AppGallery ve Gizlilik Hakkında Bildirim

AppGallery, Huawei'in (bundan böyle "biz", "bizi" veya "bizim" olarak anılacaktır) Hong Kong'da bulunan alt kuruluşu Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited tarafından sağlanan bir servistir. Size ücretsiz ve ücretli uygulamalara göz atabileceğiniz, erişebileceğiniz, indirebileceğiniz ve yönetebileceğiniz bir dağıtım platformu sunmaktadır.

Bu Bildirim aşağıdakileri açıklamaktadır:

1. Hakkınızda Toplanan Veriler

2. Verilerinizin Kullanılma Şekli

3. Verilerinizin Depolanma Süresi

4. Verilerinizin Paylaşılma Şekli

5. Haklarınız ve Seçenekleriniz

6. Bizimle İletişime Geçme

7. Bu Bildirimin Güncellenmesi

1. Hakkınızda Toplanan Veriler

AppGallery servisi kapsamında kişisel verileriniz yalnızca bu Bildirimde belirtilen amaçlar doğrultusunda toplanacak ve kullanılacaktır. Kişisel veriler, bir kullanıcı olarak sizi tanımamızı sağlayan her türde bilgi anlamına gelmektedir.

Aşağıdaki verileri toplayacak ve işleyeceğiz:

Hesap adı (e-posta veya telefon numarası), profil fotoğrafı, rumuz, doğum günü, ülke/bölge, hesap tanımlayıcı ve hesap tanımlayıcı servis jetonu gibi HUAWEI Kimliği hesabı bilgileri.

Cihaz tanımlayıcısı (cihaz sistem sürümüne bağlı olarak SN, UDID veya IMEI), dil ayarları, cihaz modeli, cihaz işletim sistemi sürümü ve ROM sürümü, ekran boyutu ve çözünürlüğü, mobil ülke kodu, teslimat ülkesi gibi cihaz bilgileri.

IP adresi, ağ türü ve ağ bağlantısı durumu gibi ağ bilgileri.

AppGallery sürüm numarası ve indirme kaynağı, uygulama kullanım süresi, uygulama tıklama ve açık kalma süresi, uygulama arama geçmişi, uygulama indirme ve yükleme geçmişi ile sonuçları, uygulama giriş sonuçları, kaldırılan uygulamalar listesi, uygulama satın alma siparişi miktarı, sipariş zamanı, sipariş kimliği, yüklenen uygulamalar listesi, kullanıcı ödül (hediye) kaydı, uygulama yorumları, kullanıcı sözleşmesi kaydolma bilgisi, uygulama promosyon kanalı kimliği, uygulama web sayfasına bağlantı ve uygulama istek listesi gibi servis kullanım bilgileri.

HUAWEI AppGallery'nin promosyonlarından birinden ödül kazanırsanız teslimat adresiniz ve telefon numaranız/e-posta adresiniz ödülün size teslim edilmesi için işlenecektir.

HUAWEI AppGallery'yi ziyaretçi modunda (Huawei Kimliği hesabınıza giriş yapmadan) kullanırsanız aşağıdaki veriler toplanacak ve işlenecektir:

Cihazınızın sisteminin sürümüne bağlı olarak SN, UDID veya IMEI gibi cihaz tanımlayıcısı, dil ayarları, cihaz türü, cihaz işletim sistemi (EMUI) sürümü ve ROM sürümü, ekran boyutu ve çözünürlüğü, teslimat ülkesi gibi cihaz bilgileri.

IP adresi, mobil ülke kodu (MCC) mobil ağ kodu (MNC), ağ türü ve ağ bağlantısı durumu gibi ağ bilgileri

AppGallery sürüm numarası, uygulama açma ve kapama zamanı, tıklamalar, açık kalma süresi, uygulama arama geçmişi, uygulama indirme ve yükleme geçmişi, yüklü uygulamalar listesi, kayıtlar ve hata kayıtları, uygulama promosyon kanalı kimliği, uygulama web sayfasına bağlantı ile kullanıcı sözleşmesi kaydolma kaydı gibi servis kullanımı bilgileri.

Size gerekli servisleri sunabilmek amacıyla AppGallery'nin cihaz bilgilerini almak için telefonunuza ve yükleme paketlerini yönetmek için ise depolama alanınıza erişim izinleri olması gerekir. İzinleri cihaz ayarlarınızda da yönetebilirsiniz.

2. Verilerinizin Kullanılma Şekli

Size AppGallery servislerini sunabilmek ve sözleşmeye bağlı yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verilerinizin bir koleksiyonuna ihtiyaç duyarız. Böylece, uygulamalarınıza göz atabilir, erişebilir, onları indirebilir ve yönetebilirsiniz. Bu aynı zamanda tanımlama, yerleştirme, müşteri ilişkileri yönetimi, destek ve iletişim, müşteri şikayeti idaresi, bakım, sistem güncellemeleri, sorun tespiti ve çözümü amacıyla da verilerinizi işlememize olanak tanır.

Buna ek olarak, kişisel verilerinizi onayınız doğrultusunda aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

Farklı kullanıcı gruplarının kullanım etkinliklerine dayalı toplu gruplar oluşturmak gibi analitik ve geliştirme amaçlarıyla. Bu aynı zamanda kullanıcılarımızın müşteri olarak ihtiyaçlarını anlamamıza ve mevcut ve gelecekteki servislerimizin ve tekliflerimizin kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemiz ve bunların yanında kampanyaların ve promosyonların etkinliğini değerlendirmemize olanak sağlar. Bu verilerin işlenmesine aşağıda Bölüm 5.6'da belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

Tekliflerimiz, satış promosyonlarımız ve pazarlama amaçlarımız hakkında iletişim kurma ve pazarlama için toplu hedef grupları oluşturma amacıyla. Müşterilerin tercihlerini bilmek, tekliflerimizin hedefe yönelik olmasını ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve isteklerini daha iyi karşılayan ürünler ve servisler sunmamızı sağlar. Bu verilerin işlenmesine aşağıda Bölüm 5.6'da belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

AppGallery'de önerilerde bulunarak ve hedefli uygulamalar göstererek servisleri kişiselleştirmek için kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Bu verilerin işlenmesine aşağıda Bölüm 5.6'da belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

Size güvenli ve güvenilir servisler sunmak için servislerin çeşitli şekillerde kötüye kullanılmasını ve sahtekarlığı tespit etmek veya engellemek dahil olmak üzere bilgi güvenliği amaçlarıyla.

AppGallery'de sunulan bir uygulamaya yorum yaparsanız geri bildiriminiz ve verdiğiniz puan temelinde servisin iyileştirilmesine yardımcı olmak için yorumunuz ve rumuzunuz uygulama geliştiricisiyle paylaşılacaktır.

HUAWEI AppGallery'yi HUAWEI Kimliğinize giriş yaparak kullanırsanız AppGallery uygulamasında onayınızı aldıktan sonra yeni uygulamalar, etkinlikler ve ödüllü aktiviteler hakkında sizi bilgilendirmek için cihazınıza anlık bildirimler gönderilebilir. AppGallery > Ben > Ayarlar bölümünde Bildirimler seçeneğini devre dışı bırakarak dilediğiniz zaman onayınızı iptal edebilirsiniz.

Ayrıca, uygulama satın alma siparişi tutarın, sipariş zamanı ve sipariş kimliği vergi ve muhasebe amaçlarıyla tarafımızın tabi olduğu yasa ve mevzuatlar gereği işlenebilir.

3. Verilerinizin Depolanma Süresi

Kişisel verileriniz bu Bildirimde belirtilen amaçlar için gerekli olandan daha uzun süre saklanmayacaktır.

Verileriniz bizden aldığınız müşteri ilişkileri süresince işlenecek ve saklanacaktır. HUAWEI Kimliği hesabınızı silerseniz AppGallery uygulaması dahil olmak üzere hesabınızla ilişkili tüm kişisel veriler ve servisler silinecektir. Ancak:

Uygulama satın alma siparişi tutarı, sipariş zamanı ve sipariş kimliği ödemenin yapıldığı tarihten itibaren yedi (7) yıl süreyle saklanacaktır.

Veri sahibi talepleri, şikayetler ve müşteri etkileşim kayıtları gibi müşteri ilişkileri yönetimi için işlenen kişiler veriler, son etkileşimden sonra altı (6) yıla kadar saklanacaktır.

Sözleşme yönetimi amaçları için işlenen kişisel veriler HUAWEI Kimliğiniz silindikten sonra üç (3) yıla kadar saklanacaktır.

İstatistiksel analiz ve ürün geliştirmenin yanı sıra satış promosyonu ve pazarlama amaçlarıyla işlenen kişisel veriler, bu işlemlere itiraz etmediğiniz sürece toplandıkları tarihten itibaren 12 aya kadar saklanacaktır.

Ödül tarafınıza gönderildikten sonra adresiniz ve telefon numaranız/e-posta adresiniz bir (1) yıl süresince saklanacaktır.

Verilerinizin ve servislerin güvenliğini sağlamak için işlenen veri yedekleri ve uygulama kayıtları oluşturuldukları tarihten itibaren 6 aya kadar saklanacaktır.

Bu servisi ziyaretçi modunda kullanırken ağ bilgileriniz ve kullanım bilgileriniz 7 gün süreyle saklanacaktır.

Saklama süresi sona erdiğinde aksi geçerli yasalar ve düzenlemelerce gerekli kılınmadıkça kişisel verileriniz silinecek veya anonim hale getirilecektir.

4. Verilerinizin Paylaşılma Şekli

Verileriniz, Singapur ve Hong Kong, Çin'de bulunan veri merkezlerinde depolanmaktadır.

Bakım işlemlerimiz, verilerinize Hindistan ve Çin'den erişim sağlamamızı gerektirebilir. Ayrıca verileriniz konumunuza bağlı olarak Meksika, Mısır, Güney Afrika, Suudi Arabistan, Pakistan, Myanmar, Hindistan ve Malezya gibi ülkelerde bulunan müşteri hizmetleri merkezlerimiz tarafından da işlenebilir.

Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılacaktır:

AppGallery’de sunulan bir uygulamada yorum yaptığınızda yorumunuz, rumuzunuz, cihazınızın modeli ve yorum zamanı servisin iyileştirilmesi ve/veya sorunların düzeltilmesi için uygulama geliştiricisine gönderilecektir.

Yasal süreçler veya yetkili bir makamdan geçerli yasalara uygun yapılan talepler veya yasal işlemler veya hukuki süreçlerle bağlantılı olarak paylaşılması gerektiğinde.

Şirket birleşimi, şirket satın alımı, varlık satışı (servis sözleşmeleri gibi) veya servisin Huawei grup şirketine veya başka bir şirkete devri sırasında paylaşılması gerektiğinde.

5. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Aşağıdaki haklarınız ve seçenekleriniz bulunmaktadır:

5.1 Verilerinize erişim sağlama

Cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Kimliği > Gizlilik merkezi > Veri talebi bölümüne giderek AppGallery ile ilgili topladığımız ve depoladığımız kişisel verilerinizin bir kopyasını ve açıklamasını talep edebilirsiniz.

AppGallery'yi ziyaretçi modunda kullanırken oluşturulan verilerinizin bir kopyasını talep etmek gibi ek talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

5.2 Verilerinizi düzeltme

Verilerinizi güncel ve doğru tutmak için Ayarlar > HUAWEI Kimliği bölümüne giderek verilerinize erişebilir ve onları düzenleyebilirsiniz.

Teslimat bilgilerinize AppGallery > Ben > Ayarlar > Teslimat bilgileri bölümüne giderek erişebilir ve onları değiştirebilirsiniz.

5.3 Verilerinizi aktarma

Cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Kimliği > Gizlilik merkezi > Veri talebi bölümüne giderek AppGallery ile ilgili olarak bize sağladığınız kişisel verilerinizi yaygın olarak kullanılan makine tarafından okunabilir bir formata aktarabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçerek bu servisi ziyaretçi modunda kullanırken AppGallery ile ilişkili olarak bize sağladığınız kişisel verilerinizin yaygın olarak kullanılan makine tarafından okunabilir bir formata uyarlanarak tarafınıza aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

5.4 Verilerinizi silme

İstediğiniz zaman:

AppGallery > Ben > Satın alma geçmişi bölümüne giderek Uygulama indirme ve yükleme geçmişinizi ve satın alma kayıtlarınızı silebilirsiniz.

AppGallery > Ben > Hediyeler bölümüne giderek Hediye kayıtlarınızı silebilirsiniz.

AppGallery > Ben > İstek Listesi bölümüne giderek istek listesindeki uygulamaları silebilirsiniz.

AppGallery > Ben > Ayarlar > Teslimat bilgileri bölümüne giderek teslimat bilgilerinizi silebilirsiniz.

HUAWEI Kimliği hesabınızı silebilirsiniz. Sonuç olarak, AppGallery'deki kişisel verileriniz dahil olmak üzere HUAWEI Kimliği hesabınızla ilişkili tüm kişisel veriler ve servisler silinecektir.

Bölüm 5.6'te açıklandığı şekilde verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İtirazınız geçerliyse ve verilerinizi işlemeye devam etmek için yasal dayanağımız yoksa mevcut itirazınızın kapsamına giren ilgili veriler silinecektir.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasalara aykırı olduğunu ve verilerinizin silinmesi gerektiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

Kişisel verileriniz, bahsi geçen eylemlerinize göre gerektiğinde ve Bölüm 3'te belirtilen saklama sürelerine uygun olarak silinecek veya anonim hale getirilecektir.

5.5 Onayınızı iptal etme

Bizden elektronik doğrudan pazarlama bildirimleri almayı seçtiyseniz AppGallery > Ben > Ayarlar bölümünde Bildirim alın seçeneğini devre dışı bırakarak onayınızı iptal edebilirsiniz.

5.6 İşlemeye itiraz etme

Verilerinizin analiz, öneriler, geliştirme veya satış ve pazarlama amaçlarıyla işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

Talepte bulunurken lütfen talebinizin kapsamını belirtin ve AppGallery'yi giriş yaparak kullandıysanız HUAWEI Kimliğinize giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresinizi veya telefon numaranızı, ziyaretçi modunda kullandıysanız cihaz tanımlayıcınızı sağlayın.

Talebinizin işleme alınabilmesi için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle iletişime geçilecektir.

5.7 İşlemenin kısıtlanması

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/). Verilerinizin işlenmesini aşağıdaki şartlar altında kısıtlama hakkınız bulunmaktadır:

Verileriniz yasalara aykırı olarak işleniyorsa, ancak verilerinizi silmek istemiyorsanız.

Oluşturmanız, uygulamanız ve savunmanız gereken yasal bir hak talebiniz varsa ve normal şartlarda saklanmayacağı halde bizden verilerinizi saklamamızı istediyseniz.

Kişisel verilerinizin doğru olmadığı konusunda itirazda bulunduğunuz için verilerinizin doğru olduğunun tarafımızca onaylanması bekleniyorsa.

İtiraza ilişkin talebiniz doğrulanmak üzere bekliyorsa.

Talebinizin işleme alınabilmesi için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle iletişime geçilecektir.

6. Bizimle İletişime Geçme

Veri sahibi olarak haklarınızı nasıl kullanacağınızla ilgili yönlendirmeler için Bölüm 5'e bakın. Veri sahibi olarak haklarınızla ilgili veya kişisel verilerinizi işlememizle ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya öneriniz varsa ya da Veri Koruma Yetkilimizle görüşmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

Huawei genel merkezi adresi: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Sicil numarası 1451551.

Kişisel verilerinizi bu Bildirime veya geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde işlemediğimizi düşünüyorsanız veri koruma kuruluşunuza veya Hong Kong'da bulunan Koruma Yetkilisine şikayette bulunabilirsiniz.

7. Bu Bildirimin Güncellenmesi

Gerektiğinde güncellenecek olması nedeniyle bu Bildirimin en son sürümünü uygulama ayarlarından düzenli olarak kontrol etmeniz önerilmektedir. Bu Bildirimde somut bir değişiklik yapılması durumunda değişikliğin niteliğine bağlı olarak iletişim kutusu bildirimi, bildirim mesajı, e-posta gibi uygun bir yöntem kullanılarak önceden bilgilendirme yapılacaktır.


Son güncelleme: Eylül 2019

Dahafazlagöster