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Nepomuky
Neues Mitglied
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Hallo zusammen,
seit heute bin ich Besitzer eines Galaxy Note. Meine aktuelle FW Version ist 2.3.6!
Das Handy zeigt mir an das ein Firmwareupdate verfügbar ist!
1. Versuch über das Handy:
Software (71,16 MB) wird runter geladen und die Aufforderung zur Aktualisierung erfolgt. Allerdings startet das Gerät neu, versucht kurz das Update zu instalieren (max.3%) und geht dann normal an, es kommt folgende Meldung: " Firmware konnte nicht aktualisiert werden. Versuchen Sie es mit PC-Software (Kies) oder besuchen Sie ein Samsung Service Zentrum.
2. Versuch über Kies:
Update wir auch angezeigt, runter geladen und die Aufforderung zur installation. Das Gerät schaltet ab, das Android Logo erscheint mit der Unterschrift: "Downloading, Do not turn off target"
Dann erscheint bei Kies ein Fenster: Keine Verbindung zum Telefon, Akku entnehmen, neu starten usw.
Fakt ist das ich zwar egal mit welcher Methode das Update laden kann, aber es wird nicht instaliert.
Wäre klasse wenn mir jemand helfen :blushing: könnte, ist mei erstes Samsung Gerät.
Gruß
ANdy
seit heute bin ich Besitzer eines Galaxy Note. Meine aktuelle FW Version ist 2.3.6!
Das Handy zeigt mir an das ein Firmwareupdate verfügbar ist!
1. Versuch über das Handy:
Software (71,16 MB) wird runter geladen und die Aufforderung zur Aktualisierung erfolgt. Allerdings startet das Gerät neu, versucht kurz das Update zu instalieren (max.3%) und geht dann normal an, es kommt folgende Meldung: " Firmware konnte nicht aktualisiert werden. Versuchen Sie es mit PC-Software (Kies) oder besuchen Sie ein Samsung Service Zentrum.
2. Versuch über Kies:
Update wir auch angezeigt, runter geladen und die Aufforderung zur installation. Das Gerät schaltet ab, das Android Logo erscheint mit der Unterschrift: "Downloading, Do not turn off target"
Dann erscheint bei Kies ein Fenster: Keine Verbindung zum Telefon, Akku entnehmen, neu starten usw.
Fakt ist das ich zwar egal mit welcher Methode das Update laden kann, aber es wird nicht instaliert.
Wäre klasse wenn mir jemand helfen :blushing: könnte, ist mei erstes Samsung Gerät.
Gruß
ANdy