Policy om Huawei AppGallery och sekretess
Huawei AppGallery är en tjänst som tillhandahålls av Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, ett dotterbolag till Huawei i Hongkong (”vi”, ”oss” eller ”vår”). Det ger dig en distributionsplattform där du kan bläddra bland, komma åt, ladda ned och hantera gratis och betalda appar.
Denna policy beskriver:
1. Vilka data samlar vi in om dig?
2. Hur använder vi dina data?
3. Hur länge lagrar vi dina data?
4. Hur delar vi dina data?
5. Vilka rättigheter och alternativ har du?
6. Hur kontaktar du oss?
7. Hur uppdaterar vi denna policy?
1. Vilka data samlar vi in om dig?
Som en del av tjänsten Huawei AppGallery kommer vi att samla in och använda dina personuppgifter endast i de syften som framgår av detta meddelande. Med personuppgifter avses sådan information som gör det möjligt att identifiera dig som användare.
Vi samlar in och behandlar följande data:
•HUAWEI-ID-kontoinformation, däribland kontonamn (e-postadress eller telefonnummer), profilbild, smeknamn, födelsedag, land/region, kontoidentifierare och servicetoken för kontoidentifierare.
•Enhetsinformation, däribland enhetsidentifierare (som SN, UDID eller IMEI beroende på din enhets systemversion), språkinställningar, enhetstyp, enhetens operativsystemsversion och ROM-version, skärmstorlek och -upplösning, mobillandskod och leveransland.
•Nätverksinformation, såsom IP-adress, nätverkstyp och status för nätverksanslutning.
•Information om tjänstanvändning, däribland Huawei AppGallerys versionsnummer och nedladdningskälla, varaktighet för appens användning, appens klick och exponeringstider, appens sökhistorik, appens nedladdnings- och installationshistorik och resultat, lista över avinstallerade appar, belopp för inköp av app, beställningstid, beställnings-ID, lista med installerade appar, historik för användarbelöningar (gåvor), appkommentarer, registreringspost för användaravtal samt program för önskelista.
Om du använder HUAWEI AppGallery i besökarläge (utan att logga in med Huawei-ID-konto) samlas följande data in och behandlas:
•Enhetsinformation, såsom enhetsidentifierare (som SN, UDID eller IMEI beroende på din enhets systemversion), språkinställningar, enhetstyp, enhetens version av operativsystem (EMUI) och ROM-version, skärmstorlek och -upplösning och leveransland.
•Nätverksinformation, såsom IP-adress, mobillandskod (MCC), mobilnätverkskod (MNC), nätverkstyp och status för nätverksanslutning.
•Tjänstanvändningsinformation, såsom versionsnummer för Huawei AppGallery, tid för programstart- och stängning, klick, exponering, appsökningshistorik, apphämtning och -installationshistorik, lista på installerade program, loggar och felloggar och registrering av användaravtalets underskrift.
För att tillhandahålla de nödvändiga tjänsterna behöver Huawei AppGallery behörighet för att komma åt din telefon för att skaffa enhetsinformation och ditt lagringsutrymme för att hantera installationspaket. Du kan även hantera behörigheter i din enhets inställningar.
2. Hur använder vi dina data?
För att tillhandahålla Huawei AppGallery-tjänster till dig och uppfylla avtalade skyldigheter behöver samla in dina personuppgifter så att du kan bläddra bland, komma åt, ladda ned och hantera dina appar. Detta gör även att vi kan behandla dina data för identifiering, uppgörelser, hantering av kundrelationer, support och kommunikation, hantering av kundklagomål, underhåll, systemuppdateringar, problemdiagnos och åtgärder.
Med ditt samtycke använder vi dessutom dina personuppgifter för följande ändamål:
•För analys och utveckling inklusive att skapa sammanslagna grupper baserat på olika användargruppers användningsaktivitet. Detta gör även att vi kan förstå våra användares behov som kunder och förbättra kvalitet och användarupplevelse gällande dina nuvarande och framtida tjänster och erbjudanden. Du kan motsätta dig sådan behandling enligt beskrivning i avsnitt 5.6 nedan.
•För att kommunicera våra erbjudanden, säljkampanjer och marknadsföring samt för att skapa sammanslagna målgrupper för marknadsföring. Genom att känna till kundernas preferenser kan vi rikta våra erbjudanden och erbjuda produkter och tjänster som bättre uppfyller behov och önskemål från våra kunder. Du kan motsätta dig sådan behandling enligt beskrivning i avsnitt 5.6 nedan.
•Vi kan behandla dina personuppgifter för personanpassade tjänster genom att tillhandahålla rekommendationer och genom att visa riktad reklam i Huawei AppGallery. Du kan motsätta dig sådan behandling enligt beskrivning i avsnitt 5.6 nedan.
•Vi behandlar data i informationssäkerhetssyfte för att identifiera och förhindra olika typer av felaktig användning av tjänster samt bedrägerier så att vi kan tillhandahålla säkra och pålitliga tjänster.
•Om du kommenterar en app i Huawei AppGallery, kommer vi att dela din kommentar och ditt smeknamn med utvecklaren av appen så att de kan förbättra tjänsten baserat på din feedback och din bedömning.
När du använder HUAWEI AppGallery och är inloggad med ditt HUAWEI-ID kan vi skicka pushmeddelanden till din enhet för att informera dig om nya tillgängliga appar, evenemang och gåvorelaterade aktiviteter efter att du har samtyckt i Huawei AppGallery-appen. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke genom att gå till Huawei AppGallery > Jag > Inställningar och avaktivera Ta emot meddelanden.
Vi kan även behandla dina belopp för appinköp, beställningssumma, beställningstid och beställnings-ID i skatte- och redovisningssyfte enligt lagar och regleringar som gäller för oss.
3. Hur länge lagrar vi dina data?
Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen i denna policy.
Vi kommer att behandla och kvarhålla dina data så länge vi har en kundrelation. Om du tar bort ditt HUAWEI-ID-konto kommer alla personuppgifter och tjänster som är associerade med ditt konto, inklusive Huawei AppGallery-appen, att raderas. Vi kommer dock att behålla:
•Beställningsbeloppet för appinköpet, beställningstidpunkt och beställnings-ID i sju (7) år från det datum då betalningen genomförts.
•Personuppgifter som behandlats i kundhanteringssyften, så som klagomål och avtalshantering, behålls i upp till sex (6) år efter ditt HUAWEI-ID-konto har raderats.
•Personuppgifter som används för analys och utveckling såväl som säljkampanjer och marknadsföringssyften i upp till 12 månader från insamlandet såvida du inte har motsatt dig sådan behandling.
•Säkerhetskopior och apploggar som behandlas för att säkerställa säkerhet för dina data och tjänster i upp till 6 månader från datum de har skapats.
•När du använder tjänsten i besökarläge kommer din nätverksinformation och din användarinformation att behandlas i sju (7) dagar.
När lagringsperioden har löpt ut raderar vi eller anonymiserar dina personuppgifter, såvida lagstiftning och bestämmelser inte kräver något annat.
4. Hur delar vi dina data?
Vi sparar dina data i datacentra i Singapore och Hongkong, Kina.
Och underhållsarbete kan göra att vi behöver komma åt dina uppgifter från Indien och Kina. Dessutom kan dina uppgifter även behandlas av våra kundvårdscentra som exempelvis finns i Mexiko, Egypten, Sydafrika, Saudiarabien, Pakistan, Myanmar, Indien och Malaysia beroende på var du befinner dig.
Vi delar enbart dina data:
•När du kommenterar en app i Huawei AppGallery, kommer vi att avslöja din kommentar, ditt smeknamn, enhetsmodell och tidpunkt för kommentaren, för utvecklaren av appen så att de kan förbättra tjänsten och/eller åtgärda problemet.
•När så krävs för en rättslig process eller på begäran från behöriga myndigheter baserat på tillämpliga lagar eller i anslutning till rättsligt förfarande eller rättegång.
•När så krävs vid sammanslagning, förvärv, försäljning av tillgångar (som serviceavtal) eller förflyttning av tjänst till ett företag i HUAWEI-koncernen eller annat företag.
5. Vilka rättigheter och alternativ har du?
Du har följande rättigheter och alternativ:
5.1 Åtkomst till dina data
Du kan begära en kopia och en beskrivning av dina personuppgifter som vi samlat in och lagrat i Huawei AppGallery genom att gå till Inställningar > HUAWEI-ID > Sekretesscenter > Begär dina data på din enhet.
För ytterligare begäran om åtkomst, inklusive att begära kopia av dina data när du använder Huawei AppGallery i besökarläge, ska du kontakta oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
5.2 Korrigera dina data
För att hålla dina data uppdaterade och korrekta kan du komma åt och ändra dina data i Inställningar > HUAWEI-ID.
5.3 Överföra dina data
Du kan flytta personuppgifter i Huawei AppGallery som du har lämnat till oss i ett allmänt använt, maskinläsbart format genom att gå till Inställningar > HUAWEI-ID > Sekretesscenter > Begär dina data på din enhet.
Du kan även flytta dina personuppgifter som du har lämnat oss i Huawei AppGallery, när du har använt tjänsten i besökarläge, i ett allmänt använt, maskinläsbart format genom att kontakta oss.
5.4 Radera dina data
Du har när som helst rätt att:
•Ta bort din apps nedladdning- och installationshistorik samt köpposter i Huawei AppGallery > Jag > Köphistorik.
•Ta bort dina gåvoposter i Huawei AppGallery > Jag > Gåvor.
•Ta bort apparna på önskelistan i Huawei AppGallery > Jag > Önskelista.
•Ta bort ditt HUAWEI-ID-konto. Som resultat av det kommer alla personuppgifter och tjänster associerade med ditt HUAWEI-ID-konto att raderas, inklusive dina personuppgifter i Huawei AppGallery.
•Motsätta dig behandling av dina data enligt beskrivningen i avsnitt 5.6. Om dina invändningar är giltiga och vi inte längre har laglig rätt att fortsätta behandla dina data kommer vi att radera relevanta data som omfattas av din giltiga invändning.
•Kontakta oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/) om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot lagstiftningen och att dina uppgifter bör raderas.
Vi kommer vid behov att radera eller anonymisera dina personuppgifter inom rimlig tid enligt dina ovannämnda åtgärder och enligt kvarhållningsperioderna som beskrivs i avsnitt 3.
5.5 Återkalla ditt samtycke
Om du har samtyckt till att ta emot elektronisk direktmarknadsföring från oss kan du återkalla ditt samtycke genom att gå till Huawei AppGallery > Jag> Inställningar och avaktivera Ta emot meddelanden.
5.6 Motsätta sig behandling
Om du vill motsätta dig behandling av dina data för analys,rekommendationer, utveckling eller försäljnings- och marknadsföringssyften ber vi dig kontakta oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
När denna begäran görs ska omfattningen av begäran anges samt e-postadress och telefonnummer som använts för att logga in till ditt HUAWEI-ID om du har använt tjänsten i inloggat läge eller din enhetsidentifierare om du har använt Huawei AppGallery i besökarläge.
Vi kommer att kontakta dig för att verifiera din identitet för att kunna behandla din begäran.
5.7 Begränsning av databehandling
Om du vill begränsa behandlingen av dina personuppgifter ska du kontakta oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/). Du har rätt att begränsa behandling av dina data under följande förhållanden:
•Dina data behandlas olagligt men du vill inte radera dem.
•Du har ett lagligt krav att ställa, verkställa eller försvara och du har begärt av oss att vi ska behålla dina data i fall där vi annars inte skulle behållit dem.
•Din begäran om att motsätta dig väntar på vår verifieringsprocess.
När du skickar din begäran ska du ange omfattning av och grund för begäran och lämna oss din e-postadress eller det telefonnummer som du har använt för att logga in till ditt HUAWEI-ID.
Vi kommer att kontakta dig för att verifiera din identitet för att kunna behandla din begäran.
6. Hur kontaktar du oss?
Du kan hitta riktlinjer för hur du utövar dina rättigheter som datasubjekt i avsnitt 5. Om du har frågor, kommentarer eller förslag om dina rättigheter eller om vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill kontakta vårt dataskyddsombud ska du kontakta oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Adress till vårt huvudkontor: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Registreringsnummer 1451551.
Om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter i enlighet med detta meddelande eller gällande dataskyddslagar kan du inkomma med ett klagomål till din datatillsynsmyndighet ellerskyddskommissionen för personuppgifter i Hongkong.
7. Hur uppdaterar vi denna policy?
Vi rekommenderar dig att regelbundet kontrollera den senaste versionen av detta meddelande i appens inställningar då vi kan uppdatera det då och då. I händelse av större ändringar av detta meddelande kommer vi att meddela dig i förväg i dialogrutor, push-aviseringar, e-postmeddelanden o.s.v. beroende på typ av ändring.
Senaste uppdatering: Augusti 2019