关于华为应用市场与隐私的声明
“华为应用市场”是由华为服务(香港)有限公司(以下称“我们”)为您提供的服务。华为服务(香港)有限公司是一家在香港注册成立的华为子公司。华为应用市场为您浏览、访问、下载及管理免费及付费应用提供了平台。
本声明将帮助您了解以下内容:
1 我们将收集您的哪些信息?
2 我们如何使用您的数据?
3 您的数据将保存多久?
4 我们是否会分享您的数据?
5 您的数据主体权利和选择?
6 如何联系我们?
7 我们如何更新此声明?
1 我们将收集您的哪些信息?
在“华为应用市场”中,我们仅会出于本声明所述的以下目的收集和使用您的个人信息。个人信息是指使我们能识别您为用户的任何信息。
我们将会收集和处理以下数据:
•华为帐号信息:帐号名称(邮件地址或电话号码)、头像、昵称、生日、国家/地区、帐号标识符及帐号标识符服务令牌;
•设备信息:设备标识符(比如 SN、UDID 或 IMEI,具体收集的数据视您的设备系统版本而定)、语言设置、设备类型、设备操作系统版本、ROM 版本、屏幕尺寸与分辨率、移动国家码、交付国家;
•网络信息:IP 地址、网络类型与网络连接状态;
•服务使用信息:华为应用市场版本号和下载来源、应用开关时间、点击次数、曝光次数、应用搜索历史、应用下载安装历史与结果、应用登录结果、应用卸载数据、应用购买订单金额、订单时间、订单号、已安装应用列表、用户奖品(礼包)记录、应用评价、应用心愿单、应用推广渠道标识符、应用网页链接及用户协议签署记录。
•如您在“华为应用市场”的促销活动中获奖,我们将收集和处理您的收货地址和电话号码/电子邮件地址,以便发放奖品。
如您未通过华为帐号登录华为应用市场,则我们将会收集和处理以下数据:
•设备信息:设备标识符(比如SN、UDID 或 IMEI,具体收集的数据视您的设备系统版本而定)、语言设置、设备类型、设备操作系统版本、ROM 版本、屏幕尺寸与分辨率、移动国家码、交付国家;
•网络信息:IP 地址、移动国家代码(MCC),移动网络代码(MNC)、网络类型与网络连接状态;
•服务使用信息:华为应用市场版本号、应用开关时间、点击次数、曝光次数、应用搜索历史、应用下载安装历史与结果、已安装应用列表、日志和错误日志、应用推广渠道标识符、应用网页链接及用户协议签署记录。
为向您提供此服务,华为应用市场需要获取您的手机权限来获取设备信息,以及获取存储权限来管理安装包。您可以在设备设置中管理权限。
2 我们如何使用您的数据?
为了向您提供华为应用市场服务,并履行合同义务,本应用将使用您的个人信息以便您能够浏览、访问、下载及管理应用。我们进行数据处理的目的是为了提供用户身份识别、结算、客户关系管理、支持和沟通、客户投诉处理、维护、系统更新以及问题诊断和修复等服务。
此外,在获取您的同意后,我们将您的个人数据用于以下目的:
•分析和开发:包括基于不同用户群的使用情况创建分类群组。这将帮助我们了解消费者的需求,改进我们当前和未来所提供产品和服务的质量及用户体验,以及评估活动和促销的效果。您有权反对上述处理,参照第5.6章所述。
•市场营销:包括推广我们的产品和服务,进行促销和其它市场营销活动,以及创建分类营销目标群组。了解客户的偏好有助于我们聚焦目标客户,并提供更好的产品和服务来满足消费者的需求和期望。您有权反对上述处理,参照第5.6章所述。
•我们还可能使用您的个人数据在华为应用市场中向您推荐个性化服务,并展示目标应用。您有权拒绝上述处理,参照第5.6章所述。
•信息安全:包括检测或防范各类滥用服务的行为及欺诈行为,为您提供安全可靠的服务。
•如果您对“华为应用市场”中提供的应用发布评论,我们会将您的评论内容和昵称披露给应用开发者,以便其根据您的反馈和评分提升服务体验。
当您通过华为帐号登录“华为应用市场”并在华为应用市场中征得您的同意后,我们可能会向您的设备发送推送通知,告知您最新上架的应用,以及近期的推广活动和赠礼活动。您可随时前往“华为应用市场”>“我的”>“设置”,关闭“消息提示”来撤销同意。
我们也会出于税务、会计等目的,按照适用于我们的法律法规要求来处理您的应用购买订单金额、订单时间与订单号。
3 您的数据将保存多久?
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。
我们将在您维持客户关系的期间处理和保存您的数据。当您删除您的华为帐号时,与您的帐号及其关联服务(如华为应用市场)相关的个人数据将会被删除。但是,我们将留存以下数据:
•您的应用购买订单金额、订单时间与订单号将在支付完成之日起留存7年。
•用于保障客户关系管理而处理的个人信息,如数据主体请求、投诉和交流记录,将在客户最后一次与华为交流之日起最多留存六(6)年。
•用于合同管理而处理的个人信息,将在您的华为帐号注销后最多留存三(3)年。
•用于进行分析和开发而处理的个人信息,以及用于促销和营销目的的信息,将从收集之日起留存12个月,除非您反对上述数据处理。
•您的收货地址和电话号码/电子邮件地址,将在奖品发放后留存一(1)年。
•用于保障您数据和服务安全而处理的数据备份和应用日志,将从获取之日起最多留存6个月。
•在访客模式下使用服务时,您的网络信息和使用信息将被留存7天。
留存期到期后,我们将删除或匿名化处理您的个人数据,除非法律法规另有要求。
4 我们是否会分享您的数据?
我们会将您的数据存储在位于新加坡和中国香港的数据中心。为进行维护操作,我们可能需要从印度访问您的数据。此外,如您居住在墨西哥、埃及、南非、沙特阿拉伯、巴基斯坦、缅甸、印度和马来西亚,这些国家/地区的客户服务中心也会对您的数据进行处理。
我们仅在以下情况下分享您的数据:
•当您评论“应用市场”中的应用时,您的评论、昵称、手机型号和评论时间将向应用开发人员披露,以改善其服务和/或修复问题。
•为响应法律程序或应监管当局的要求,我们可能会根据适用法律或与法律程序或流程相关的法律程序披露您的数据;
•您的数据也可能作为兼并、收购、出售资产(如服务协议)或向华为集团或其他公司转移服务的一部分予以披露。
5 您的数据主体权利和选择?
您对您的个人数据有以下数据主体权利和选择:
5.1 访问数据
您可以前往“设置”>“华为帐号”>“隐私中心”,开启“获取个人数据”,以获取与“华为应用市场”相关的您的个人数据副本及说明。
如您还有其它的访问请求,包括在访客模式下使用“应用市场”的数据副本,请联系我们(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。
5.2 修改数据
您可以前往“设置”>“华为帐号”访问并修改数据,以确保您数据的准确性和及时更新。
您可以前往“华为应用市场”>“我的”>“设置”>“领奖信息”访问并修改您的领奖信息。
5.3 携带数据
您可以前往“设置”>“华为帐号”>“隐私中心”,开启“获取个人数据”,从而以机器可读格式携带您提供给我们的与“华为应用市场”相关的特定数据。
您还可以通过联系我们,以常用的机器可读格式获取您在访客模式下使用服务时提供给我们的个人数据。
5.4 删除数据
您可以随时:
•前往“华为应用市场”>“我的”>“已购项目”来删除您的应用下载安装历史及购买记录。
•前往“华为应用市场”>“我的”>“礼包”来删除您的礼包记录。
•前往“华为应用市场”>“我的”>“心愿单”来删除您的应用心愿单。
•前往“华为应用市场”>“我的”>“设置”>“领奖信息”来删除您的领奖信息。
•删除您的华为帐号。您的个人数据将随之被清除,包括在“华为应用市场”中与您的华为帐号关联的个人数据。
•反对上述处理,参照第5.6章所述。如果您的反对是有效的,我们不再有继续处理您数据的法律依据,我们将删除您有效反对范围内的相关数据。如果您认为我们对您数据的处理不合法,或者应该删除您的数据,请联系我们(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。
我们将根据您的操作,并参照第3章中所述的数据留存期限,在合理期限内立即删除或匿名化处理您的个人数据。
5.5 撤销同意
在您订阅电子直销信息后,您可以前往“华为应用市场”>“我的”>“设置”,关闭“消息提示”来撤销您的同意。
5.6 反对处理
如果您希望反对我们出于分析、推荐、开发、销售或营销的目的处理您的数据,请联系我们(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。
在您提交请求时,请明确请求的范围,并提供用于登录华为帐号的电子邮件或手机号码。如果您在访问者模式下使用了“应用市场”,则使用您的设备标识符。
我们将联系您确认身份,以便处理您的请求。
5.7 限制处理
如果您希望限制我们对您个人数据的处理,请联系我们(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。在以下情况下,您有权限制数据的处理:
•您的数据被非法处理,但您不希望删除该数据;
•如因提起、发起诉讼,或者应诉的需要,您希望我们保存您(正常情况下)应当被我们删除的数据;
•您已就您个人数据的准确性提出异议,正在等待我们验证。
•您反对数据处理的请求正在等待我们验证。
我们将联系您确认身份,以便处理您的请求。
6 如何联系我们?
如需详细了解如何行使您的数据主体权利,请参见第5章。如需详细了解您作为数据主体的权利,或我们是如何处理您的个人数据的,或者如果您想联系我们的数据保护官,请联系我们(https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/)。
我们的地址:香港九龙尖沙咀广东道9号港威大厦6座9楼03室,华为服务(香港)有限公司。注册号码:1451551。
如果您认为我们没有按照本隐私声明或数据保护法律处理您的个人信息,您可以向香港的数据保护机构或个人资料隐私专员投诉。
7 我们如何更新此声明?
我们会适时更新本声明,我们建议您在本应用的设置中定期查看声明的最新版本。如果对本声明进行重大变更,我们会根据变更的性质,通过弹框、推送通知、电子邮件等适当的方式提前通知您。
最近更新日期:2019年9月