Rückerstattung Dauer/Probleme

[ultraaslan88]

Hallo Leute,

habe mir gestern substratum und dazu auch noch ieine notwendige App für 1,99€ gekauft. Nach ca 30 Min die App deinstalliert(Rückerstatten Button im Playstore). Wollte mir später ne andere App für den selben Preis kaufen. Bevor ich auf "Kaufen" klicke, wird ja der Preis und das Google Play Guthaben angezeigt. Guthaben wird auch richtig angezeigt, Rest soll vom Paypal Konto abgebucht werden.
Wenn ich dann aber den Kauf bestätige, wird dieser abgelehnt und bei anderen Zahlungsmöglichkeiten steht dann wieder mein Google Play Guthaben mit 0€.
Ist die Rückerstattung jetzt durch oder nicht?

 

[398580]

@ultraaslan88
Du bekommst Mails zu den Transaktionen. Eine erfolgreiche Erstattung sieht so aus:

 

[ultraaslan88]

Ok, danke
Ja die Mail habe ich auch bekommen. Google Umfrage App zeigt mein Guthaben auch richtig an, nur komisch, dass die Zahlung jetzt verweigert wird, obwohls ja davor noch ging (mit der Restabbuchung vom Paypal-Konto).

 

[Verpeilter Neuling]

@ultraaslan88 Google ist da manchmal etwas träge. Hatte auch schon angezeigtes Guthaben (nicht aus einer Rückerstattung), das ich nicht nutzen durfte. Ne gute Stunde später ging es dann.