Nach 7.0 Update, kein Play Store mehr!

[Capitan0]

Nach dem Nougat Update kann ich den Play Store nicht mehr öffnen, bzw. hab ich ein weißes Bild und nichts passiert.

Kann jemand helfen???


Gruß

Capitan0

 

[Handymeister]

Hallo,

ich würde mal als Erstes die Daten vom Playstore komplett löschen.

Viele Grüße
Handymeister

 

[Capitan0]

Gesagt, getan, aber trotzdem keine Besserung.

 

[Handymeister]

Hallo,

startet die App direkt so, oder wurdest Du noch nach dem Google Konto gefragt? Ansonsten könntest Du das Löschen der Daten noch mal bei den Google Play Diensten probieren.

Welche Version des Play Stores ist denn bei Dir installiert? Ich hänge meine hier mal als Screenshot dran.

Viele Grüße
Handymeister

 

[DAFkus]

Im Thread Android 7.0? Wurde das Problem besprochen, frag da mal nach

 

[Capitan0]

Google play Dienste finde ich nicht in den Apps

 

[Handymeister]

Also die Google Play Dienste müssen da sein, sonst kann es nicht funktionieren...

 

[Capitan0]

Diese Ansicht hat mir geholfen, Daten gelöscht und nun funktioniert es.

Danke & kann gelöscht werden

Gruß

Capitan0

 

[Handymeister]

kann gelöscht werden

Das machen wir grundsätzlich nicht. Vielleicht hilft dieser Thread ja dem nächsten User mit einem ähnlichen Problem auch noch.

 

[Dorve]

Hallo zusammen,
Eine weitere Lösung ist:

Gerät aus und im Safemode starten (Power On + Lautstärkewippe nach unten gedrückt halten)
Im Safemode dann Playstore starten und dann Reboot.

Siehe da es läuft wieder ;-)
Kein Daten löschen notwendig!

Viele Grüße
Dorve