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Hellfire-Zero
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Hallo alle zusammen,
ich habe seit ein paar Tagen massiv Probleme mit meinem Sony Xperia Z1 C6903 und hoffe dass mir bei der Lösung des Problems jemand helfen kann. Und zwar hat es damit angefangen das ich noch SMS senden aber keine mehr empfangen konnte daraufhin habe ich ein Neustart des Geräts gemacht und danach gingen die Probleme richtig los. Der Neustart hat ungewöhnlich lange gedauert ca. 5 Minuten als das Gerät dann endlich wieder Hochgefahren war sollte ich dann die Sprache auswählen und die Nutzungsbedingungen akzeptieren wie bei der Ersteinrichtung. Dann kahm die Meldung dass ich keine SIM-Karte eingelegt habe. WLAN lässt sich seit dem Neustart auch nicht mehr einschalten. NFC wechselt im Sekundentakt von ein zu aus und umgekehrt. Neustarten oder ausschalten kann man es auch nicht mehr es wird nur angezeigt Gerät wird heruntergefahren aber es schaltet sich weder ab noch startet es neu. Daten wie die IMEI, WLAN MAC Adresse usw. werden mir unter den Informationen auch nicht mehr angezeigt. Das Service Menü was man mit *#*#7378423#*#* aufrufen kann stürzt ab sobald man was anklickt. Eine Reparatur mittels PC Companion ist nicht möglich da es sich ja nicht abschaltet. Die Software habe ich mit dem Sony Update Service neu installiert allerdings ohne Verbesserung. Die Installierte Android Version ist 4.3. Die Software wurde auch nicht verändert also kein Root, keine Custom-Rom und kein Bootloader Unlock außerdem wurden Apps nur aus dem Google Play Store installiert. Unter Wasser habe ich es auch nicht gehalten auch wenn es das ja aushalten sollte. Leider ist es mir Mitte letzten Monats einmal runter gefallen und hat jetzt ein Sprung auf der Rückseite darum glaube ich dass es mit der Garantie auch schlecht aussieht. Ich habe auch schon mal bei Sony angerufen und einem Techniker mein Problem geschildert er meinte zwar das er ein Hardware schaden ausschließt aber konnte mir sonnst auch nicht weiter helfen. Auch wenn ich technisch nicht unbegabt bin aber da bin ich mit meinem Latein am Ende ich hoffe hier weiß jemand vielleicht was das sein könnte. Schon mal Danke im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Ingo Buchholz
ich habe seit ein paar Tagen massiv Probleme mit meinem Sony Xperia Z1 C6903 und hoffe dass mir bei der Lösung des Problems jemand helfen kann. Und zwar hat es damit angefangen das ich noch SMS senden aber keine mehr empfangen konnte daraufhin habe ich ein Neustart des Geräts gemacht und danach gingen die Probleme richtig los. Der Neustart hat ungewöhnlich lange gedauert ca. 5 Minuten als das Gerät dann endlich wieder Hochgefahren war sollte ich dann die Sprache auswählen und die Nutzungsbedingungen akzeptieren wie bei der Ersteinrichtung. Dann kahm die Meldung dass ich keine SIM-Karte eingelegt habe. WLAN lässt sich seit dem Neustart auch nicht mehr einschalten. NFC wechselt im Sekundentakt von ein zu aus und umgekehrt. Neustarten oder ausschalten kann man es auch nicht mehr es wird nur angezeigt Gerät wird heruntergefahren aber es schaltet sich weder ab noch startet es neu. Daten wie die IMEI, WLAN MAC Adresse usw. werden mir unter den Informationen auch nicht mehr angezeigt. Das Service Menü was man mit *#*#7378423#*#* aufrufen kann stürzt ab sobald man was anklickt. Eine Reparatur mittels PC Companion ist nicht möglich da es sich ja nicht abschaltet. Die Software habe ich mit dem Sony Update Service neu installiert allerdings ohne Verbesserung. Die Installierte Android Version ist 4.3. Die Software wurde auch nicht verändert also kein Root, keine Custom-Rom und kein Bootloader Unlock außerdem wurden Apps nur aus dem Google Play Store installiert. Unter Wasser habe ich es auch nicht gehalten auch wenn es das ja aushalten sollte. Leider ist es mir Mitte letzten Monats einmal runter gefallen und hat jetzt ein Sprung auf der Rückseite darum glaube ich dass es mit der Garantie auch schlecht aussieht. Ich habe auch schon mal bei Sony angerufen und einem Techniker mein Problem geschildert er meinte zwar das er ein Hardware schaden ausschließt aber konnte mir sonnst auch nicht weiter helfen. Auch wenn ich technisch nicht unbegabt bin aber da bin ich mit meinem Latein am Ende ich hoffe hier weiß jemand vielleicht was das sein könnte. Schon mal Danke im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Ingo Buchholz
