Speicher verschlüsselt, nach Softwareupdate geht der Pin nicht mehr

[Paddy_0511]

Hallo,

mein Handy ist mit Exchange verbunden meiner Firma, und ich musste mein Telefon verschlüsseln. Aber eben habe ich Android 4.3 geladen und dann natürlich reboot gemacht. Seit dem nimmt mein Telefon den PIN nicht mehr zum entschlüssel des Speichers.

Hardreset durch Knöpfe möglich? Habe 15sec den + und Powerbutton gehalten, aber es schaltet sich nur aus bzw vibriert dabei drei mal. Bin echt am verzweifeln, ist das Teil nun Müll? Sony Z1

 

[meetdaleet]

Ne, das teil ist nicht Müll, wohl aber die verschlüsselten Daten, denke ich.

Zum zurücksetzen -> sony update service laden (sus) aus meiner Signatur.

Und damit eine "Reparatur " durchführen. Damit wird auch die Verschlüsselung entfernt

LG meet