folien rauszuschicken. Alle Kunden werden dazu nächste Woche per E-Mail informiert. Ihr erspart uns viel Arbeit, wenn ihr euch vorher NICHT meldet

Bei Fragen zur kostenlosen Umtauschaktion stehen wir per E-Mail unter support@displayschutzfolien.com zur Verfügung. Bestellen kann man die weiter oben gezeigte Folie auf www.displayschutzfolien.com.

Fir3ball

Na dann wäre das jetzt mal geklärt.

@ Nexave, super das ihr euch hier registriert habt und den Usern mit Rat und Tat zur Seite steht... das unterstreicht nochmal den super Service.

voxs

bla bla bla....zwischen reden und wirklich tun ist schon ein riesen Unterschied ;-)

Zumal, wer schickt schon freiwillig Folien raus, an Käufer die sich nicht gemeldet und beanstandet haben?!

PS: hab den Händler zur Sicherheit nochmal per email angeschrieben.

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www.mw-photo.com

Thyrion

@voxs: Eine Firma, die noch Wert auf volle Kundenzufriedenheit legt? ... Soll es noch geben, wenn auch (leider) selten.

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Thyrion
Siemens C25 / Nokia 6510 / SE K700i / Samsung Galaxy I7500 (rooted) / HTC Desire (rooted / S-ON)

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schreibst du alles klein? dann sind deine shift-tasten aber ganz schön einsam. DRÜCK sie mal öfter!

voxs

Genau das ist ja was mich so verwundert. Ist man ja in der heutigen Zeit nicht mehr gewöhnt

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www.mw-photo.com

Fir3ball

Wenns klappt kannst du dich um so mehr freuen.

Thyrion

Wäre doch schon ein Grund, Kunde zu werden (hm... ich habe auch noch die Samsung-Folie drauf und die hat schon 4 Kratzer )

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Thyrion
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