Kontaktdaten vom Google Konto auf Moto g7

[paulix]

Hallo,
seit dem letzten Update sind meine Kontakt auf dem Handy verschwunden.
Die Synchronisation mit dem Konto geht nicht.
Habe schon viel versucht und gelesen, es geht einfach nicht.
Es werden auf dem Handy keine Kontakte angezeigt.
Bitte um Hilfe
Bernhard

 

[__W__]

Die Synchronisation mit dem Konto geht nicht.

Erstmal per Webbrowser direkt im Google-Account anmelden und nachschauen ob da auch etwas zum Syncronisieren ist.
Dann auch mal in den Einstellungen der Kontakte-App schauen ob das Google-Konto vielleicht ausgeblendet ist.

Gruß __W__

 

[paulix]

Hallo W
bei Google Konto über den Browser sind 50 Einträge sichtbar.
Diese waren schon jahrelang in gebrauch.
Nach dem Update war auf dem Handy kein Eintrag mehr vorhanden. Das Handy ist auf dem Google Konto angemeldet.
Soweit ich das prüfen konnte ist auch die Synchronisation mit dem Konto freigeschaltet.
Dennoch kommen die Einträge nicht auf das Handy.
Die suche nach einem Export aus dem Konto und Import auf das Handy kam zu keinem brauchbaren, funktionierendem Ergebnis.
Alles Murx!

 

[__W__]

Wenn jetzt in der Kontakte-App die Kontakte des Google-Kontos nicht ausgeblendet sind, hilft wohl nur 'ne große Keule.
1. Keule:
Google-Konto auf dem Handy entfernen, Handy neustarten und das Google-Konto neu anlegen. In den Kontoeinstellungen die Synceinstellungen überprüfen.
Falls das nicht reicht 2. Keule:
Google-Konto entfernen, zusätzlich über den Appmanager die Daten der App "Kontaktespeicher" (wichtig, alle Apps anzeigen lassen bzw, Systemapps anzeigen lassen) löschen. !!! Achtung !!! dies löscht alle Kontakte aller Konten. Danach Handyneustart und Konto neu anlegen.
Letzte Keule:
Google-Konto entfernen und das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen , neu einrichten.

Gruß __W__