Nyilatkozat az AppGallery alkalmazásról és az adatvédelemről

Az AppGallery szolgáltatást a Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited biztosítja (a továbbiakban „mi”, vagy ennek ragozott alakjai), amely a Huawei vállalat hongkongi leányvállalata. A szolgáltatás egy olyan terjesztési platformot kínál, amelyen ingyenes és fizetett alkalmazásokat böngészhet, érhet el, tölthet le és kezelhet.

A jelen Nyilatkozat a következőket írja le:

1. Milyen adatokat gyűjtünk Önről?

2. Hogyan használjuk az adatait?

3. Meddig tároljuk az adatait?

4. Hogyan osztjuk meg az adatait?

5. Mik az Ön jogai és választási lehetőségei?

6. Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot?

7. Hogyan frissítjük ezt a nyilatkozatot?

1. Milyen adatokat gyűjtünk Önről?

Az AppGallery szolgáltatás részeként a jelen Nyilatkozatban foglalt célokból gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait. Személyes adat alatt olyan információk értendők, amelyekkel felhasználóként azonosítani tudjuk Önt.

Az alábbi adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:

A HUAWEI azonosító fiókinformációi, köztük a fióknév (e-mail-cím vagy telefonszám), profilkép, becenév, születésnap, ország/régió, fiókazonosító és a fiókazonosító szolgáltatási tokenje.

Készülékinformációk, például a készülékazonosító (például sorozatszám, UDID vagy IMEI, a készülék rendszerverziójától függően), nyelvi beállítások, készülék modellje, készülék operációs rendszerének verziója és ROM-verziója, képernyőméret- és felbontás, mobil-országkód és kiszállítási ország.

Hálózati információk: például az IP-cím, a hálózat típusa és a hálózati kapcsolat állapota.

Szolgáltatáshasználati információk, például az AppGallery verziószáma és letöltési forrása, az alkalmazáshasználat időtartama, az alkalmazás kattintásai megjelenítési ideje, az alkalmazáskeresési előzmények, az alkalmazásletöltési és -telepítési előzmények és adatok, az eltávolított alkalmazások listája, az alkalmazásvásárlás összege, a rendelési idő, a rendelési azonosító, a telepített alkalmazások listája, a felhasználói jutalmak (ajándékok) bejegyzései, az alkalmazásmegjegyzések, a felhasználói szerződés aláírási bejegyzése, valamint a kívánságlistán szereplő alkalmazások.

Ha látogató módban használja a HUAWEI AppGallery alkalmazást (anélkül, hogy bejelentkezne a Huawei azonosító fiókjába), a következő adatok lesznek gyűjtve és feldolgozva:

Készülékinformációk, például a készülékazonosító (többek között sorozatszám, UDID vagy IMEI, a készülék rendszerverziójától függően), nyelvi beállítások, készülék típusa, készülék operációs rendszerének (EMUI) verziója és ROM-verziója, képernyőméret és felbontás és kiszállítási ország.

Hálózati információk például az IP-cím, mobil-országkód (MCC), mobilhálózati kód (MNC), a hálózat típusa és a hálózati kapcsolat állapota

Szolgáltatáshasználati információk, például az AppGallery verziószáma, az alkalmazás megnyitásainak és bezárásainak száma, a kattintások, expozíciók, alkalmazáskeresési előzmények, az alkalmazások letöltéseinek és bezárásainak száma, a telepített alkalmazások listája, a naplók és hibanaplók, valamint a felhasználói szerződés aláírásai.

A szükséges szolgáltatások nyújtásához az AppGallery alkalmazásnak jogosultságra van a telefonhoz való hozzáféréshez a készülékinformációk beszerzéséhez, valamint a tárhelyhez a telepítési csomagok kezeléséhez. A jogosultságokat a készülék beállításaiban is kezelheti.

2. Hogyan használjuk az adatait?

Az AppGallery szolgáltatások nyújtásához és a szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez megköveteljük a személyes adatok gyűjtését, hogy Ön böngészhesse, elérhesse, letölthesse és kezelhesse az alkalmazásait. Ez lehetővé teszi, hogy feldolgozzuk az adatait az azonosításhoz, a megállapodáshoz, az ügyfélkapcsolat-kezeléshez, a támogatáshoz és kommunikációhoz, az ügyfélpanaszok kezeléséhez, a karbantartáshoz, a rendszerfrissítésekhez, valamint a problémák azonosításához és kijavításához.

Személyes adatait ezenkívül a hozzájárulásával az alábbi, jogos érdekeken alapuló célokból kezeljük:

Elemzési és fejlesztési célból, beleértve a különböző felhasználói csoportok használati tevékenységein alapuló összesített csoportok létrehozását. Ez lehetővé teszi, hogy megértsük a felhasználóink ügyféligényeit, valamint javítsuk a jelenlegi és jövőbeni szolgáltatásaink és ajánlataink minőségét, illetve az általuk nyújtott felhasználói élményt. Tiltakozhat az ilyen feldolgozás ellen az alábbi 5.6 fejezetben leírtaknak megfelelően.

Az ajánlataink, értékesítési promóciónk és marketingcéljaink kommunikálásához, valamint összesített célcsoportok marketingcélból való létrehozásához. Az ügyfelélelvárások megismerésével olyan ajánlatokat, termékeket és szolgáltatásokat tudunk kínálni, amelyek jobban megfelelnek az ügyfeleink igényeinek és kívánságainak. Tiltakozhat az ilyen feldolgozás ellen az alábbi 5.6 fejezetben leírtaknak megfelelően.

A személyes adatait feldolgozhatjuk a szolgáltatásokat személyre szabjuk javaslatok nyújtásával és célzott alkalmazások AppGalleryben való megjelenítésével. Tiltakozhat az ilyen feldolgozás ellen az alábbi 5.6 fejezetben leírtaknak megfelelően.

Információbiztonsági célok, beleérve a szolgáltatásokkal való visszaélések és csalások számos típusának észlelését a biztonságosabb és megbízhatóbb szolgáltatások érdekében.

Ha hozzászólást fűz egy, az AppGallery-ben elérhető alkalmazáshoz, a hozzászólását és a becenevét továbbítjuk az alkalmazás-fejlesztőnek, hogy segítsük a szolgáltatás továbbfejlesztését az Ön visszajelzésén és értékelésén keresztül.

Ha a HUAWEI AppGalleryt használja, miközben be van jelentkezve a HUAWEI azonosítójába, akkor leküldéses értesítéseket küldhetünk a készülékére annak érdekében, hogy értesítsük az újonnan elérhető alkalmazásokról, eseményekről és ajándékokhoz kapcsolódó tevékenységekről, miután ehhez hozzájárult az AppGallery alkalmazásban. Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha az AppGallery > Én > Beállítások menüpontban kikapcsolja az Értesítések fogadása lehetőséget.

Az alkalmazásvásárlás összegét, a rendelési időt és a rendelési azonosítót adózási és könyvelési céllal is feldolgozhatjuk a ránk vonatkozó törvényi kötelezettségek miatt.

3. Meddig tároljuk az adatait?

Személyes adatait addig őrizzük meg, amíg a jelen Nyilatkozatban leírt célok teljesítéséhez szükség van azokra.

Az adatait az Ön velünk folytatott ügyfélkapcsolatának időszaka alatt dolgozzuk fel és tároljuk. Ha törli a HUAWEI azonosítójához tartozó fiókot, akkor a fiókjával társított összes személyes adat és szolgáltatás, beleértve az AppGallery alkalmazást, törölve lesz. Azonban továbbra is megőrizzük:

Az alkalmazásvásárlás összegét, a rendelési időt és a rendelési azonosítót, a fizetés dátumától hét (7) évig.

Az ügyfélkapcsolat-kezelési, például a panaszokkal és szerződéskezeléssel kapcsolatos célokra feldolgozott személyes adatok a HUAWEI azonosítóhoz tartozó fiók törlését követő hat évig tárolva lesznek.

Az elemzés és fejlesztés céljából, valamint értékesítéspromóciós és marketingcélokból felhasznált adatokat, legfeljebb 12 hónapig az összegyűjtés dátumától, hacsak Ön nem tiltakozott az ilyen feldolgozás ellen.

Biztonsági mentéseket és alkalmazásnaplókat, amelyek az adatok és a szolgáltatások biztonsága érdekében lettek feldolgozva, legfeljebb 6 hónapig a létrehozásuk dátumától számítva.

Ha látogató módban használja a szolgáltatást, a hálózati- és használati információi 7 napig lesznek feldolgozva.

A megőrzési idő lejárta után töröljük vagy névtelenné tesszük az Ön személyes adatait, hacsak a jogszabályok és előírások másként nem rendelkeznek.

4. Hogyan osztjuk meg az adatait?

Az adatait a szingapúri és hongkongi (kínai) adatközpontokban tároljuk.

A karbantartási műveleteink megkövetelhetik, hogy hozzáférjünk az adataihoz Indiából és Kínából. Ezenfelül az adatait feldolgozhatják a helyi ügyfélszolgálati központjaink például Mexikóban, Egyiptomban, Dél-Afrikában, Szaúd-Arábiában, Pakisztánban, Mianmarban, Indiában és Malajziában, az Ön helyétől függően.

Csak a következő esetekben osztjuk meg az adatait:

Ha Ön hozzászólást fűz egy, az AppGalleryben elérhető alkalmazáshoz, a hozzászólását, becenevét, a készüléke modelljét, és hozzászólás időpontját továbbítjuk az alkalmazás-fejlesztőnek, hogy segítsük a szolgáltatás továbbfejlesztését és/vagy a problémák megoldását.

Egy jogi eljárás vagy arra jogosult hatóságtól érkező, jogszabályokon alapuló megkeresés miatt, valamint jogi eljárásokkal kapcsolatban szükséges.

Vállalatok egyesülése, felvásárlása, illetve eszközök (például szolgáltatási szerződések) eladása esetén, illetve a szolgáltatásnak a HUAWEI-csoport egy másik entitására vagy vállalatára történő átruházása esetén.

5. Mik az Ön jogai és választási lehetőségei?

Ön a következő jogokkal és lehetőségekkel rendelkezik:

5.1 Az adatai elérése

Kérhet másolatot és leírást az AppGallery szolgáltatással kapcsolatos, gyűjtött és tárolt személyes adatairól a készülékének Beállítások > HUAWEI azonosító > Adatvédelmi központ > Az adatai lekérése menüpontjában.

További hozzáférési kérelmekhez, köztük az adatai másolatának kérelméhez (miközben látogató módban használja az AppGalleryt) kérjük, lépjen velünk kapcsolatba (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

5.2 Az adatai javítása

Az adatainak naprakészen és pontos formában tartása érdekében adataihoz a Beállítások > HUAWEI azonosító menüponton belül férhet hozzá, és itt módosíthatja őket.

5.3 Az adatai átvitele

Leérheti az AppGalleryvel kapcsolatban szolgáltatott adatait gyakori, géppel olvasható formátumban, a készülékének Beállítások > HUAWEI azonosító > Adatvédelmi központ > Az adatai lekérése menüpontjában.

Látogató módban is lekérheti az AppGalleryvel kapcsolatban szolgáltatott adatait gyakori, géppel olvasható formátumban, ha kapcsolatba lép velünk.

5.4 Az adatai törlése

Ön bármikor jogosult arra, hogy:

Törölje az alkalmazásletöltési és -telepítési előzményeket, valamint a vásárlási bejegyzéseket az AppGallery > Én > Vásárlási előzmények menüpontban.

Törölje az ajándékbejegyzéseit az AppGallery > Én > Ajándékok menüpontban.

Törölheti a kívánságlistáján szereplő alkalmazásokat az AppGallery > Én > Kívánságlista menüpontban.

Törölje HUAWEI azonosító fiókját. Ennek eredményeképpen a HUAWEI azonosítójához rendelt fiók összes személyes adata és szolgáltatása törölve lesz, beleértve a személyes adatait az AppGalleryben.

Tiltakozhat az adatai feldolgozása ellen az 5.6 fejezetben leírtaknak megfelelően. Ha a tiltakozása jogos, és többé nincs jogi alapunk az adatai feldolgozásának folytatására, akkor az érvényes tiltakozás hatáskörén belül töröljük az adatait.

Lépjen velünk kapcsolatba (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/), ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése törvénytelen, és az adatait törölni kell.

Észszerű határidőn belül töröljük vagy névtelenné tesszük az adatait, ha az szükséges az előbb említett tevékenységei alapján, illetve a 3. fejezetben leírt adattárolási időszaknak megfelelően.

5.5 Hozzájárulásának visszavonása

Amennyiben engedélyezte, hogy az elektronikus formában direktmarketing-anyagokat küldjünk Önnek, akkor a hozzájárulását visszavonhatja az AppGallery > Én > Beállítások menüpont megnyitásával és az Értesítések fogadása beállítás letiltásával.

5.6 Tiltakozás a feldolgozás ellen

Amennyiben tiltakozni akar az adatai elemzés, javaslattétel, fejlesztés, értékesítés és marketing céljából történő feldolgozása ellen, akkor lépjen velünk kapcsolatba (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

Kérelmezés esetén meg kell adnia a kérelem hatókörét, valamint biztosítania kell a HUAWEI-azonosítóba való bejelentkezéshez használt e-mail-címet vagy telefonszámot, ha bejelentkezett módban használja a szolgáltatást, az AppGallery látogató módú használata esetén pedig a készülékazonosítót kell megadnia.

Ezt követően kapcsolatba lépünk Önnel, hogy a kérelme intézése érdekében hitelesíteni tudjuk személyazonosságát.

5.7 A feldolgozás korlátozása

Ha korlátozni szeretné az adatainak feldolgozását, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/). A következő körülmények esetén van joga korlátozni az adatainak feldolgozását:

Az adatai törvénytelenül vannak feldolgozva, de Ön nem akarja törölni őket.

Ha olyan jogi követelése van, amelyet meg kell alapoznia, gyakorolnia kell vagy meg kell védenie, és azt kérelmezte, hogy tartsuk meg az adatokat olyankor, amikor egyébként nem tartanánk meg.

A tiltakozási kérelme függőben lévő hitelesítési eljárásunktól függ.

A kérelem beadásakor, kérjük, adja meg a kérelem hatókörét és alapját, illetve adja meg nekünk azt az e-mail-címét vagy telefonszámát, amelyet a HUAWEI azonosítójának regisztrációjakor használt.

Ezt követően kapcsolatba lépünk Önnel, hogy a kérelme intézése érdekében hitelesíteni tudjuk személyazonosságát.

6. Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot?

Az adatalanyi jogai gyakorlásához kapcsolódó útmutatást az 5. fejezetben talál. Ha az adatgyűjtés alanyaként kérdései, megjegyzései vagy javaslatai vannak az ehhez fűződő jogaival kapcsolatban vagy az általunk feldolgozott személyes adataival kapcsolatban vagy ha kapcsolatba akar lépni az Adatvédelmi felelősünkkel, akkor lépjen velünk kapcsolatba (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions/).

A székhelyünk címe: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Cégbejegyzési szám: 1451551.

Ha úgy véli, hogy személyes adatait nem a jelen Nyilatkozatnak vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő módon kezeljük, panaszt nyújthat be az adatvédelmi hatóságánál vagy a személyes adatok védelméért felelős biztosnál Hongkongban.

7. Hogyan frissítjük ezt a nyilatkozatot?

Azt javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a jelen Nyilatkozat legfrissebb változatát, mivel az időről időre változhat. Amennyiben módosítjuk a jelen Nyilatkozat tartalmát, értesíteni fogjuk Önt értesítési párbeszédablakban, leküldéses üzenetben, e-mailben stb., a módosítás természetétől függően.


Utoljára frissítve: 2019. augusztus

Részletesebbmegjelenítés