Декларация относно AppGallery и поверителността
AppGallery е услуга, предоставяна от Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, дъщерно дружество на Huawei, учредено в Хонконг (наричано по-долу „ние“, „нас“ или „наш“). Услугата Ви предоставя платформа за разпространение, където можете да разглеждате, осъществявате достъп до, изтегляте и управлявате безплатни и платени приложения.
Настоящата Декларация описва:
1. Какви данни събираме за Вас?
2. Как използваме данните Ви?
3. Колко дълго съхраняваме данните Ви?
4. Как споделяме данните Ви?
5. Какви са Вашите права и възможности?
6. Как можете да се свържете с нас?
7. Как актуализираме настоящата Декларация?
1. Какви данни събираме за Вас?
Като част от услугата AppGallery ние събираме и използваме Вашите лични данни само за посочените в тази Декларация цели. Лични данни означава всяка информация, която ни позволява да Ви идентифицираме като потребител.
Ние събираме и обработваме следните данни:
•Информация за акаунт в HUAWEI ID, като например име на акаунт (имейл или телефонен номер), профилна снимка, псевдоним, дата на раждане, държава/регион, идентификатор на акаунт и маркер за обслужване на идентификатор на акаунт.
•Информация за устройство, като например идентификатор на устройството (като например SN, UDID или IMEI, в зависимост от версията на системата на Вашето устройство), настройки на езика, модел на устройството, версия на операционната система на устройството и версия на ROM, размер и разделителна способност на екрана, мобилен код на държавата, държава на доставка.
•Информация за мрежа, като например IP адрес, тип мрежа и състояние на мрежова връзка.
•Информация за ползване на услугата, като например номер на версията и източник на изтегляне на AppGallery, времетраене на ползването на приложения, брой щраквания и брой на експозициите на приложения, хронология на търсенията на приложения, хронология на и резултати от изтеглянето и инсталацията на приложения, списък с деинсталирани приложения, количество поръчки за закупуване на приложения, дата/час на поръчките, ИД на поръчките, списък с инсталирани приложения, запис на потребителски награди (подаръци), коментари в приложения, запис за регистрация за потребителско споразумение и списък с желани приложения.
Ако използвате HUAWEI AppGallery в режим на посетител (без да се вписвате със своя Huawei ID акаунт), следните данни ще бъдат събирани и обработвани:
•Информация за устройството, като например идентификатор на устройството, като например SN, UDID или IMEI, в зависимост от версията на системата на Вашето устройство, настройки на езика, тип на устройството, версия на операционната система (EMUI) и версия на ROM на устройството, размер и разделителна способност на екрана, държава на доставка.
•Информация за мрежата, като например IP адрес, мобилен код на държавата (MCC), код на мобилната мрежа (MNC), тип на мрежата и състояние на мрежовата връзка
•Информация за използване на услугата, като например номер на версията на AppGallery, време за отваряне и затваряне на приложението, кликвания, експозиция, хронология на търсенето на приложения, изтегляне на приложения и хронология на инсталациите, списък на инсталираните приложения, регистрационни файлове и дневници за грешки и запис за регистрация за потребителско споразумение.
За да Ви предоставя необходимите услуги, AppGallery изисква разрешения за достъп до телефона Ви, за да получава информация за устройството, както и до Вашето място за съхранение, за да управлява инсталационните пакети. Можете също да управлявате разрешенията в настройките на устройството си.
2. Как използваме данните Ви?
За да Ви предоставяме услугите на AppGallery и за да изпълняваме договорните си задължения, ние изискваме събирането на Вашите лични данни, за да можете да разглеждате, осъществявате достъп до, изтегляте и управлявате своите приложения. Това също така ни позволява да обработваме Вашите данни за идентифициране, уреждане на въпроси, управление на взаимоотношението с клиента, поддръжка и комуникация, обработване на клиентски жалби, техническо обслужване, актуализации на системата, диагностициране и отстраняване на проблеми.
Освен това използваме Вашите лични данни за следните цели с Вашето съгласие:
•За целите на анализирането и разработването, включително създаване на обобщени групи на база на активността на употребата на различни потребителски групи. Това също така ни позволява да разбираме нуждите на нашите потребители като клиенти и да подобряваме качеството и потребителския опит с нашите текущи и бъдещи услуги и предложения. Можете да възразите срещу това обработване на данните, както е описано в Раздел 5.6 по-долу.
•За комуникация относно наши предложения, за целите на популяризирането и маркетинга на продажбите, както и за създаване на обобщени целеви групи за маркетинг. Опознаването на предпочитанията на клиентите ни позволява да насочваме нашите оферти и да предлагаме продукти и услуги, които по-добре задоволяват нуждите и желанията на нашите клиенти. Можете да възразите срещу това обработване на данните, както е описано в Раздел 5.6 по-долу.
•Имаме право да обработваме Вашите лични данни за персонализиране на услугите, като предоставяме препоръки и като визуализираме насочени приложения в AppGallery. Можете да възразите срещу това обработване на данните, както е описано в Раздел 5.6 по-долу.
•За целите на сигурността на информацията, включително разпознаване или предотвратяване на различни видове злоупотреби с услугите и измами, за да Ви осигурим защитени и надеждни услуги.
•Ако коментирате дадено приложение, налично в AppGallery, ще разкрием коментара и псевдонима Ви на разработчика на приложението, за да подобрим услугата въз основа на Вашите обратна връзка и оценки.
Когато използвате HUAWEI AppGallery, докато сте вписан/а със своя HUAWEI ID, имаме право да изпращаме насочени известия на Вашето устройство, за да Ви информираме относно нови налични приложения, събития и дейности, свързани с подаръци, след като сте предоставили съгласие в приложението AppGallery. Можете да оттеглите съгласието си във всеки един момент, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „Настройки“ и деактивирате „Известия“.
Също така имаме право да обработваме Вашата информация за количеството поръчки за покупка на приложения, дата/час на поръчките и ИД на поръчките за данъчни и счетоводни цели, както се изисква по законите и подзаконовите нормативни актове, приложими за нас.
3. Колко дълго съхраняваме данните Ви?
Ще съхраняваме личните Ви данни за не по-дълго време от необходимото за целите, дефинирани в настоящата Декларация.
Ще обработваме и ще съхраняваме данните Ви за периода на продължителност на взаимоотношенията Ви с нас като клиент. Ако изтриете своя акаунт в HUAWEI ID, всички лични данни и услуги, свързани с Вашия акаунт, включително приложението AppGallery, ще се изтрият. Въпреки това ще запазим:
•Количество поръчки за покупка на приложения, дата/час на поръчките и ИД на поръчките за срок от 7 (седем) години от датата на извършване на плащането.
•Лични данни, обработени за управление на взаимоотношението ни с клиента, като например жалби, и за целите на управлението на договорите, ще се запазват за срок от максимум шест години след изтриването на Вашия акаунт в HUAWEI ID.
•Лични данни, които се използват за анализиране и разработване, както и за целите на популяризирането и маркетинга на продажбите – за максимум 12 месеца от датата на събирането, освен ако не сте възразили срещу това обработване.
•Архивни копия и регистри на приложения, които се обработват за гарантиране на сигурността на Вашите данни и услугите – за максимум 6 месеца от датата, на която са били създадени.
•Когато използвате услугата в режим на посетител, информацията за Вашата мрежа и информацията за ползване ще бъдат обработвани в продължение на 7 дни.
След изтичане на периода на запазване ще изтрием или анонимизираме личните Ви данни, освен ако не се изисква друго от законовите и подзаконовите нормативни актове.
4. Как споделяме данните Ви?
Ние съхраняваме Вашите данни в центровете за данни в Сингапур и Хонконг, Китай.
Нашите операции по поддръжка може да изискват да осъществяваме достъп до Вашите данни от Индия и Китай. В допълнение Вашите данни може също да се обработват от наши центрове за обслужване на клиенти, намиращи се например в Мексико, Египет, Южна Африка, Саудитска Арабия, Пакистан, Мианмар, Индия и Малайзия, в зависимост от Вашето местоположение.
Ние споделяме данните Ви само:
•Когато коментирате приложение, налично в AppGallery, Вашият коментар, псевдоним, модел на устройството и времето на коментара ще бъдат разкрити на разработчика на приложението с цел да се подобри обслужването и/или да се разрешат проблеми.
•Когато се изисква в отговор на правен процес или искане от компетентен орган съгласно приложимите закони или във връзка със съдебна процедура или процес.
•Когато се изисква като част от сливане, придобиване, продажба на ресурси (като договори за услуги) или при преноси на услуга към групата HUAWEI или друга компания.
5. Какви са Вашите права и възможности?
Разполагате със следните права и възможности:
5.1 Осъществяване на достъп до Вашите данни
Можете да поискате копие и описание на Вашите лични данни, които сме събрали и съхранили във връзка с AppGallery, като отидете на „Настройки“ > „HUAWEI ID“ > „Център за поверителност“ > „Искане за данните Ви“ на Вашето устройство.
За допълнителна заявка за достъп, включително за искане на копие на Вашите данни, когато използвате AppGallery в режим на посетител, моля свържете е с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
5.2 Да коригирате Вашите данни
За да поддържате данните си актуални и точни, можете да осъществите достъп до тях и да ги промените, като отидете на „Настройки“ > „HUAWEI ID“.
5.3 Да пренесете Вашите данни
Можете да пренасяте личните си данни, които сте ни предоставили във връзка с AppGallery, в обичайно използван и машинно четим формат, като отидете на „Настройки“ > „HUAWEI ID“ > „Център за поверителност“ > „Искане за данните Ви“ на Вашето устройство.
Можете също така да пренесете личните данни, които сте ни предоставили в AppGallery, когато използвате услугата в режим на посетител, в често използван и машинно четим формат, като се свържете с нас.
5.4 Да изтриете Вашите данни
По всяко време имате право:
•Да изтриете своята хронология на изтеглените и инсталираните приложения, както и записите на покупки, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „История на покупките“.
•Да изтриете своите записи на подаръци, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „Подаръци“.
•Да изтриете приложенията от списъка с желани приложения, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „Списък с желания“.
•Да изтриете своя HUAWEI ID акаунт. В резултат на това всички лични данни и услуги, свързани с Вашия акаунт в HUAWEI ID, ще с изтрият, включително Вашите лични данни в AppGallery.
•Да възразите срещу обработването на данните Ви, както е описано в Раздел 5.6. Ако възражението Ви е валидно и вече не разполагаме с правно основание да продължим обработването на Вашите данни, ние ще изтрием съответните данни в обхвата на валидно възражение.
•Да се свържете с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/), ако мислите, че обработването на личните Ви данни е незаконно и данните Ви трябва да бъдат изтрити.
Ние ще изтрием или анонимизираме Вашите лични данни в рамките на разумен период от време на база на гореспоменатите Ви действия и в съответствие с периодите на запазване, както е описано подробно в Раздел 3.
5.5 Да оттеглите своето съгласие
Ако сте избрали да получаване на електронен директен маркетинг от нас, можете да оттеглите своето съгласие, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „Настройки“ и деактивирате „Получаване на известия“.
5.6 Да възразите срещу обработването
Ако искате да възразите срещу обработването на Вашите данни с цел анализиране, препоръки, разработване или продажби и маркетинг, моля,свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Когато подадете заявката, моля, посочете обхвата на заявката и ни предоставете имейл адреса или телефонния номер, който сте използвали за вход в HUAWEI ID, ако сте използвали услугата в режим на вход, или идентификатора на устройството си, ако сте използвали AppGallery в режим на посетител.
Ще се свържем с Вас с цел проверка на самоличността Ви, за да продължим с обработването на заявката Ви.
5.7 Да ограничите обработването
Ако желаете да ограничите обработването на личните си данни, моля, свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/). Имате право да ограничите обработката на данните си при следните обстоятелства:
•Вашите данни са обработени незаконосъобразно, но не искате да ги изтривате.
•Имате правна претенция, която трябва да установите, упражните или защитите, и сте поискали от нас да запазим данните Ви, които иначе не бихме запазили.
•Вашето възражение изчаква приключване на нашия процес на удостоверяване.
Когато подавате заявка, моля, укажете обхвата и основанието ѝ и ни предоставете имейл адреса или телефонния номер, който сте използвали за влизане във Вашия HUAWEI ID.
Ще се свържем с Вас с цел проверка на самоличността Ви, за да продължим с обработването на заявката Ви.
6. Как можете да се свържете с нас?
Можете да намерите насоки относно начина на упражняване на правата Ви на субект на данни в Раздел 5. Ако имате въпроси, коментари или предложения относно Вашите права като субект на данни или относно обработката на личните Ви данни от нас, или ако искате да се свържете с нашия служител по защита на данните, моля, свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Адрес на нашия централен офис: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Хонконг. Регистрационен номер 1451551.
Ако смятате, че не обработваме личните Ви данни в съответствие с настоящата Декларация или приложимите закони за защита на данните, можете да подадете жалба до Вашия компетентен надзорен орган или до Комисаря по защита на данните в Хонконг.
7. Как актуализираме настоящата Декларация?
Ние Ви насърчаваме редовно да проверявате последната версия на настоящата Декларация в настройките на приложението, тъй като можем да я актуализираме във времето. В случай на съществени промени в тази Декларация ще Ви известим предварително чрез диалогови прозорци за известия, насочени съобщения, имейли или по друг начин в зависимост от естеството на промяната.
Последна актуализация: Август, 2019 г.