Izjava o aplikaciji AppGallery in zasebnosti
AppGallery je storitev, ki jo podjetje Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, podružnica družbe Huawei s sedežem v Hongkongu (v nadaljnjem besedilu »mi«, »nas« ali »naš«). Uporabnikom zagotavlja distribucijsko platformo, ki omogoča brskanje po brezplačnih in plačljivih aplikacijah, dostop do njih ter njihov prenos in upravljanje.
V tej izjavi je opisano naslednje:
1. Katere podatke zbiramo o vas?
2. Kako uporabljamo vaše podatke?
3. Kako dolgo hranimo vaše podatke?
4. Kako vaše podatke delimo z drugimi?
5. Kakšne so vaše pravice in možnosti?
6. Kako lahko stopite v stik z nami?
7. Kako posodabljamo to izjavo?
1. Katere podatke zbiramo o vas?
V okviru storitve AppGallery bomo zbirali in uporabljali vaše osebne podatke le za namene, ki so navedeni v tej izjavi. Osebni podatki so vsi podatki, ki nam omogočajo, da vas prepoznamo kot uporabnika.
Zbiramo in obdelujemo naslednje podatke:
•Podatke računa HUAWEI, na primer ime računa (e-poštni naslov in telefonska številka), slika profila, naziv, rojstni dan, država/regija, identifikator računa in žeton storitve za identifikator računa.
•Podatki o napravi, na primer identifikator naprave (na primer serijska številka, UDID ali IMEI, odvisno od različice sistema vaše naprave), nastavitve jezika, model naprave, različica operacijskega sistema naprave in različica bralnega pomnilnika, velikost in ločljivost zaslona, mobilna koda države, država za dobavo.
•Podatki o omrežju: na primer naslov IP, vrsta omrežja in stanje omrežne povezave.
•Podatki o uporabi storitev, na primer številka različice AppGallery in vir prenosa, trajanje uporabe aplikacije, časi klikanja in izpostavljenosti v aplikaciji, zgodovina iskanja aplikacij, zgodovina in rezultati prenosa in namestitve aplikacij, seznam odstranjenih aplikacij, znesek naročila ob nakupu aplikacije, ID naročila, seznam nameščenih aplikacij, zapis o nagradah za uporabnika (darila), komentarji o aplikacijah, zapis o sklenitvi pogodbe o uporabi in aplikacije na seznamu želja.
Če aplikacijo HUAWEI AppGallery uporabljate v načinu obiskovalca (brez prijave v račun Huawei ID), se zbirajo in obdelujejo naslednji podatki:
•Podatki o napravi, na primer identifikator naprave, kot je serijska številka, UDID ali IMEI, odvisno od različice sistema vaše naprave, nastavitve jezika, vrsta naprave, različica operacijskega sistema naprave (EMUI) in različica bralnega pomnilnika, velikost in ločljivost zaslona, država za dobavo.
•Podatki o omrežju, na primer naslov IP, mobilna koda države (MCC), koda mobilnega omrežja (MNC), vrsta omrežja in stanje omrežne povezave.
•Podatki o uporabi storitev, na primer različica aplikacije AppGallery, čas odpiranja in zapiranja aplikacije, kliki, izpostavljenost, zgodovina iskanja aplikacij, prenos aplikacij in zgodovina namestitev, seznam nameščenih aplikacij, dnevniki in dnevniki napak ter zapis o sklenitvi pogodbe o uporabi.
Zaradi zagotavljanja potrebnih storitev AppGallery zahteva dovoljenja za dostop do vašega telefona, da pridobi podatke o napravi in do pomnilnika, da lahko upravlja z namestitvenimi paketi. Dovoljenja lahko upravljate tudi v nastavitvah naprave.
2. Kako uporabljamo vaše podatke?
Vaše osebne podatke moramo zbirati zaradi zagotavljanja storitev AppGallery in izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, kar vam omogoča brskanje po vaših aplikacijah, dostop do njih ter njihov prenos in upravljanje. To nam omogoča tudi obdelavo vaših podatkov za namene identifikacije, poravnave računov, upravljanja odnosov s strankami, podpore in komunikacije, obravnavanja pritožb strank, vzdrževanja, posodobitev sistema, diagnostike in odpravljanja težav.
Poleg tega vaše osebne podatke uporabljamo za spodaj navedene namene z vašo privolitvijo:
•Namene analize in razvoja, vključno z ustvarjanjem združenih skupin na podlagi dejavnosti uporabe različnih uporabniških skupin. To nam tudi omogoča, da razumemo potrebe naših uporabnikov kot strank in izboljšamo kakovost in uporabniško izkušnjo naših trenutnih in prihodnjih storitev in ponudb. Tovrstni obdelavi lahko ugovarjate, kot je opisano v spodnjem razdelku 5.6.
•Za komunikacijo o naših ponudbah, pospeševanje prodaje in tržne namene ter ustvarjanje združenih ciljnih skupin za trženje. Poznavanje strankinih preferenc nam omogoča ciljanje naših ponudb ter ponujanje izdelkov in storitev, ki bolje izpolnjujejo zahteve in želje naših strank. Tovrstni obdelavi lahko ugovarjate, kot je opisano v spodnjem razdelku 5.6.
•Vaše osebne podatke bomo morda obdelovali tudi z namenom zagotavljanja prilagojenih storitev, in sicer z nudenjem predlogov in prikazom ciljanih aplikacij v storitvi AppGallery. Tovrstni obdelavi lahko ugovarjate, kot je opisano v spodnjem razdelku 5.6.
•Za namene zaščite podatkov, vključno z zaznavanjem ali preprečevanjem različnih vrst zlorabe storitev in goljufij, da vam lahko zagotovimo varne in zanesljive storitve.
•Če komentirate aplikacijo, ki je na voljo v storitvi AppGallery, bomo razvijalcu aplikacije razkrili vaš komentar in naziv, kar jim pomaga izboljšati storitev na osnovi vaših povratnih informacij in ocen.
Ko uporabljate aplikacijo HUAWEI AppGallery in ste hkrati prijavljeni s svojim računom HUAWEI ID, vam lahko v napravo pošiljamo potisna obvestila in vas obveščamo o novih aplikacijah, dogodkih in dejavnostih v zvezi z darili, če predhodno izrazite soglasje v aplikaciji AppGallery. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da odprete AppGallery > Jaz > Nastavitve in onemogočite možnost Prejemanje obvestil.
Prav tako lahko obdelate znesek naročila za nakup aplikacije, čas naročila in ID naročila za davčne in računovodske namene, kot to zahtevajo zakonodaja in predpisi, ki veljajo za nas.
3. Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, opredeljene v tej izjavi.
Vaše podatke bomo obdelovali in hranili za čas vašega odnosa kot naše stranke. Če izbrišete svoj račun HUAWEI ID, se izbrišejo vsi osebni podatki in storitve, povezane z vašim računom, vključno z aplikacijo AppGallery. Vendar pa bomo ohranili te podatke:
•Znesek naročila za nakupu aplikacije, čas naročila in ID naročila, in sicer sedem (7) let od datuma opravljenega plačila.
•Osebne podatke, ki so bili obdelani za upravljanje odnosov s strankami, na primer pritožbe, in namene upravljanja pogodbe, in sicer do šest let po brisanju vašega računa HUAWEI ID.
•Osebne podatke, ki se uporabljajo za analizo in razvoj ter pospeševanje prodaje in tržne namene, in sicer največ 12 mesecev od datuma začetka zbiranja podatkov, razen če se niste strinjali s takšno obdelavo podatkov.
•Varnostne kopije in dnevnike aplikacij, ki so obdelani zaradi zagotavljanja varnosti vaših podatkov in storitev, in sicer do 6 mesecev od datuma, ko so bili ustvarjeni.
•Ko storitev uporabite v načinu obiskovalca, bodo vaši podatki o omrežju in uporabi obdelani v 7 dneh.
Po poteku obdobja hrambe bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali, če zakoni in predpisi ne določajo drugače.
4. Kako vaše podatke delimo z drugimi?
Vaše podatke bomo hranili v podatkovnih središčih v Singapurju in Hongkongu, Kitajska.
Zaradi postopkov vzdrževanja bomo do vaših podatkov morda morali dostopati tudi iz Indije in Kitajske. Poleg tega bomo vaše podatke glede na vašo lokacijo morda obdelovali v naših centrih za pomoč strankam, ki so na primer v Mehiki, Egiptu, Južni Afriki, Saudovi Arabiji, Pakistanu, Mjanmaru, Indiji in Maleziji.
Vaše podatke delimo z drugimi samo v spodaj navedenih primerih:
•Ko komentirate aplikacijo, ki je na voljo v aplikaciji AppGallery, bomo razvijalcu aplikacije razkrili vaš komentar, naziv, model naprave in čas komentarja z namenom izboljšanja storitev in/ali odpravljanja težav.
•Če je to potrebno kot odziv na sodni proces ali zahtevo kompetentnega organa v skladu z veljavnimi zakoni ali v povezavi s sodno obravnavo ali procesom.
•Če je to potrebno v okviru združitve, prevzema, prodaje premoženja (kot so pogodbe o storitvah) ali prehoda storitve k družbi iz skupine HUAWEI ali drugi družbi.
5. Kakšne so vaše pravice in možnosti?
Imate naslednje pravice in možnosti:
5.1 Dostop do podatkov
Kopijo in opis vaših osebnih podatkov, ki smo jih zbrali in shranili o vas v aplikaciji AppGallery, lahko zahtevate v svojem telefonu prek možnosti Nastavitve > HUAWEI ID > Središče za zasebnost > Zahtevajte svoje podatke.
Za dodatne zahteve za dostop, vključno z zahtevanjem kopije vaših podatkov, ko aplikacijo AppGallery uporabljate v načinu obiskovalca, se obrnite na nas (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
5.2 Popravljanje podatkov
Če želite imeti posodobljene in točne podatke, lahko do njih dostopate in jih spreminjate v možnosti Nastavitve > HUAWEI ID.
5.3 Prenos podatkov
Osebne podatke v povezavi s storitvijo AppGallery, ki ste nam jih posredovali, lahko prenesete v pogosto uporabljeni strojno berljivi obliki zapisa v svoji napravi prek možnosti Nastavitve > HUAWEI ID > Središče za zasebnost > Zahtevajte svoje podatke.
Svoje osebne podatke, ki ste nam jih zagotovili v aplikaciji AppGallery, lahko tudi prenesete, ko storitev uporabljate v načinu obiskovalca v pogosto uporabljani, strojno berljivi obliki tako, da se obrnete na nas.
5.4 Brisanje podatkov
Kadarkoli lahko:
•Izbrišete svojo zgodovino prenosov in namestitev aplikacij ter zapise o nakupih v možnosti AppGallery > Jaz > Zgodovina nakupov.
•Izbrišete zapise o darilih v možnosti AppGallery > Jaz > Darila.
•Aplikacije iz seznama želja izbrišete v možnosti AppGallery > Jaz > Seznam želja.
•Izbrišete svoj račun HUAWEI ID. Posledično bomo izbrisali vse vaše osebne podatke, povezane z vašim računom HUAWEI ID, vključno z vašimi osebnimi podatki v storitvi AppGallery.
•Ugovarjate proti obdelavi svojih podatkov, kot je opisano v razdelku 5.6. Če je vaš ugovor ugodno razrešen in nimamo več pravne osnove za nadaljevanje obdelave, bomo zadevne podatke izbrisali v obsegu ugodenega ugovora.
•Če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov nezakonita in bi se podatki morali izbrisati, se obrnite na nas (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Vaše osebne podatke bomo izbrisali ali anonimizirali, ko je to potrebno glede na vaša prej omenjena dejanja, v razumnem obdobju in v skladu z obdobji hranjenja, opisanimi v razdelku 3.
5.5 Preklic soglasja
Če ste privolili v prejemanje sporočil našega elektronskega neposrednega trženja, lahko svoje soglasje kadar koli prekličete tako, da odprete AppGallery > Jaz > Nastavitve in onemogočite Prejemanje obvestil.
5.6 Ugovor k obdelavi podatkov
Če želite ugovarjati obdelavi svojih podatkov za namene analitike, razvoja ali prodaje in trženja, se obrnite na nas (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Pri ustvarjanju zahteve navedite obseg zahteve in nam posredujete e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ste ju uporabili za prijavo v HUAWEI ID, če ste bili v storitev prijavljeni med uporabo, ali pa identifikator naprave, če ste storitev AppGallery uporabljali v načinu obiskovalca.
Pred nadaljnjo obravnavo vaše zahteve bomo stopili v stik z vami, da preverimo vašo identiteto.
5.7 Omejitev obdelave
Če želite omejiti obdelavo svojih osebnih podatkov, se obrnite na nas (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/). Pravico do omejitve obdelave vaših podatkov imate v spodaj navedenih primerih:
•Vaši podatki so nezakonito obdelani, vendar jih ne želite izbrisati.
•Imate pravni zahtevek, ki ga morate uveljaviti, izvesti ali braniti, in ste nas prosili, da hranimo vaše podatke, ki jih sicer ne bi hranili.
•Vaša zahteva za ugovor čaka sprožitev našega postopka preverjanja.
Pri posredovanju zahteve navedite obseg in razloge za zahtevo in nam posredujete svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ste ju uporabili za prijavo v HUAWEI ID.
Pred nadaljnjo obravnavo vaše zahteve bomo stopili v stik z vami, da preverimo vašo identiteto.
6. Kako lahko stopite v stik z nami?
Navodila za uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se nanašajo podatki, najdete v razdelku 5. Če imate vprašanja, komentarje ali predloge, povezane z vašimi svojih pravicami kot posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ali pa želite vzpostaviti stik z našim uslužbencem za zaščito podatkov, se obrnite na nas (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).
Naslov našega sedeža: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Registracijska številka 1451551.
Če menite, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo v skladu s to izjavo ali veljavno zakonodajo na področju varstva podatkov, lahko vložite pritožbo pri organu za varstvo podatkov v svoji državi ali pri komisarju za varstvo osebnih podatkov v Hongkongu.
7. Kako posodabljamo to izjavo?
Priporočamo, da redno preverjate zadnjo različico te izjave v nastavitvah aplikacije, saj jo lahko kmalu spremenimo. Če bo prišlo do bistvenih sprememb te izjave, vas bomo o tem predhodno obvestili prek pogovornega okna z obvestilom, potisnega obvestila, e-poštnega sporočila itd., odvisno od narave spremembe.
Zadnja posodobitev: avgust 2019