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Neues Mitglied
Hallo,
ich habe Februar 2012 mein Samsung Galaxy S2 gekauft. Wie ich letztens gemerkt habe, sehe ich, wenn ich mein Handy umkippe auf der rechten Seite (dort, wo im Hochformat eben diese Info leiste ist aber jetzt eben umgekippt dann auf der rechten Seite) ein gelber Streifen.
Zudem wird mein Samsung Galaxy S2, obwohl er voll aufgeladen wurde, über nicht nacht einfach leer. Man muss also wieder aufladen, um überhaupt etwas mit dem Handy anfangen zu können.
Nun wollte ich euch Fragen, ob man das als Garantiefall zählen lässt. Das Handy hat eigentlich kein einzigen "Außenschaden", sprich kein Wasserschaden usw. Es kann auch sein, dass dieser gelber Strich schon von Anfang an da war, doch ich ihn erst letztens gesehen habe. Ich habe mein Handy im Saturn gekauft, und habe hier noch mein Beleg da. Könnte ich durch die Garantie ein neues Handy bekommen?
ich habe Februar 2012 mein Samsung Galaxy S2 gekauft. Wie ich letztens gemerkt habe, sehe ich, wenn ich mein Handy umkippe auf der rechten Seite (dort, wo im Hochformat eben diese Info leiste ist aber jetzt eben umgekippt dann auf der rechten Seite) ein gelber Streifen.
Zudem wird mein Samsung Galaxy S2, obwohl er voll aufgeladen wurde, über nicht nacht einfach leer. Man muss also wieder aufladen, um überhaupt etwas mit dem Handy anfangen zu können.
Nun wollte ich euch Fragen, ob man das als Garantiefall zählen lässt. Das Handy hat eigentlich kein einzigen "Außenschaden", sprich kein Wasserschaden usw. Es kann auch sein, dass dieser gelber Strich schon von Anfang an da war, doch ich ihn erst letztens gesehen habe. Ich habe mein Handy im Saturn gekauft, und habe hier noch mein Beleg da. Könnte ich durch die Garantie ein neues Handy bekommen?
