F
fienas
Neues Mitglied
- 0
hey leute,
habe mir am samstag beim t-com shop mit verlängerung meines vertrages ein smartphone aus der desire-serie zugelegt. nun habe ich (ziemlich direkt nach inbetriebnahme des geräts) am oberen linken rand einen kleinen pixelfehler entdeckt. eindeutig ein kaputter pixel, der hauptsächlich auf schwarzen hintergründen auffällt.
meine frage ist nun - kann ich zurück gehen und auf meine garantie plädieren? wie einfach/schwer ist das in diesem fall?
habe mir am samstag beim t-com shop mit verlängerung meines vertrages ein smartphone aus der desire-serie zugelegt. nun habe ich (ziemlich direkt nach inbetriebnahme des geräts) am oberen linken rand einen kleinen pixelfehler entdeckt. eindeutig ein kaputter pixel, der hauptsächlich auf schwarzen hintergründen auffällt.
meine frage ist nun - kann ich zurück gehen und auf meine garantie plädieren? wie einfach/schwer ist das in diesem fall?