✔ Probleme mit der Telefonapp

[Bessron]

Servus zusammen,

habe seit 2 Tagen dass Problem, dass beim Telefonieren, das Handy nicht mehr die Anzeige zum annehmen des Gesprächs anzeigt, somit kannichmomentan keine Telefongespräche annehmen.
Weiterhin, wird dieser Bildschirm auch nicht angezeigt wenn ich rausrufe. Telefonieren ist möglich aber mann kann dann nicht z.B. den Lautsprecher oder das Tastenfeld nutzen, oder das Gespräch abbrechen.

Wenn der Gegenüber auflegt ist di ganze Zeit im Bildschirm der grüne Balken zu sehen, der ein Gespräch anzeigt, wenn man den Bildschirm des Handys für etwas anderes nutzt.

Nach Updates zu suchen, brachte leider keinen Erfolg, ein Neustart hilft nur kurzfristig.
Antivirenprogramm ist aktuell und aktive, es kamen keine neuen Apps auf das Smartphone.


Kennt jemand dieses Problem udn eventuell eine Lösung?

Würde mich über Hilfe freuen

Beste Grüße
Bessron aka Alex

 

[rene3006]

Lösch mal die Daten der Telefon App unter Einstellungen - Apps - Apps - oben 3Punkte drücken und Systemprozesse anzeigen lassen - Telefon - Speicher - Daten löschen

 

[rene3006]

Lösch mal die Daten der Telefon App unter Einstellungen - Apps - Apps - oben 3Punkte drücken und Systemprozesse anzeigen lassen - Telefon - Speicher - Daten löschen

 

[Bessron]

Servus,

Danke für den Hinweis,leider brachte er nicht den Erfolg.

Merke auch gerade das ich wohl mit dem Thread ins Mate 10 Pro Board muss

 

[Bessron]

Servus,
Muss mich verbessern,
Daten löschen bringt doch was, hatte nur den Cache gelöscht.

Danke