關於華為應用程式市場與私隱的聲明

「華為應用程式市場」是由華為服務 (香港) 有限公司 (以下稱「我們」) 為您提供的服務。華為服務 (香港) 有限公司是一家在香港註冊成立的華為子公司。華為應用程式市場為您瀏覽、存取、下載及管理免費與付費應用程式提供了平台。

本聲明將協助您瞭解以下內容:

1 我們將收集您的哪些資訊?

2 我們如何使用您的數據?

3 您的數據將儲存多久?

4 我們是否會分享您的數據?

5 您的數據主體權利和選擇?

6 如何聯絡我們?

7 我們如何更新此聲明?

1 我們將收集您的哪些資訊?

在「華為應用程式市場」中,我們僅會出於本聲明所述的以下目的,收集和使用您的個人資訊。個人資訊是指能讓我們將您識別為用戶的任何資訊。

我們將會收集和處理以下數據:

華為帳戶資訊:帳戶名稱 (郵件地址或電話號碼)、頭像、暱稱、生日、國家/地區、帳戶識別碼及帳戶識別碼服務權杖;

裝置資訊:裝置識別碼 (例如 SN、UDID 或 IMEI,具體收集的數據視您的裝置系統版本而定)、語言設定、裝置類型、裝置作業系統版本、ROM 版本、屏幕尺寸與解析度、MCC、交付國家;

網絡資訊:IP 位址、網絡類型和網絡連線狀態;

服務使用資訊:華為應用程式市場版本號和下載來源、應用程式開關時間、點選次數、曝光次數、應用程式搜尋記錄、應用程式下載和安裝記錄與結果、應用程式登入結果、應用程式解除安裝數據、應用程式購買訂單金額、訂單時間、訂單號、已安裝應用程式列表、用戶獎品 (禮包) 記錄、應用程式評價、應用程式心願單、應用程式推廣管道識別碼、應用程式網頁連結及用戶協議簽署記錄。

如果您在「華為應用程式市場」的促銷活動中獲獎,我們將收集和處理您的收貨地址和電話號碼/電子郵件地址,以便發放獎品。

如果您未透過華為帳戶登入華為應用程式市場,我們將會收集和處理以下數據:

裝置資訊:裝置識別碼 (例如 SN、UDID 或 IMEI,具體收集的數據視您的裝置系統版本而定)、語言設定、裝置類型、裝置作業系統版本、ROM 版本、屏幕尺寸與解析度、MCC、交付國家;

網絡資訊:IP 位址、MCC、流動網絡代碼 (MNC)、網絡類型與網絡連線狀態;

服務使用資訊:華為應用程式市場版本號、應用程式開關時間、點選次數、曝光次數、應用程式搜尋記錄、應用程式下載和安裝記錄與結果、已安裝應用程式列表、記錄和錯誤記錄、應用程式推廣管道識別碼、應用程式網頁連結及用戶協議簽署記錄。

為了向您提供此服務,華為應用程式市場需要獲取您的手機權限來獲取裝置資訊,以及獲取儲存空間權限來管理安裝程式套件。您可以在裝置設定中管理權限。

2 我們如何使用您的數據?

為了向您提供華為應用程式市場服務,並履行合約義務,本應用程式將使用您的個人資訊,以便您能夠瀏覽、存取、下載及管理應用程式。我們進行數據處理的目的是為了提供用戶身份識別、結算、客戶關係管理、支援和溝通、客戶投訴處理、維護、系統更新以及問題診斷和維修等服務。

此外,在獲取您的同意後,我們會將您的個人數據用於以下目的:

分析和開發:包括基於不同用戶群組的使用情況建立分類群組。這將協助我們瞭解消費者的需求,改進我們目前和未來所提供產品與服務的質素及用戶體驗,以及評估活動和促銷的效果。您有權反對上述處理,具體請參閱第 5.6 章所述。

市場行銷:包括推廣我們的產品與服務,開展促銷和其他市場行銷活動,以及建立分類行銷目標群組。瞭解客戶的喜好有助於我們聚焦目標客戶,並提供更好的產品與服務來滿足消費者的需求和期望。您有權反對上述處理,具體請參閱第 5.6 章所述。

我們可能還會使用您的個人數據在華為應用程式市場中向您推薦個人化服務,並展示目標應用程式。您有權拒絕上述處理,具體請參閱第 5.6 章所述。

資訊安全:包括偵測或防範各類濫用服務的行為及詐欺行為,為您提供安全可靠的服務。

如果您對「華為應用程式市場」中提供的應用程式發佈評論,我們會將您的評論內容和暱稱披露給應用程式開發者,以便其根據您的反饋和評分提升服務體驗。

當您透過華為帳戶登入「華為應用程式市場」時,我們在華為應用程式市場中徵得您的同意後,可能會向您的裝置發送推送通知,告知您最新上架的應用程式,以及近期的推廣活動和贈禮活動。您可隨時前往「華為應用程式市場」>「我的」>「設定」,然後關閉「訊息提示」來撤銷同意。

我們也會出於稅務、會計等目的,按照適用於我們的法律法規要求來處理您的應用程式購買訂單金額、訂單時間與訂單號資訊。

3 您的數據將儲存多久?

我們僅在實現本聲明所述目的所必需的時間內保留您的個人資訊。

我們將在客戶關係存續期間處理和儲存您的數據。當您刪除您的華為帳戶時,與您的帳戶及其關聯服務 (例如華為應用程式市場) 相關的個人數據將會一起刪除。但是,我們將留存以下數據:

您的應用程式購買訂單金額、訂單時間與訂單號將自支付完成之日起留存 7 年。

用於保障客戶關係管理而處理的個人資訊 (例如數據主體請求、投訴和交流記錄),將自客戶最後一次與華為交流之日起最多留存六 (6) 年。

用於合約管理而處理的個人資訊,將在您的華為帳戶註銷後最多留存三 (3) 年。

用於進行分析和開發而處理的個人資訊,以及用於促銷和行銷目的的資訊,將自收集之日起留存 12 個月,除非您反對上述數據處理。

您的收貨地址和電話號碼/電子郵件地址,將在獎品發放後留存一 (1) 年。

用於保障您的數據和服務安全而處理的數據備份和應用程式記錄,將自獲取之日起最多留存 6 個月。

在來賓模式下使用服務時,您的網絡資訊和使用資訊將留存 7 天。

留存期到期後,我們將刪除或匿名化處理您的個人數據,除非法律法規另有要求。

4 我們是否會分享您的數據?

我們會將您的數據儲存在位於新加坡和中國香港的數據中心。為執行維護作業,我們可能需要從印度存取您的數據。此外,如果您居住在墨西哥、埃及、南非共和國、沙烏地阿拉伯、巴基斯坦、緬甸、印度或馬來西亞,這些國家/地區的客戶服務中心也會對您的數據進行處理。

我們僅在以下情況下分享您的數據:

當您評論「應用程式市場」中的應用程式時,您的評論、暱稱、手機型號和評論時間將會披露給應用程式開發人員,以改進其服務及/或維修問題。

為回應法律程序或應監管當局的要求,我們可能會根據適用法律或與法律程序或流程相關的法律程序披露您的數據;

您的數據也可能做為兼併、收購、出售資產 (例如服務協議) 或向華為集團或其他公司轉移服務的一部分予以披露。

5 您的數據主體權利和選擇?

您對您的個人數據有以下數據主體權利和選擇:

5.1 存取數據

您可以前往「設定」>「華為帳戶」>「私隱中心」,然後啟用「獲取個人數據」,來獲取與「華為應用程式市場」相關的您的個人數據之副本及說明。

如果您還有其他存取請求 (包括在來賓模式下使用「應用程式市場」的數據副本),請聯絡我們(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。

5.2 修改數據

您可以前往「設定」>「華為帳戶」來存取並修改數據,以確保您的數據準確無誤並及時得到更新。

您可以前往「華為應用程式市場」>「我的」>「設定」>「領獎資訊」,來存取並修改您的領獎資訊。

5.3 攜帶數據

您可以前往「設定」>「華為帳戶」>「私隱中心」,然後啟用「獲取個人數據」,以機器可讀格式攜帶您提供給我們的「華為應用程式市場」相關特定數據。

您還可以透過聯絡我們,以常用的機器可讀格式獲取您在來賓模式下使用服務時提供給我們的個人數據。

5.4 刪除數據

您可以隨時:

前往「華為應用程式市場」>「我的」>「已購項目」,來刪除您的應用程式下載和安裝記錄及購買記錄。

前往「華為應用程式市場」>「我的」>「禮包」,來刪除您的禮包記錄。

前往「華為應用程式市場」>「我的」>「心願單」,來刪除您的應用程式心願單。

前往「華為應用程式市場」>「我的」>「設定」>「領獎資訊」,來刪除您的領獎資訊。

刪除您的華為帳戶。您的個人數據也將一併清除,包括在「華為應用程式市場」中與您的華為帳戶關聯的個人數據。

反對上述處理,具體請參閱第 5.6 章所述。如果您的反對有效,我們便不再有繼續處理您數據的法律依據,我們將刪除您有效反對範圍內的相關數據。如果您認為我們對您數據的處理不合法,或者應該刪除您的數據,請聯絡我們(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。

我們將根據您執行的作業,並參閱第 3 章中所述的數據留存期限,在合理期限內立即刪除或匿名化處理您的個人數據。

5.5 撤銷同意

在您訂閱電子直效行銷資訊後,您可以前往「華為應用程式市場」>「我的」>「設定」,然後關閉「訊息提示」來撤銷您的同意。

5.6 反對處理

如果您想要反對我們出於分析、推薦、開發、銷售或行銷目的處理您的數據,請聯絡我們(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。

在您提交請求時,請明確說明請求的範圍,並提供用於登入華為帳戶的電子郵件地址或手機號碼。如果您在訪客模式下使用了「應用程式市場」,則使用您的裝置識別碼。

我們將聯絡您確認身份,以便處理您的請求。

5.7 限制處理

如果您想要限制我們對您個人數據的處理,請聯絡我們(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。在以下情況下,您有權限制數據的處理:

您的數據被非法處理,但您不希望刪除該數據;

因提起訴訟、發起訴訟或應訴的需要,您希望我們儲存您 (正常情況下) 應當被我們刪除的數據;

您已就您個人數據的準確性提出異議,正等待我們驗證。

您反對數據處理的請求正等待我們驗證。

我們將聯絡您確認身份,以便處理您的請求。

6 如何聯絡我們?

如需詳細瞭解如何行使您的數據主體權利,請參閱第 5 章。如需詳細瞭解您做為數據主體的權利,或者我們如何處理您的個人數據,亦或是想聯絡我們的數據保護專員,請聯絡我們(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。

我們的地址:香港九龍尖沙咀廣東道 9 號港威大廈 6 座 9 樓 03 室,華為服務 (香港) 有限公司。註冊號碼:1451551。

如果您認為我們未按照本私隱聲明或數據保護法律處理您的個人資訊,您可以向香港的數據保護機構或個人資料私隱專員投訴。

7 我們如何更新此聲明?

我們會適時更新本聲明,建議您在本應用程式的設定中定期檢視本聲明的最新版本。如果對本聲明進行重大變更,我們會根據變更的性質,透過對話方塊、推送通知、電子郵件等適當的方式提前通知您。


最近更新日期:2019 年 9 月

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