Team-Info und wichtige Informationen

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Verpeilter Neuling

Verpeilter Neuling

Super-Moderator & Beirat
Teammitglied
19.828
Herzlich Willkommen im Bereich der Weiteren Hersteller auf Android-Hilfe.de!

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Das Android-Hilfe.de-Team hat eine Reihe von Aufgaben: Falsch platzierte Themen werden an die richtige Stelle verschoben, Themen werden aufgeteilt, wenn mehr als eine Frage gestellt wurde ("Eine Themenstellung pro Thread"), wichtige Themen werden angepinnt und es wird für die Einhaltung der Forenregeln und Verhaltenstipps für Mitglieder gesorgt. Es gehört nicht zur Aufgabe der Teammitglieder, die Probleme mit eurem Gerät per privater Nachricht ("Unterhaltung") zu lösen. Für derartige Probleme ist der öffentliche Bereich gedacht. Nur hier können auch andere User mit gleichem Problem von den Antworten profitieren und eure Chancen auf eine schnelle Antwort steigen, da wir viele hilfsbereite User haben. Bei Problemen mit der Forensoftware haben Teammitglieder aber auch in Unterhaltungen ein offenes Ohr.

Sollte es Probleme mit anderen Forenmitgliedern geben, dann hilft das Team dir gerne weiter. Bitte vermeidet öffentliche Streitereien! Ihr könnt die zuständigen Teammitglieder erreichen, indem ihr den entsprechenden Beitrag meldet oder uns eine private Nachricht schickt.

Auch wenn du mit einer moderativen Aktion eines Teammitglieds nicht zufrieden bist, solltest du das Teammitglied per privater Nachricht kontaktieren. Sollte sich das Problem nicht lösen lassen, findet du hier weitere Informationen: Der User/Moderator und ich liegen im Streit - was nun?.

Die vollständige Liste aller Moderatoren im Bereich Weitere Hersteller findet du hier:

[Team-Info] Zuständige Moderatoren im Weitere Hersteller-Bereich

Moderatoren sind für einen oder mehrere Hersteller- oder Gerätebereiche zuständig. Die Senior-Moderatoren betreuen den gesamten Bereich der Weiteren Hersteller.

Die Liste aller Teammitglieder - auch über den Bereich Weiter Hersteller hinaus - findest du hier.

Weitere wichtige Informationen:

Bitte nutzt vor dem Erstellen eines neuen Themas die Suchfunktion! Für viele Probleme gibt es bereits Themen. Bitte nutzt diese Themen weiter. Mehrere Themen mit gleichem Inhalt macht die Suche für andere Nutzer mit dem gleichen Problem schwieriger, die Lösung ist möglicherweise auf verschiedene Themen verteilt und dadurch schwerer nachvollziehbar. Solltet ihr mit der Suchleiste im oberen Bereich der Seite keine zufriedenstellenden Ergebnisse erhalten, hilft möglicherweise die erweiterte Suche weiter.

Bitte erstellt ein neues Thema, wenn es noch kein passendes Thema für euer Problem gibt! Dies dient der Übersicht für alle Nutzer. Wählt dazu einen aussagekräftigen Titel. So finden andere User mit identischem Problem schnell zum Thema. Auch bekommt ihr wahrscheinlich besser Hilfe erhalten, da ein interessanter Titel mehr Nutzer anzieht. Je mehr relevante Informationen ihr direkt liefert, desto zielgerichteter kann man euch helfen. Es macht durchaus einen Unterschied, ob ihr das Betriebssystem des Herstellers oder ein Custom-ROM installiert habt. Bei einigen Problemen kann es auch relevant sein, ob und wie euer Gerät gerootet oder auf sonstige Weise modifiziert wurde.

Solltet ihr mehrere Fragen haben, dann erstellt für jede Frage ein eigenes Thema. Vermeidet Sammelthemen! Dort geht schnell die Übersicht verloren - insbesondere, wenn die Antworten zu verschiedenen Fragen durcheinander kommen.

Vermeidet Direkt- und Vollzitate! Bitte nutzt die Antworten-Funktion (unten rechts), wenn ihr direkt auf einen Beitrag antwortet. Lange Zitate machen ein Thema unübersichtlich, stören den Lesefluss und sorgen (insbesondere auf Mobilgeräten mit kleinem Display) für langes, unnötiges Scrollen. Das zitieren von relevanten Teilen des Beitrages ist mitunter sehr gut, denn es stellt oft den Bezug wieder her und somit dient es dem Lesefluss. Auch bei der Antwort auf lange, komplexe Beiträge kann ein Zitat des entsprechenden Teils hilfreich sein.

Halte dich stets an eine korrekte Rechtschreibung. Ein vernünftig verfasster Text hilft den Usern die die Suchfunktion nutzen. Außerdem hilft man einem User, der sich Mühe mit seinen Beiträgen gibt, doch gleich viel lieber als bei einem "dahingeklatschten" Beitrag. Solten dir gut verständliche Beiträge in korrektem Deutsch wegen einer Behinderung oder Krankheit erschwert oder unmöglich sein, hilft es, wenn du darauf in deinem ersten Beitrag oder deiner Signatur hinweist. So können andere darauf angemessen reagieren. Bei Android-Hilfe wird niemand ausgegrenzt.

Häufig wird gefragt, ob ein neues Hersteller- oder Geräteforum eingerichtet wird. Wir richten die Foren nach Bedarf ein. Die Kriterien findest du in diesem Thema: [FAQ] Wann wird ein neues (Geräte-)Forum oder Unterforum eingerichtet?. Entsprechend ist es für das zukünftige Forum wichtig, dass ihr für ein neu erschienenes Gerät keine Sammelthemen erstellt. Eröffnet direkt Einzelthemen und nennt den Gerätenamen im Titel. So kann man die Themen direkt zuordnen.

Wenn du wichtige Forenfunktionen vermisst oder sonstige Anregungen oder Kritik hast, dann nutze den dafür vorgesehenen Bereich. In Geräteforen hat derartiges nichts zu suchen und geht dort leicht unter. Der passende Bereich ist hier: Anregungen zum Forum

Falls du auf der Suche nach Smalltalk bist, dann ist ein Hersteller- oder Gerätebereich der falsche Ort. Dafür haben wir unsere Plauderecke, in der es durchaus auch Smalltalk-Themen zu verschiedenen Geräten gibt.

Und zu guter Letzt: Für neue User empfiehlt sich ein Blick in diesen Forenbereich: Informationen für neue User und Vorstellungen. Hier findet ihr Anleitungen und Tipps zum Umgang mit der Forensoftware. Falls ihr euch unserer Forengemeinschaft vorstellen möchtet, könnt ihr das hier ebenfalls machen.

Ich wünsche euch viel Spaß im Forum, gute Antworten und gewinnbringende Diskussionen!

Gruß Verpeilter Neuling
 
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