Display Spontanbruch / HUAWEI - Ascend G600

C

Cetareva

Ambitioniertes Mitglied
Threadstarter
Hallo Huawei-Freunde,

ich bin eigentlich ein total begeisterter HUAWEI - Fan.
In meiner Familie gibt es folgende Smartphones:
HUAWEI Honor / Ascend G600 und ganz neu das P6:thumbup:.
Außerdem habe ich noch ein MediPad - 7 Zoll.
Bis jetzt mehr wie zufrieden!
Aber gestern Abend ist etwas unglaubliches passiert.
Es stimmt wirklich. Dafür gibt es sogar einen Zeugen.
Wir besitzen ein privates überdachtes kleines Schwimmbad.
Gestern war es ja schon sehr warm, aber absolut nicht
extrem heiss. Mein Sohn ging mit mir zum Schwimmen und
legte sein Handy in der Schwimmhalle auf einen Tisch.
Nach rund 30 Minuten schwimmen wollte er sein Handy
(G600) wieder vom Tisch nehmen. Da war das Display
gesprungen. Das Handy hatte niemand in der Hand und
ist auch nicht vorher gefallen. Kann mir nur die Temperatur
Schwankungen als Grund vorstellen! Ich habe dann den
Schaden sofort mit meinem P6 fotografiert. Ja und dann der
zweite Hammer. Heute ist das Display wieder von alleine weiter
gesprungen, siehe zweites Foto. Ich kann bezeugen, dass wirklich
niemand was mit dem Handy gemacht hat und vor dem Schwimmen
war es ganz sicher noch ganz, da ich das Wetter im Internet
abgerufen habe. Hat sonst noch jemand sowas erlebt? Beim Sicherheits-
glas gibt es ja auch Spontanbrüche (ESG). Ich schicke die Bilder auch
mal an HUAWEI. Bin ja mal auf die Antwort gespannt. Vor allem ob es
hier eine KULANZ-Lösung gibt. Freue mich auf Antworten.

LG
Klaus
 

Anhänge

ElTonno

ElTonno

Experte
Naja beim ersten Bild kann ein Spannungsriss sehr wahrscheinlich sein, da der Riss durchgehend ohne breite Fuge durchs Display geht.
Beim zweiten Bild meine ich eine kreisrunde Gewalteinwirkung zusehen,
schwierig das dem Huawei-Support glaubhaft zu vermitteln.

Ich kann dir dabei nur viel Glück wünschen. ;-)

Schönen Gruß
ElTonno

\\Edit
Wenn man genau hinsieht kann man im zweiten Bild noch den Spannungsriss sehen und etwas weiter drunter - kreisförmig - die Splitterung.

Bezgl. der Kulanz von Huawei, denke die werden so etwas ablehnen, aber du könntest bei deiner normalen Hausratversicherung Glück haben.
 
Zuletzt bearbeitet:
Oben Unten