Frage Lautstärketasten zerstört - was nun?

[elenco]

Mahlzeit,

mir fiel das Handy heute morgen direkt auf die Lautstärketasten. Nun kann ich das Handy nicht mehr einschalten bzw springt es immer wieder ins Recovery. Hab schon versucht mit einer dünnen nadel in den Spalt zu kommen um die Wippe rauszuziehen... keine chance

Hat jemand eine Idee?

 

[Sunny]

@elenco
Da fällt mir spontan nur ein, eventuell mal bei einem "lokalen" Handy Doktor vorbei zu bringen oder dich direkt an ZTE zu wenden

 

[Mozart40]

Je nach Kaufdatum geht es ja vielleicht auch über die VIP-Garantie.


Viele Grüße Kai

 

[elenco]

Hm hab es mal soweit angegeben bei W-Support und am Ende steht da als Summe 0,00 €. Was ist wenn ich jetzt einschicke und es doch nicht in der VIP Garantie enthalten ist? Sagt mir der Support das vorher oder Reparieren die es dann einfach mit Kosten?

 

[Sunny]

In der VIP sind normalerweise nur display Schäden bzw Wasserschaden eingeschlossen.
Ich kann mich aber gerne morgen mal direkt bei bei ZTE Deutschland schlau machen was deinen speziellen Fall angeht.

 

[elenco]

Das wäre super nett von dir

 

[Sunny]

@elenco
Ich melde mich morgen bei dir

 

[Hulupaz]

Ich weiß ja nicht, ob @elenco den Lautstärke-/Powerknopf bereits in Arbeit hat. Im xda-Forum habe ich folgenden Link gesichtet; das ist zwar US-ebay, aber vielleicht kann er sich das Teil auch selbst einbasteln (falls die Garantie hier nicht relevant ist). Der Händler sitzt in China und liefert auch nach Europa.