Htc u11 softbuttons funktionieren nicht

[Kasim]

Hallo zusammen,

Hab ein Problem mit meinem tollto u11 Wie aus heiteren Himmel funktionieren die beiden soft buttons nicht mehr.
Bin davon ausgegangen das es ein Software Problem ist.was meint ihr dazu?

 

[rolkeg]

Mach doch einfach Mal einen Neustart.

 

[Kasim]

Hi rolkeg

Hab einen soft und einen Hard reset gemacht. Einen wipe Cache clean (heisst das so? )auch.
Die beiden Tasten leuchten zwar mehr aber auch nicht .

 

[rolkeg]

Dann könnte es auch ein Hardware Problem sein

 

[Kasim]

Hi

Danke für deine Antwort. Das heisst ich muss es dann einschicken. Oder??