Probleme mit Bezahlfunktion der VR-Banking-App

[Bastelschlumpf]

Hallo,

auf meinem G7 Plus habe ich die VR-Banking-App sowie die App für digitale Karten installiert. Eigenartigerweise klappt das Bezahlen an der Kasse nur manchmal. Gelegentlich erscheint eine Fehlermeldung, ab und zu gelingt die Transaktion, meistens können Handy und Kassenterminal aber keinen Kontakt zueinander aufbauen.
Ich habe schon kontrolliert, dass die betreffenden Apps uneingeschränkt im Hintergrund arbeiten können (keine Einschränkungen im Akku-Menü). NFC ist auch aktiviert und wird in der Statusleiste angezeigt.
Vielleicht liegt es einfach daran, dass ich das Handy wie der Samsung-Mainstream an das Terminal halte? Wo sitzt bei diesem Modell die NFC-Antenne?

 

[Chefingenieur]

Schau mal hier: Moto g7 plus und NFC

 

[Bastelschlumpf]

@Chefingenieur: Wenn ich diese Aufnahmen richtig deute, befindet sich die Antenne also von der Vorderseite her betrachtet rechts und etwas unterhalb der Rückseitenkamera, richtig?

 

[Chefingenieur]

Ich habe eben mit einem Tag herum probiert, mittig etwas unterhalb des Fingerabdruck Sensors klappte es am besten

 

[Bastelschlumpf]

Super, bei mittigem Heranhalten hat es eben tatsächlich auf Anhieb geklappt im Rewe-Markt.... danke für die Info!!

 

[Chefingenieur]

Gerne, es sollte natürlich "unterhalb" des Sensors heißen, hab es korrigiert