TouchWiz? Apps werden verschoben und Startbildschirm ändert sich

[Katwithahat]

Hallo ihr Lieben,

ich habe eine Samsung A3 und seit einigen Tagen passiert folgendes:

Plötzlich scheint der Bildschirm wie eingefroren/abgestürzt, also nur wenige Sekunden lang, und dann sind alle meine Apps von meinen Seiten verschwunden und der Startbildschirm ist komplett anders strukturiert.

Das Smartphone macht das nun mehrmals am Tag und langsam nervts.

Kann mir jemand damit helfen?

Vielen Dank schonmal

 

[Onslaught]

Welches A3 hast du?

 

[Katwithahat]

Das dürfte das 2016 sein

 

[Onslaught]

@Katwithahat

Findest du dein Problem dort wieder: Einstellungen gehen nach jedem Neustart verloren ?

 

[Katwithahat]

Es ist ähnlich wie dort beschrieben, aber bei mir kommt kein Werbebanner. Die Apps verschwinden und auf dem Startbildschirm ist nur google als Widget zu finden :/