Уведомление об AppGallery и конфиденциальности
AppGallery — это служба, предоставляемая компанией Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, подразделением компании Huawei в Гонконге (далее "компания"). Она представляет собой платформу, где Вы можете получать доступ к бесплатным и платным приложениям, просматривать и загружать их, а также управлять ими.
В данном Уведомлении приводится следующая информация:
1. Сбор персональных данных
2. Использование персональных данных
3. Срок хранения данных
4. Предоставление персональных данных
5. Ваши права
6. Обратная связь
7. Обновление положений настоящего Уведомления
1. Сбор персональных данных
Когда Вы используете AppGallery, компания будет осуществлять сбор и использовать Ваши персональные данные исключительно в целях, описанных в данном Уведомлении. Персональные данные — любая информация, позволяющая компании идентифицировать Вас как пользователя.
Компания выполнит сбор и обработку следующих данных:
•Данные аккаунта Huawei, например имя аккаунта (номер телефона или адрес эл. почты), фото профиля, никнейм, дата рождения, данные страны или региона, ID аккаунта, сервисный токен ID аккаунта.
•Данные устройства, например идентификатор устройства (SN, UDID или IMEI, в зависимости от ОС устройства), язык системы, модель устройства, версия ОС устройства, версия кастомизированного ПО, размер и разрешение экрана, мобильный код страны и страна реализации.
•Данные сети, например IP-адрес, тип сети и статус сетевого соединения.
•Данные использования служб, номер версии и источник загрузки AppGallery, время использования приложения, количество нажатий на приложение и просмотров приложений, история поиска, загрузки и установки приложений и их результаты, список удаленных приложений, сумма заказов на покупку приложений, время и ID заказа, список установленных приложений, награды (подарки) пользователя, комментарии приложений, запись о подписании соглашения с пользователем и приложения из списка желаний.
Если Вы используете приложение HUAWEI AppGallery в режиме гостя (без входа в Ваш аккаунт Huawei), будут собраны и обработаны следующие данные:
•Данные устройства: идентификатор устройства (SN, UDID или IMEI, в зависимости от ОС устройства), язык системы, модель устройства, версия ОС устройства, версия кастомизированного ПО, размер и разрешение экрана и страна реализации.
•Данные сети: IP-адрес, мобильный код страны (MCC), код мобильной сети (MNC), тип сети и статус сетевого соединения.
•Данные использования служб: номер версии AppGallery, статистика открытий и закрытий приложения, количество нажатий и просмотров, история поиска, загрузки и установки приложений, список установленных приложений, журналы приложений и журналы ошибок, запись о подписании соглашения с пользователем.
Для предоставления основных служб приложению AppGallery требуется право доступа к телефону для получения ID устройства и к внутренней памяти телефона для управления установочными пакетами. Вы также можете управлять правами в настройках устройства.
2. Использование персональных данных
Для предоставления служб приложения AppGallery и выполнения договорных обязательств компании требуется осуществлять сбор Ваших персональных данных, чтобы Вы могли выполнять поиск приложений, получать к ним доступ, загружать их и управлять ими. Обработка данных будет выполняться для идентификации, выполнения платежей, поддержки клиентов, взаимодействия с клиентами и управления отношениями с ними, обработки жалоб клиентов, определения и устранения неисправностей, обслуживания, обновления системы.
Помимо этого, компания использует Ваши персональные данные с Вашего согласия в следующих целях:
•Анализ и разработка, включая анализ групп пользователей на базе статистики использования. Это позволяет компании лучше понимать потребности пользователей, повышать качество предоставляемых продуктов и услуг. Вы можете отменить свое согласие на обработку данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.6 ниже.
•Коммуникация по нашим предложениям, промоакции и маркетинговые цели, включая анализ целевых групп пользователей. Понимание предпочтений клиентов позволяет компании предоставлять продукты и услуги, отвечающие требованиям и пожеланиям пользователей. Вы можете отменить свое согласие на обработку данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.6 ниже.
•Компания может обрабатывать Ваши персональные данные для персонализации обслуживания, предоставления рекомендаций и отображения специальных приложений в AppGallery. Вы можете отменить свое согласие на обработку данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.6 ниже.
•Информационная безопасность, определение и предотвращение злонамеренного и мошеннического использования услуг для предоставления безопасного и надежного обслуживания.
•Если Вы оставляете комментарий о приложении, доступном в AppGallery, Ваш комментарий и никнейм будут переданы разработчику приложения для повышения качества обслуживания.
Если Вы используете приложение AppGallery, выполнив вход в Ваш аккаунт Huawei, компания может отправлять на Ваше устройство push-уведомления, чтобы сообщить Вам о новых доступных приложениях, событиях и возможностях получения подарков после того, как Вы дадите на это согласие в приложении AppGallery. Вы можете в любой момент отозвать согласие, для этого перейдите в раздел AppGallery > Я > Настройки и выключите функцию Уведомления.
Компания также выполнит обработку суммы заказа на покупку приложения, времени и ID заказа для выполнения корректного налогового и бухгалтерского учета в соответствии с требованиями применимых законов и положений.
3. Срок хранения данных
Срок хранения Ваших персональных данных ограничен их использованием в целях, указанных в настоящем Уведомлении.
Ваши данные будут обрабатываться и храниться, пока Вы не прекратите отношения с компанией. Если Вы удалите Ваш аккаунт Huawei, все Ваши персональные данные и службы, привязанные к Вашему аккаунту, включая данные приложения AppGallery, будут удалены. Компания сохранит следующие данные:
•Сумма заказов на покупку приложений, время и ID заказа будут храниться в течение семи (7) лет с даты выполнения платежа.
•Персональные данные, используемые для управления отношениями с клиентом, включая жалобы, запрос прав субъекта данных и управление договорными обязательствами, будут храниться в течение шести (6) лет после удаления аккаунта Huawei.
•Персональные данные, используемые для анализа и разработок, промоакций и маркетинга, будут храниться в течение двенадцати (12) месяцев с момента сбора, если только Вы не отмените свое согласие на обработку таких данных.
•Резервные копии и журналы приложений, используемые для обеспечения защиты данных и услуг, будут храниться в течение шести (6) месяцев с момента создания.
•Если Вы используете приложение HUAWEI AppGallery в режиме гостя, Ваши сетевые данные и статистика использования будут обрабатываться в течение семи (7) дней.
По завершении периода хранения Ваши персональные данные будут удалены или обезличены, если иное не предусмотрено применимыми законами и положениями.
4. Предоставление персональных данных
Ваши данные будут храниться в центрах обработки данных, расположенных в Сингапуре и Гонконге (Китай).
Для некоторых операций по обслуживанию может потребоваться выполнить доступ к этим данным из Индии или Китая. Ваши данные также могут обрабатываться в центрах поддержки клиентов, расположенных в Мексике, Египте, ЮАР, Саудовской Аравии, Пакистане, Индии и Малайзии, в зависимости от Вашего местоположения.
Предоставление Ваших персональных данных будет выполняться только в следующих случаях:
•Когда Вы оставляете комментарий о приложении, доступном в AppGallery, Ваш комментарий, никнейм, модель телефона и время создания комментария будут переданы разработчику приложения для повышения качества обслуживания и устранения неисправностей.
•При ответе на запрос от компетентного органа, действующего в рамках применимого законодательства, или в связи с процессуальными действиями.
•Ваши данные могут быть раскрыты в случае слияния, приобретения, продажи активов (например, сервисных соглашений) или перехода сервисов в ведение компании группы компаний HUAWEI или другой компании.
5. Ваши права
У Вас есть следующие права:
5.1 Доступ к данным
Вы можете запросить информацию и копию персональных данных, собранных и сохраненных при использовании Вами приложения AppGallery, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei > Конфиденциальность > Запрос данных на устройстве.
Для получения дополнительной информации, в том числе для получения копии персональных данных, собранных и сохраненных при использовании Вами приложения AppGallery в режиме гостя, свяжитесь с нами (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
5.2 Изменение данных
Для предоставления точных и актуальных данных, Вы можете изменить Ваши данные, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei на Вашем устройстве.
5.3 Получение данных
Вы можете получить персональные данные, которые Вы предоставили Huawei в рамках использования приложения AppGallery, в машиночитаемом формате, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei > Конфиденциальность > Запрос данных на Вашем устройстве.
Чтобы получить персональные данные, которые Вы предоставили компании в рамках использования приложения AppGallery в режиме гостя, в машиночитаемом формате, свяжитесь с нами.
5.4 Удаление данных
В любой момент Вы можете:
•Удалить историю загрузки и установки приложений, а также историю покупок, выбрав AppGallery > Я > История покупок.
•Удалить Ваши данные о подарках, выбрав AppGallery > Я > Подарки.
•Удалить приложения из списка желаний, выбрав AppGallery > Я > Список желаний.
•Удалить аккаунт HUAWEI. В результате все персональные данные и службы, привязанные к Вашему аккаунту Huawei, будут удалены, включая персональные данные в AppGallery.
•Отменить согласие на обработку Ваших данных, выполнив действия, описанные в разделе 5.6. Если Ваше возражение имеет силу и компания не имеет правовых оснований продолжать обработку Ваших данных, Ваши данные будут удалены в объеме, соответствующем Вашему возражению.
•Свяжитесь с нами (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/), если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных является незаконной и Ваши данные должны быть удалены.
Компания Huawei удалит или обезличит Ваши персональные данные без необоснованных задержек, соблюдая сроки хранения данных, указанные в разделе 3.
5.5 Отзыв согласия
Чтобы не получать маркетинговые материалы в электронном виде, Вы можете отозвать свое согласие, выбрав AppGallery > Я > Настройки на Вашем устройстве и выключите функцию получения уведомлений.
5.6 Возражение против обработки данных
Если Вы хотите возразить против обработки Ваших данных в целях анализа, рекомендаций, разработки, продаж и маркетинга, свяжитесь с нами (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
При отправке запроса укажите конкретный запрос, адрес эл. почты или номер телефона, используемый Вами для входа в аккаунт Huawei, если Вы использовали приложение как зарегистрированный пользователь, или ID Вашего устройства, если Вы использовали приложение в режиме гостя.
Компания свяжется с Вами для идентификации Вашей личности и обработки Вашего запроса.
5.7 Запрет обработки данных
Если Вы хотите запретить обработку Ваших персональных данных, свяжитесь с нами (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/). Вы имеете право запретить обработку Ваших данных в следующих случаях:
•Обработка Ваших данных выполняется незаконно, но Вы не хотите удалять их.
•Существует судебный иск, по которому Вы выступаете истцом или ответчиком, и Вы просите компанию сохранить Ваши данные в случае, когда сохранение таких данных не подразумевается.
•Время обработки Вашего запроса на возражение зависит от проверки, выполняемой компанией Huawei.
При отправке запроса укажите конкретный запрос, адрес эл. почты или номер телефона, используемый Вами для входа в аккаунт Huawei.
Компания свяжется с Вами для идентификации Вашей личности и обработки Вашего запроса.
6. Обратная связь
Информацию о Ваших правах субъекта данных см. в разделе 5. При возникновении вопросов, комментариев или предложений по Вашим правам субъекта данных и обработке Ваших персональных данных компанией или для обращения к сотруднику Huawei, ответственному за обработку данных, свяжитесь с нами (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Адрес компании Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited: Гонконг, Кулун, Чимсачёй, Кантон Роуд, проезд №9, здание 6, комн. 03 (Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, KL, Hong Kong). Регистрационный номер: 1451551.
Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных осуществляется не в соответствии с положениями настоящего Уведомления или противоречит применимому законодательству по защите данных, Вы можете подать жалобу в компетентный орган или Комиссару по вопросам защиты данных в Гонконге.
7. Обновление положений настоящего Уведомления
Рекомендуется регулярно выполнять проверку последней версии настоящего приложения на экране настроек в приложении. Положения настоящего Уведомления могут периодически обновляться. При изменении положений настоящего Уведомления компания Huawei уведомит Вас об этом заранее в формате уведомления на экране устройства, push-сообщения, электронного письма и пр., в зависимости от характера изменений.
Обновлено: Август 2019 г.